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[閒聊] 每日精選加牛奶只有試飲杯？

看板Starbucks (星巴克)作者 (豆豆沒有要求也不1想她退)時間8年前 (2018/01/31 12:38), 8年前編輯推噓25(26推 1噓 53→)
留言80則, 24人參與, 8年前最新討論串1/1
今天一早點了大杯冰每日精選一分奶去冰 點餐結帳過程都沒問題 但是拿咖啡時有覺得咖啡黑了點 原本也沒有想太多，因為平常是點三分奶少冰 這時店員過來解釋說 「現在每日加奶只能加一杯試飲杯」 「沒有一分奶這樣的」 我有點恍神沒反應 所以她還去拿了試飲杯的大小給我看 我好像有問他說為什麼之類的 她：「公司有下新的規定就是只能加試飲杯」 後來看了明細，沒有註明要加牛奶這件事 記得以前都有註明啊...... 如果是新的規定應該點餐的時候就要告知我吧 話說這樣還有密斯朵嗎？可以調整牛奶嗎？ 有駐版夥伴可以好心告訴我嗎...... 我知道打電話問客服最快 但是我人還在店裡不太好意思現在打(￣▽￣) 附上不知道在寫什麼的杯子 https://i.imgur.com/w6inmwQ.jpg
-- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.12.104.209 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Starbucks/M.1517373519.A.382.html
推
01/31 13:20, 8年前 , 1F
No ice extra milk ice coffee
01/31 13:20, 1F
謝謝你～好厲害竟然看得懂！
推
01/31 14:01, 8年前 , 2F
太奇怪了吧明明就還有密斯朵
01/31 14:01, 2F
我也真的不解...
→
01/31 15:23, 8年前 , 3F
喝本日咖啡的話我也熱愛加三分牛奶或豆奶(除了某些
01/31 15:23, 3F
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01/31 15:23, 8年前 , 4F
豆子會點一分或不加)，相同價格都有販售密斯朵了(一
01/31 15:23, 4F
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01/31 15:23, 8年前 , 5F
半牛奶，即五分奶) 這情況好奇怪…
01/31 15:23, 5F
同好！Y(^_^)Y
推
01/31 15:37, 8年前 , 6F
那可以要求牛奶瓶回歸調理台嗎？這樣也太誇張了吧
01/31 15:37, 6F
我覺得調理台東西只會越來越少～哈哈
推
01/31 15:49, 8年前 , 7F
???沒有零脂也不能調牛奶量是怎樣...
01/31 15:49, 7F
鼓勵回家自己手沖(誤)
推
01/31 17:32, 8年前 , 8F
一開始講說要幾比幾的比例是可以的(最多5:5 牛奶不
01/31 17:32, 8F
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01/31 17:32, 8年前 , 9F
能多於5) 但是飲料做完後 加牛奶的比例是一個試飲
01/31 17:32, 9F
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01/31 17:32, 8年前 , 10F
杯沒錯
01/31 17:32, 10F
（;￣O￣）我是照時間序寫得喔！點餐的時候就講了要加一分奶，而且飲料沒有二次加工 ，給我的時候就是有加奶的，所以不是你說的這個情況～ ※ 編輯: autumn (39.12.104.209), 01/31/2018 17:45:57
推
01/31 18:42, 8年前 , 11F
看到這種本日加牛奶搞不清楚狀況的店員就火大...
01/31 18:42, 11F
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01/31 18:42, 8年前 , 12F
雖然我自己本日加(1~3分)奶點過至少超過3百杯都沒遇
01/31 18:42, 12F
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01/31 18:43, 8年前 , 13F
過 不過竟然還真的是有人把應該可以加的牛奶份量
01/31 18:43, 13F
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01/31 18:43, 8年前 , 14F
當成是一種恩賜一樣...把消費者當白痴嗎
01/31 18:43, 14F
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01/31 18:44, 8年前 , 15F
只要密斯朵還在 邏輯上來說同價位的本日要求加1~5分
01/31 18:44, 15F
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01/31 18:46, 8年前 , 16F
牛奶都是毫無問題的..更不用說海外的星巴克 本日要
01/31 18:46, 16F
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01/31 18:47, 8年前 , 17F
奶 就是問你要留多少空間 直接旁邊調理台各種類型奶
01/31 18:47, 17F
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01/31 18:48, 8年前 , 18F
任你愛調任你加..撤回調理牛奶還這麼高高在上..
01/31 18:48, 18F
當下真的會火大！台灣的調理牛奶是回不來了～
推
01/31 20:10, 8年前 , 19F
去曼谷星巴克買去冰只有8分滿，覺得台灣有時還會主
01/31 20:10, 19F
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01/31 20:10, 8年前 , 20F
冰補奶已經覺得算佛心了
01/31 20:10, 20F
有調理台給你手動加滿嗎哈哈
推
01/31 20:37, 8年前 , 21F
不是都可以跟他說要EXTRA MILK嗎樓上?
