[抱怨] 買太妃卻幫我加焦糖醬

看板Starbucks (星巴克)作者 (偷偷)時間8年前 (2017/12/02 01:41), 8年前編輯推噓45(46144)
留言91則, 44人參與, 8年前最新討論串1/1
前幾天才看到版友po的文章 "買太妃要先問還有沒有糖粒“ 沒想到真的被我遇到了… 等了好久,終於有空去買今年的第一杯太妃核果那提 今天大約晚上八點左右,在中和環球的門市,點了一杯特大杯熱太妃 夥伴:請問甜度以及鮮奶油有需要客製化嗎? 我:不用,都正常。 在等待的時候,熊熊想起前幾天看到版上有版友說買到沒有糖粒的太妃,心裡正想著我應 該不會這麼倒楣吧,這可是我今年的第一杯耶‼ 等夥伴叫到我,把飲料遞給我之後,我有點不放心的把蓋子打開檢查一下,結果一開蓋子 …沒…沒有糖粒…而且鮮奶油上面一坨淡咖啡色的醬… 本來還想說不可能吧,該不會是糖粒融化了?忍不住問了剛遞飲料給我的夥伴, 我:請問我這杯有撒糖粒嗎? 夥伴:(做出很驚訝的表情)喔因為我們糖粒沒有了,所以幫你在 上面加了焦糖醬,剛剛點餐的夥伴忘了告訴你。 我:那這就不是太妃啊 夥伴:我們糖粒賣完了,可是飲料裡加的是太妃核果糖漿沒錯,只是鮮奶油上面幫你加了 焦糖醬,不好意思,剛剛點餐時夥伴忘了跟你說。 因為人很多又趕時間看電影,男友勸我說就算了,但是我還是很生氣很生氣很生氣…如果 沒有了,點餐時就應該要告知啊?更何況還擅自幫我加了焦糖醬‼ 糖粒沒有了,我可以接受你提前告知我,讓我自己選擇要不要買。 但是,我不能接受“反正你也不會發現”或是“發現了我再說是忘了告訴你”的手法。 為什麼我要這麼說,因為遞飲料的夥伴,他的回答是直接說糖粒沒有了,上面加的是焦糖 醬,剛剛點餐的夥伴忘了告訴我,可是,他完全沒有疑惑或是問一下點餐的夥伴有沒有告 訴過我,他就『立刻知道』是點餐的夥伴忘了說‼ 我和男友說,我覺得,這對我來說,是欺騙。 我還是會想喝一杯『正常』的太妃,但是,以後我都會記得要先問一句,『請問糖粒還有 嗎?請不要幫我加焦糖醬』 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.137.44.10 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Starbucks/M.1512150087.A.94E.html ※ 編輯: ttttttd (223.137.44.10), 12/02/2017 01:42:11

12/02 01:45, 8年前 , 1F
今天去買夥伴也沒告知沒有糖粒 也是自己加焦糖醬
12/02 01:45, 1F
g大,他們也是說忘了告知嗎? ※ 編輯: ttttttd (223.137.44.10), 12/02/2017 01:49:18

12/02 02:05, 8年前 , 2F
我想應該有下通告說改加焦糖醬吧 只說還是要事先告
12/02 02:05, 2F

12/02 02:05, 8年前 , 3F
知顧客才行
12/02 02:05, 3F

12/02 02:11, 8年前 , 4F
有下公告公司也有說要先告知
12/02 02:11, 4F

12/02 02:25, 8年前 , 5F
退貨
12/02 02:25, 5F

12/02 03:04, 8年前 , 6F
這幾週在韓國買太妃從來沒遇到這狀況
12/02 03:04, 6F

12/02 03:05, 8年前 , 7F
怎麼台灣今年太妃問題這麼多..
12/02 03:05, 7F

12/02 05:34, 8年前 , 8F
沒有擅自,是公司說的沒有糖粒可用焦糖醬代替,他沒
12/02 05:34, 8F

12/02 05:34, 8年前 , 9F
通知你是他不對
12/02 05:34, 9F

12/02 05:34, 8年前 , 10F
目前是說廠商備料不及請門市端「詢問」客人能不能
12/02 05:34, 10F

12/02 05:34, 8年前 , 11F
接受以焦糖醬代替
12/02 05:34, 11F

12/02 05:35, 8年前 , 12F
會立刻知道,是因為現在就有這個規定啊,你不知道會
12/02 05:35, 12F

12/02 05:35, 8年前 , 13F
加焦糖醬當然就是點餐的人沒告訴你不是嗎,這不是認
12/02 05:35, 13F

, , 14F
為你不會發現而擅自加進去的吧
12/02 05:35 an大,我無法知道那麼多公司內部的規定或公告,在我購買的當下點餐夥伴沒有和我說以 及我自己發現後,遞餐的夥伴說因為糖粒沒了,『所以我幫你加…』這些都讓當下的我感 覺到是擅自…

