[閒聊] 我只是想要喝杯咖啡

看板Starbucks (星巴克)作者 (琉璃繁縷)時間11年前 (2014/12/05 20:12), 編輯推噓38(39163)
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先說,我不常到星巴克,但幾次來都是拿自己的杯子喝,想不到第一次沒拿就出事了>_< 我到櫃檯點了"牛肉可頌,特大杯太妃核果那提,半糖,加奶油" 結好帳到旁邊等,一個女店員就推了一個塑膠杯子給我,說這是我的特大杯太妃, 而我的牛肉可頌也在檯面上,所以我就一併拿走。不過後來放到桌上的時候覺得 有點奇怪,因為雖然這杯子上也有星巴克字樣,但我從沒看過這種杯子,還拍照 傳給別人看(整個遲鈍),因為滿餓的所以就咬了幾口可頌,然後我就注意到杯子 上頭貼的那張紙寫核果糖粒多,但我點餐的時候並沒有提出這種要求,所以我就 端回給櫃檯詢問說,請問這是不是你們的內用杯?好像不是我點的飲料? 店員接過後僵硬地說不是,那是別人的個人杯,就把咖啡整杯倒掉了>"<~ 我注意到旁邊有一杯"特大杯太妃核果那提",寫著我的姓 我問我的是不是這杯,半糖?店員看完說那杯不是半糖,要幫我重泡。 接著我眼巴巴望著牛肉可頌逐漸失溫,等他們重泡一杯"中杯太妃核果那提,半糖" 我說,我的是特大杯T_T 這時店員臉色超難看,問說,所以你是特大杯,糖漿兩下?在我點頭後就一邊討論 說要看發票什麼的,最後好不容易幫我弄好 拿到"特大杯太妃核果那提"之後,我回到冰冷的牛肉可頌旁,喝了一口,嗯,怪怪的, 打開看,沒有奶油,也沒有核果糖粒,不過我怕再回去會被加料(汗) 然後他們又拿那杯沒人認領的"全糖特大杯太妃核果那提"喊來賓你的飲料好了... 想當然沒有人去拿...一個男店員說就是那個拿錯飲料的blahbalh...... 我真的只想喝杯咖啡錯了嗎嗚嗚/>o<\ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 60.245.65.133 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/Starbucks/M.1417781550.A.E83.html

12/05 20:23, , 1F
你沒帶杯子卻拿到個人杯不覺得很奇怪嗎?
12/05 20:23, 1F

12/05 20:24, , 2F
1.你既然是自己的個人杯看到不是你的杯子應該覺得
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12/05 20:24, , 3F
很奇怪吧?
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12/05 20:24, , 4F
2.冷掉可以再次加熱.....
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12/05 20:24, , 5F
看錯 是沒有帶杯子:(
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12/05 20:27, , 6F
星巴克做飲料都是開放式的 會被加料應該不容易 而且
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12/05 20:27, , 7F
真的怕可以再旁邊看他做
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12/05 20:29, , 8F
他的杯子有點像水杯那樣,沒有蓋子,有星巴克圖樣
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12/05 20:30, , 9F
我不知道內用杯長什麼樣,就是覺得奇怪才會回去詢問
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12/05 20:34, , 10F
我大概餓昏了一時不查,真對不起杯子主人>-<b
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12/05 20:47, , 11F
原po先不用想太多~錯的話兩方都有 正常來說順序應該
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12/05 20:49, , 12F
會排好 不過原po日後多留意飲料做好時應會叫名稱
12/05 20:49, 12F

12/05 20:51, , 13F
至於夥伴臉色與說的拿錯飲料 應是心急與防止飲料冷
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12/05 20:52, , 14F
她直接推給我說這是你的特大杯太妃,我沒再多想orz
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12/05 20:53, , 15F
既然兩造都有缺失在先 何不當作打平別想太多~反更亂
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12/05 20:53, , 16F
可能因為當時人少只有我等在那,杯子主人不在
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12/05 20:56, , 17F
我下次會注意的,謝謝你們的意見
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12/05 22:13, , 18F
記得內用杯是白色馬克杯…
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12/05 22:18, , 19F
今天85折人比較多
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12/06 00:13, , 20F
原po排排 真遇到你所述的狀況我應該會很生氣==
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12/06 00:15, , 21F
可是我覺得原杯子的主人更慘耶....
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12/06 00:34, , 22F
Y 大 不可以二次加熱 不是夥伴不要亂教
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12/06 00:41, , 23F
哦...不好意思....
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12/06 03:00, , 24F
別怕,理直氣壯的跟他說你做錯飲料了
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12/06 03:36, , 25F
慘 搞老半天還是沒喝到自己要的飲料
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12/06 03:49, , 26F
原po也可用另種方式 先向夥伴說聲不好意思(拿錯飲料
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12/06 03:50, , 27F
對於飲品有問題還是可以反應(感覺從點餐寫單就怪怪)
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12/06 03:52, , 28F
事情一碼歸一碼~ 拿錯&維護飲品權益
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12/06 08:48, , 29F
上次沒打折不忙也做錯,買榛果拿鐵拿到一般拿鐵,
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還怕自己搞錯想了十分鐘才去講,但最後確定是做錯,
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和他們說直接加糖漿就好,不想浪費,結果還是被倒
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掉重新做,尷尬的是新的那杯雖然正確卻很淡,有點
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12/06 08:48, , 33F
後悔去換XD
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12/06 11:31, , 34F
就算兩方都有錯好了,夥伴在那邊指指點點,看了就不爽
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而且我不覺得原PO有錯
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12/06 14:53, , 36F
並不覺得妳有錯,而且妳應該堅持拿到對的品項
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12/06 15:34, , 37F
不覺原po有錯+1,是夥伴告訴他那杯是他的飲品,不是
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12/06 15:39, , 38F
真要說原po完全無過失 情感上可以 但的確實際上拿
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錯 因拿的是個人杯。 那色澤與外觀看看旁人都應該可
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還有 24 則推文
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的給我我也很生氣 冷冷的跟他說不好意你給錯了
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12/10 00:26, , 65F
我常常嫌棄星巴克 可是這次我覺得原PO也有責任
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12/10 00:27, , 66F
他根本沒有帶個人杯耶...但拿到怪怪的杯子 夥伴搞錯
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是一回事 但正常情況下 都會再問一次吧?!
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12/10 08:53, , 68F
原波以為那是內用杯阿 也不是故意的 兩邊都有責任
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12/10 08:54, , 69F
不過店員在自己也有不察的情況下態度很差憑什麼阿..
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12/10 17:01, , 70F
我是在回關於原po完全沒有錯.....
12/10 17:01, 70F

