[抱怨] 把瓶身擦乾淨很難嘛?

看板Starbucks (星巴克)作者 (白色漸層)時間6年前 (2019/09/01 21:17), 6年前編輯推噓16(17122)
留言40則, 19人參與, 6年前最新討論串1/1
隨著下半年買一送一變成「每日活動」之後, 個人深深感覺夥伴們的「服務熱忱」也 逐漸有崩壞的傾斜了.......... 因為我習慣自帶隨身瓶, 就目前這半年以來的經驗來說, 夥伴們倒完飲料有很大的機 率不是冰塊灑出來就是咖啡灑出來, 這沒什麼, 是公司沒有大腦想到這部份的問題, 但是瓶身沾滿了溢出來的咖啡, 難道隨手把這些咖啡擦乾淨真的很難嘛? 十次裡面至少有三次以上, 我得接過滿是咖啡汁液的隨身瓶, 然後自己拿衛生紙擦乾 淨, 可能會有一兩次夥伴發現溢出來了就隨手拿了清噴嘴的那條抹布「抹」了瓶身一 下, 我接過來的時候整個瓶身都是濕的....... 我不敢說以前的星巴克怎樣怎樣, 但至少這一個小地方是我以前從來不會想到變成「 居然也可以是抱怨點」?! 另外, 我也曾建議過既然拿鐵都是先在塑膠杯中調好再人工倒入隨身瓶中, 為什麼不 考慮那種街坊常見的搖搖杯, 把最上層的小杯蓋拿掉就可以整個順利的倒入瓶口不會 濺出, 可惜即使寫mail去總公司也只會收到很罐頭式的官方回復。 擦乾淨」?..... 哪些門市有這些狀況? 我個人曾在這些門市碰過這種狀況.....南山門市、漢中門市、遠百中山、雙和醫院 、桃園復興........... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.164.38.2 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Starbucks/M.1567343877.A.05E.html

09/01 21:25, 6年前 , 1F
N年前也在中部遇過,只好自己到調理吧台擦乾淨...一
09/01 21:25, 1F

09/01 21:29, 6年前 , 2F

09/01 21:36, 6年前 , 3F
沒辦法23K只請的起猴子
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09/01 21:54, 6年前 , 4F
樓上都喝猴子做的飲料?
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09/01 22:01, 6年前 , 5F
自已擦一擦就好了啦 回家再打客訴吖 lol
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09/01 22:14, 6年前 , 6F
也想請教一下星冰樂沒裝滿 夥伴蓋蓋子前補滿冰塊這
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09/01 22:14, 6年前 , 7F
樣對嗎?我只是旁邊看到的路人
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09/01 22:57, 6年前 , 8F
就退回去請夥伴擦乾淨,真的太生氣就直接客訴也可以
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09/01 22:57, 6年前 , 9F
。然後某樓的說猴子要道歉嗎?尊重別人很難嗎?
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09/02 00:05, 6年前 , 10F
星冰樂不可能只補冰塊進去啊,喝都喝不起來了
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你提的門市裡有的門市連買一送一都沒什麼人也這樣搞
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09/02 03:47, 6年前 , 12F
w大 他星冰樂做兩杯 一杯滿的一杯不夠 直接補了1/4
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09/02 03:47, 6年前 , 13F
杯冰塊...在台南有車道的門市
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09/02 06:10, 6年前 , 14F
這麼容易遇到溢出的問題 有沒有可能是杯口太小 店
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09/02 06:10, 6年前 , 15F
員根本不好倒呢?
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09/02 09:20, 6年前 , 16F
星冰樂直接補冰塊可以客訴吧,這根本亂做
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我一直都是拿星巴克女神圖騰隨身瓶 不是瓶口太小到問題 而是作業流程SOP及人員細心程度的問題 又或者 公司該考慮調理杯該改用有斜口傾倒口 的設計,方便夥伴倒入隨身瓶中 ※ 編輯: knight9135 (39.10.62.45 臺灣), 09/02/2019 09:42:44

09/02 10:29, 6年前 , 17F
今年真的蠻常遇到隨便抹一下 這樣反而整瓶都黏的
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09/02 10:59, 6年前 , 18F
了解 因為星冰樂是我前面幾位客人的 看到只有傻眼
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09/02 14:12, 6年前 , 19F
現在也都不會主動幫你沖杯子了 要另外講
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09/02 15:47, 6年前 , 20F
說不定星冰樂加冰塊是客人自己要求的 不要看到什麼
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09/02 15:47, 6年前 , 21F
就認定是夥伴的問題吧
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09/02 16:00, 6年前 , 22F
夥伴沒有傻到用冰塊補星冰樂啦
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09/02 16:01, 6年前 , 23F
不是喔 因為人很多一直站在取餐處等 點餐的小姐在
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09/02 16:01, 6年前 , 24F
我前兩位 從點餐到取餐我都有聽到阿
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09/02 16:03, 6年前 , 25F
而且機器裡就是倒完星冰樂 我沒這麼無聊看圖說故事
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09/02 16:04, 6年前 , 26F
當事人不是我我也不會去客訴 但我之後自己遇到可以
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09/02 16:04, 6年前 , 27F
了解怎麼處理 謝謝
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09/03 19:48, 6年前 , 28F
你以為用攪拌機就都是星冰樂嗎?你是店員?
09/03 19:48, 28F

09/03 20:46, 6年前 , 29F
我在抱怨文下詢問你也能噓我 難道你店員?
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09/04 23:00, 6年前 , 30F
今年特別有感,常常拿的瓶身黏黏的隨行杯,上次請
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09/04 23:00, 6年前 , 31F
店員幫我擦,結果直接跟我說旁邊有紙巾可以自己拿去
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09/04 23:00, 6年前 , 32F
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09/04 23:01, 6年前 , 33F
我最常去的兩個門市明明距離車程不到5分鐘,可是兩
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09/04 23:01, 6年前 , 34F
邊店員服務態度差好多
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09/05 00:27, 6年前 , 35F
請教h大冰沙機除星冰樂、濃醇、冷萃奶油奶泡外還有
09/05 00:27, 35F

09/05 00:27, 6年前 , 36F
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09/05 00:34, 6年前 , 37F
可以合理懷疑根本放冰塊時就少了 若補冰塊真太扯
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09/05 03:01, 6年前 , 38F
還有芒果石榴星冰茶 雲朵奶泡類 這些都可含冰塊
09/05 03:01, 38F

09/07 02:58, 6年前 , 39F
還有蜜桃紅茶 香草紅茶...
09/07 02:58, 39F

09/08 14:56, 6年前 , 40F
不同店服務態度真的有差...
09/08 14:56, 40F
文章代碼(AID): #1TQyK51U (Starbucks)
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