12/02 05:36, 8年前 , 15F
不過每年糖粒都會缺貨只是時間早晚,聰明一點的門
12/02 05:36, 15F

12/02 05:36, 8年前 , 16F
市都會在剛上市時多訂一點貨進來了
12/02 05:36, 16F

12/02 05:37, 8年前 , 17F
你打開做出疑惑的樣子,顯然就是點餐的人沒說吧!這
12/02 05:37, 17F

, , 18F
哪裡是欺騙你
我當時根本無從得知飲料成分有更改是公司內部下的規定或公告,對當時的我來說,我拿 到了一杯『焦糖太妃』,當時我以為這杯飲料是做錯的,但是夥伴不用詢問就很確定是點 餐夥伴忘了告訴我, 若是其他飲品被加了其他東西,夥伴會不先確認再回答我嗎? 當時這一切都這麼流暢,我為什麼不能覺得是欺騙? 12/02 05:37

12/02 05:41, 8年前 , 19F
an大,問題點在於焦糖醬是不屬於原本的配方的,它只
12/02 05:41, 19F

12/02 05:41, 8年前 , 20F
是暫時的替代方案,當商家未先行告知而擅自更改產品
12/02 05:41, 20F

12/02 05:41, 8年前 , 21F
內容物時,詐欺,是會成立的喔
12/02 05:41, 21F
※ 編輯: ttttttd (223.137.44.10), 12/02/2017 07:14:03 ※ 編輯: ttttttd (223.137.44.10), 12/02/2017 07:32:51 ※ 編輯: ttttttd (223.137.44.10), 12/02/2017 07:58:24

12/02 07:54, 8年前 , 22F
誰知道是故意不說還是忘了說,護航的科科
12/02 07:54, 22F

12/02 08:15, 8年前 , 23F
我去買也改焦糖了
12/02 08:15, 23F

12/02 09:31, 8年前 , 24F
沒有事先告知真會讓人感覺不好
12/02 09:31, 24F

12/02 09:42, 8年前 , 25F
詐欺都出來了,快開吉啊哈哈
12/02 09:42, 25F

12/02 09:42, 8年前 , 26F
不過還是支持原po客訴,沒告知還沒有事後補償太扯了
12/02 09:42, 26F

12/02 09:42, 8年前 , 27F
,越來越多奇葩的店員
12/02 09:42, 27F

12/02 09:48, 8年前 , 28F
昨天在新營買自己先問有沒有糖粒,跟我說現在都沒有
12/02 09:48, 28F

12/02 09:49, 8年前 , 29F
以後也都不會有,說這是聖誕限定,到底是不是真的!!
12/02 09:49, 29F

12/02 11:05, 8年前 , 30F
昨天在高速公路休息站買有告知沒有糖粒改焦糖醬,
12/02 11:05, 30F

12/02 11:05, 8年前 , 31F
聽到真的會不想買太妃了
12/02 11:05, 31F
至少是事先告知……我要的只是事先告知阿……要不要買應該是消費者自己選擇,而不是 買了之後自己發現 ※ 編輯: ttttttd (223.137.44.10), 12/02/2017 11:12:45 ※ 編輯: ttttttd (223.137.44.10), 12/02/2017 11:16:40

12/02 11:36, 8年前 , 32F
中和環球不意外, 我在哪家店的消費經驗是經常有奇
12/02 11:36, 32F

12/02 11:36, 8年前 , 33F
遇的。
12/02 11:36, 33F

12/02 12:27, 8年前 , 34F
我前幾天在別家也喝到奇怪味道的太妃 也許也是這樣
12/02 12:27, 34F
還有 22 則推文
還有 1 段內文
12/03 00:11, 8年前 , 57F
的時候應該是要詢問你並且幫你重做,只是我認為店
12/03 00:11, 57F

12/03 00:11, 8年前 , 58F
員何必要騙,多家焦糖醬不就多一個步驟更麻煩嗎
12/03 00:11, 58F
已經熟練的步驟,有時候,少一個,才要特別記住,或許才會更麻煩?有沒有必要我是不 清楚,但我確實花錢購買了。