01/31 20:37, 21F
推
01/31 21:05, 8年前 , 22F
夥伴說的是不是美式加牛奶的新規定？
01/31 21:05, 22F
店經理說規定不是新的～
→
01/31 23:07, 8年前 , 23F
我絕對不會說我們店的調理吧有整罐香草粉消失過…
01/31 23:07, 23F
其實我覺得這可以調監視器報案欸！殺雞儆猴！話說我比較愛肉桂粉XD
推
02/01 02:19, 8年前 , 24F
這杯子根本亂寫一通XD 一下BC一下IC
02/01 02:19, 24F
沒錯～可能夥伴之間有心電感應XD
推
02/01 05:12, 8年前 , 25F
本日跟密斯朵明明就一樣錢
02/01 05:12, 25F
→
02/01 05:13, 8年前 , 26F
那你下次點密斯朵改一分奶試試看
02/01 05:13, 26F
我要一杯每日精選加三分奶，一杯密斯朵改一分奶XD
推
02/01 05:49, 8年前 , 27F
放整罐奶在調理台？？？？台灣的民情適合嗎
02/01 05:49, 27F
其實我覺得可以XD 畢竟是少數，而且現在大家都很小心，一不小心就上爆料公社之類的
推
02/01 09:37, 8年前 , 28F
可是有的時候去要求補奶 某些夥伴們的態度真的不好
02/01 09:37, 28F
→
02/01 09:37, 8年前 , 29F
好像給補是恩賜一樣QAQ 有被刁難的感覺…
02/01 09:37, 29F
學我寫客服XD
推
02/01 10:18, 8年前 , 30F
台灣以前是整罐在調理台沒錯
02/01 10:18, 30F
我記得是高中的時候～
推
02/01 11:28, 8年前 , 31F
哪間店 公布一下
02/01 11:28, 31F
一年內新店！還在上軌道，給他機會XD
→
02/01 18:17, 8年前 , 32F
連衛生紙都有台灣大媽一次拿走全部了如果放牛奶不就
02/01 18:17, 32F
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02/01 18:17, 8年前 , 33F
每天都有人裝一壺走XD
02/01 18:17, 33F
話說我覺得紙巾很難拿！一張一張拿會散掉，想一次拿多一點點又太多張，每次都很困擾 ...
噓
02/01 18:40, 8年前 , 34F
上次點了特大冰本日，我先生不喝奶我需要一到二分，
02/01 18:40, 34F
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02/01 18:40, 8年前 , 35F
請他另外用紙杯裝一點點給我，就被告誡下次可以先加
02/01 18:40, 35F
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02/01 18:40, 8年前 , 36F
，覺得很不舒服，我常客耶
02/01 18:40, 36F
→
02/01 18:44, 8年前 , 37F
既然是常客，更會知道點餐的時候就可以先說要加的
02/01 18:44, 37F
→
02/01 18:44, 8年前 , 38F
比例啊？
02/01 18:44, 38F
推
02/01 19:10, 8年前 , 39F
常客又怎樣XDDDDD
02/01 19:10, 39F
推
02/01 23:31, 8年前 , 40F
我跟先生只想喝一杯，口味不同囉，沒怎樣喔
02/01 23:31, 40F
推
02/01 23:32, 8年前 , 41F
我絕對相信台灣大媽會每天帶杯子來裝義壺牛奶走...X
02/01 23:32, 41F
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02/01 23:35, 8年前 , 42F
另外要問像這種情形我讓別人先喝，然後再去櫃檯請他
02/01 23:35, 42F
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02/01 23:35, 8年前 , 43F
加一點會比較好？
02/01 23:35, 43F
推
02/01 23:36, 8年前 , 44F
我覺得你最後一句才讓人不舒服吧… 有什麼特殊需求
02/01 23:36, 44F
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02/01 23:36, 8年前 , 45F
在製作前先講是你的義務好嗎？你常客又怎樣 我還
02/01 23:36, 45F
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02/01 23:36, 8年前 , 46F
郭台銘呢 莫名其妙
02/01 23:36, 46F
推
02/01 23:55, 8年前 , 47F
我想夥伴告訴你的是美式加牛奶的規定，以往有不少顧
02/01 23:55, 47F
→
02/01 23:55, 8年前 , 48F
客會點美式加4～5分牛奶，後來公司統一規定最多一
02/01 23:55, 48F
→
02/01 23:55, 8年前 , 49F
個試飲杯的量，大概介於1～2分之間
02/01 23:55, 49F
→
02/01 23:56, 8年前 , 50F
不過本日最多能加到5分牛奶也就是密斯朵，所以是他
02/01 23:56, 50F
→
02/01 23:56, 8年前 , 51F
搞錯了
02/01 23:56, 51F
You got it!