12/10 22:34, , 71F
在不知道內用杯子為前提的假設下 ,怎麼看都是店員
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12/10 22:34, , 72F
的問題,而且服務態度真的也不好,又加上餐點要冷
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12/10 22:34, , 73F
掉了,一整個影響心情!況且,原po也是有禮貌性的
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12/10 22:34, , 74F
詢問店員,這樣也要怪原po錯很多也是很厲害!
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12/10 23:51, , 75F
版上很神奇,都會有有推文"教育"顧客
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12/11 00:45, , 76F
噓護航的,那萬一原po是第一次去星巴克咧,哪有指責
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12/11 00:45, , 77F
顧客分不出內用外帶或個人杯的...
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12/11 01:51, , 78F
我通常都是嫌棄星巴克的人 但是原PO不是第一次去
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會分不出內用杯個人杯 我個人覺得有點...說不過去
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我沒有說原PO錯很多 我也沒有說夥伴OK 這裏我也不想
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12/11 01:52, , 81F
講服務態度 我只提到原PO 因為我真的就是覺得 分不
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12/11 01:53, , 82F
出內用、外帶、個人杯 這真的還蠻不可思議的....
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12/11 01:54, , 83F
覺得顧客分不清杯子就是護航嗎?
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12/11 08:28, , 84F
因為不覺得這是顧客的責任啊@@
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12/11 14:53, , 85F
就原波的敘述看感覺真的是蠻遲鈍的XD 有疑惑還拍照
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12/11 14:54, , 86F
給朋友看 應該是店員一開始就說這是你的讓原波先入
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12/11 14:55, , 87F
為主覺得咖啡沒問題吧 無心之錯也有禮貌的詢問店員
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12/11 14:56, , 88F
卻換來店員的無禮 店員給人感覺更差阿
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12/11 15:12, , 89F
我常喝星巴客,大多都外帶,所以我也不清楚內用杯是
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12/11 15:12, , 90F
長怎樣。
12/11 15:12, 90F

12/11 15:38, , 91F
該不會是togo冷水杯...
12/11 15:38, 91F

12/11 20:28, , 92F
我也蠻常喝的 不過就算是內用也會為了杯扣自己帶杯
12/11 20:28, 92F

12/11 20:28, , 93F
子 從來沒注意過內用杯
12/11 20:28, 93F

12/14 13:22, , 94F
店員就說這杯是你的,是怎樣啊?XDDDDDDDDDD
12/14 13:22, 94F

12/14 13:22, , 95F
明顯就是店員自己搞錯還毛一堆啊
12/14 13:22, 95F

12/15 20:03, , 96F
顧客怎麼會知道是不是星巴克突然大換杯子用?
12/15 20:03, 96F

12/15 20:03, , 97F
幹啥還要去分內用杯或個人杯
12/15 20:03, 97F

12/18 09:23, , 98F
護航的人有事嗎= =..怎麼看都是店員疏失..
12/18 09:23, 98F

12/21 05:44, , 99F
明明就是店員的問題 還敢說是原po的問題 護航的太
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12/21 05:44, , 100F
難看了吧 爛
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12/21 05:48, , 101F
為什麼不是第一次去的客人就要知道你杯子長怎樣 拿
12/21 05:48, 101F

12/21 05:49, , 102F
錯杯子給客人 還要怪客人拿錯 這就是某些護航文的
12/21 05:49, 102F

12/21 05:49, , 103F
神邏輯
12/21 05:49, 103F
文章代碼(AID): #1KWQ4kw3 (Starbucks)
文章代碼(AID): #1KWQ4kw3 (Starbucks)