12/03 00:31, 8年前 , 59F
今天剛好沒問 結果就沒有糖粒了.....
12/03 00:31, 59F

12/03 00:31, 8年前 , 60F
不過有沒有被換成焦糖醬我倒是沒注意
12/03 00:31, 60F

12/03 00:44, 8年前 , 61F
糖粒這種東西,每次都狂按喔...但進不進得來,有時
12/03 00:44, 61F

12/03 00:45, 8年前 , 62F
還要看門市銷售成績
12/03 00:45, 62F
※ 編輯: ttttttd (223.137.44.10), 12/03/2017 09:19:01

12/03 11:37, 8年前 , 63F
客訴吧
12/03 11:37, 63F

12/03 12:06, 8年前 , 64F
點餐的忘記說
12/03 12:06, 64F

12/03 12:06, 8年前 , 65F
關出飲料的屁事,
12/03 12:06, 65F

12/03 12:06, 8年前 , 66F
愛牽拖
12/03 12:06, 66F
牽拖什麼呢?

12/03 12:12, 8年前 , 67F
我上次買什麼都沒加(白眼
12/03 12:12, 67F

12/03 12:18, 8年前 , 68F
統一星巴克不意外
12/03 12:18, 68F
※ 編輯: ttttttd (223.137.44.10), 12/03/2017 12:58:49

12/03 20:57, 8年前 , 69F
加焦糖醬的原因是否是太妃糖的原料就是焦糖呢?
12/03 20:57, 69F

12/04 00:40, 8年前 , 70F
我更懂替代品是焦糖醬的用意在哪 根本不搭
12/04 00:40, 70F

12/04 00:40, 8年前 , 71F
更不懂*
12/04 00:40, 71F

12/04 02:29, 8年前 , 72F
遇到17樓那種咖你就直接拍桌叫店經理出來啦!多講浪
12/04 02:29, 72F

12/04 02:29, 8年前 , 73F
費時間而已
12/04 02:29, 73F

12/04 09:39, 8年前 , 74F
沒告知還另外加焦糖醬真的挺讓人生氣的!!
12/04 09:39, 74F

12/04 20:36, 8年前 , 75F
今天買到一杯鮮奶油、糖粒、焦糖醬都沒有的QQ
12/04 20:36, 75F
QQ也太扯了…… ※ 編輯: ttttttd (223.137.147.42), 12/04/2017 22:02:52

12/05 00:49, 8年前 , 76F
這個一定客訴+退錢
12/05 00:49, 76F

12/05 10:43, 8年前 , 77F
不知道鮮奶是不是很容易融化,外帶10分鐘不到
12/05 10:43, 77F

12/05 10:43, 8年前 , 78F
但是糖粒跟焦糖確實是沒有的
12/05 10:43, 78F

12/05 14:27, 8年前 , 79F
他們自己一定都知道,覺得詐騙+1
12/05 14:27, 79F

12/05 20:56, 8年前 , 80F
鮮奶油才不會整個消失拉XDD
12/05 20:56, 80F

12/06 03:43, 8年前 , 81F
我去買太妃回家打開鮮奶油的確是整個消失的,車程大
12/06 03:43, 81F

12/06 03:43, 8年前 , 82F
約5-10分鐘
12/06 03:43, 82F

12/06 03:44, 8年前 , 83F
確定對方有加,因為很常喝,有鮮奶油的口感差很多(
12/06 03:44, 83F

12/06 03:44, 8年前 , 84F
比較濃郁好喝
12/06 03:44, 84F

12/07 11:26, 8年前 , 85F
上次有被問沒有糖粒要不要加焦糖醬 一秒拒絕XD
12/07 11:26, 85F

12/10 20:56, 8年前 , 86F
聖誕限定 可是聖誕節根本還沒到就賣完了XDDD
12/10 20:56, 86F

12/12 10:44, 8年前 , 87F
常買太妃回去 一次一杯有鮮奶油一杯沒有 5~10分鐘
12/12 10:44, 87F

12/12 10:44, 8年前 , 88F
整個消失沒錯XD 後來想說是不是根本都沒加 兩杯比
12/12 10:44, 88F

12/12 10:44, 8年前 , 89F
較喝的確有明顯差異 有鮮奶油的比較濃郁(因為有油XD
12/12 10:44, 89F

12/14 23:14, 8年前 , 90F
鮮奶油會啊 遇熱就融化了 很快
12/14 23:14, 90F

12/15 19:06, 8年前 , 91F
剛剛在烏日高鐵買有糖粒,沒被亂改醬
12/15 19:06, 91F
文章代碼(AID): #1Q8PH7bE (Starbucks)
文章代碼(AID): #1Q8PH7bE (Starbucks)