→
02/02 01:05, 8年前 , 52F
所以這位常客太太是：兩人點一杯本日，因為先生不
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→
02/02 01:05, 8年前 , 53F
喝奶所以先給先生喝黑咖啡，再拿同一杯去請夥伴加
02/02 01:05, 53F
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02/02 01:05, 8年前 , 54F
牛奶。那夥伴會這樣回答只給一份試飲杯的份量我覺得
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→
02/02 01:05, 8年前 , 55F
還算合理耶！並不是一開始點本日要求加客製化份量遭
02/02 01:05, 55F
→
02/02 01:05, 8年前 , 56F
受拒絕。
02/02 01:05, 56F
→
02/02 06:47, 8年前 , 57F
無法理解推文@@ 只想喝一杯但是口味不同? 那不就是
02/02 06:47, 57F
→
02/02 06:48, 8年前 , 58F
兩種飲料應該可以分開點吧 或是像之前新聞報過的珍
02/02 06:48, 58F
→
02/02 06:48, 8年前 , 59F
奶杯 一杯有兩種口味那樣XDD(誤)
02/02 06:48, 59F
推
02/02 07:55, 8年前 , 60F
其實我只這麼做過一次，我倒是覺得先生也很機車，
02/02 07:55, 60F
→
02/02 07:55, 8年前 , 61F
哈哈，不然我一開始早就請他加了，我也未反應什麼，
02/02 07:55, 61F
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02/02 07:55, 8年前 , 62F
為了不到試飲杯量的牛奶就被告誡實在始料未及。常
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02/02 07:55, 8年前 , 63F
客也跟郭先生沒關係喔～
02/02 07:55, 63F
→
02/02 07:57, 8年前 , 64F
R大好激動，希望大家都不會遇到臨時有特殊需求時刻
02/02 07:57, 64F
→
02/02 07:57, 8年前 , 65F
：）
02/02 07:57, 65F
推
02/02 09:18, 8年前 , 66F
因為樓上你們這樣點就有A了半杯特大本日的疑慮
02/02 09:18, 66F
→
02/02 09:18, 8年前 , 67F
(如果你們是喝了一半再去要牛奶加的話啦)
02/02 09:18, 67F
→
02/02 09:19, 8年前 , 68F
加上您說了一句「我常客欸(他怎麼可以叫我先講)」
02/02 09:19, 68F
→
02/02 09:20, 8年前 , 69F
當然會讓人覺得您是覺得我是常客我最大的感覺
02/02 09:20, 69F
推
02/02 09:25, 8年前 , 70F
啊不過我看到你們是要1~2分奶應該是還好 應該就是
02/02 09:25, 70F
→
02/02 09:26, 8年前 , 71F
最後那句的原因
02/02 09:26, 71F
→
02/02 13:18, 8年前 , 72F
你講最後那句才激動吧 科科 全世界只有你是常客
02/02 13:18, 72F
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02/02 13:19, 8年前 , 73F
大家都要順著你才對~~~
02/02 13:19, 73F
→
02/03 01:52, 8年前 , 74F
推文的客人是請夥伴裝一小杯牛奶給他 不是喝到一半
02/03 01:52, 74F
→
02/03 01:52, 8年前 , 75F
要求補牛奶的 而且推文跟原po不同人 不要噓他啦
02/03 01:52, 75F
不要噓我啦！哈哈 回報一下事情結果! 其實發文隔天我有寄信客服信箱～ 剛剛店經理也二次來電， 解釋店裡最近在強調美式咖啡加牛奶的規定 她說不是新規定！只是有夥伴不清楚所以重申 結果有夥伴誤會了才會發生這次插曲 態度非常好，不卑不亢 我之前也有發過類似抱怨文 那次的溝通就讓我很不喜歡 相對來說， 這個店經理讓我覺得她可以發現問題 而且願意嘗試解決問題而不是擺爛 其實她不只解釋了飲料製作的問題 同時她還提出兩點她覺得可以改善的地方！ 讓我覺得非常用心， 可以再寫客服誇獎她嗎哈哈 她說她是最近一兩個月才調來的 我們也小小聊了一下這家店 畢竟如果不是附近沒有其它家店 這家店真的亂到我不會想進去消費... 總之，她還是有提出重做一杯我要的咖啡 但是我婉拒了～我只希望在她的帶領下 這家店可以越來越好啊！ 好懷念走到門口就有咖啡香的日子～ ※ 編輯: autumn (27.242.33.28), 02/03/2018 18:50:34
推
02/03 19:07, 8年前 , 76F
可以問是哪家門市嗎
02/03 19:07, 76F
推
02/03 21:18, 8年前 , 77F
謝謝原PO最終沒被歪樓影響XXD 並分享互動情況在在這
02/03 21:18, 77F
→
02/03 21:18, 8年前 , 78F
兒給大家。我建議若覺得門市主管處理得宜可再寫信去
02/03 21:18, 78F
→
02/03 21:18, 8年前 , 79F
客服反應，對門市亦是種鼓勵 ：)
02/03 21:18, 79F
推
02/03 21:26, 8年前 , 80F
是那個常客自己先開噓的...
02/03 21:26, 80F
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