PTT美食旅遊區 / Starbucks (星巴克)

[閒聊] 星巴克店員對客戶稱呼

看板Starbucks (星巴克)作者 (春暖花開)時間1月前 (2025/01/31 17:04), 編輯推噓13(14推 1噓 29→)
留言44則, 20人參與, 1周前最新討論串1/1
安安，小弟最近到不同家星巴克買咖啡 有些是稱呼顧客“x先生” ；有些是稱呼顧客“消費編號” 好奇為啥會有這麼大的差異呢？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.12.27.206 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Starbucks/M.1738314299.A.820.html
推
01/31 18:22, 1月前 , 1F
我之前還有被叫過同學...超問號
01/31 18:22, 1F
→
01/31 18:54, 1月前 , 2F
感覺是各店有各店的稱呼
01/31 18:54, 2F
推
01/31 21:22, 1月前 , 3F
買一送一常稱消費編號阿
01/31 21:22, 3F
推
01/31 21:28, 1月前 , 4F
Xx號好囉
01/31 21:28, 4F
推
02/01 13:06, 1月前 , 5F
叫號機叮咚 XXXX號飲料好囉
02/01 13:06, 5F
→
02/01 16:55, 1月前 , 6F
真心建議直接用叫號機就好
02/01 16:55, 6F
推
02/01 21:27, 1月前 , 7F
星巴克體驗早已灰飛煙滅
02/01 21:27, 7F
推
02/01 23:28, 1月前 , 8F
傳統星巴克體驗只能去國外感受囉
02/01 23:28, 8F
推
02/02 02:04, 1月前 , 9F
叫號機+1 不然有時傳達不清
02/02 02:04, 9F
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02/02 10:51, 1月前 , 10F
你一個月給他十萬要店員叫顧客爸爸都行 一個月給最
02/02 10:51, 10F
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02/02 10:51, 1月前 , 11F
低薪還要店員給你情緒價值？
02/02 10:51, 11F
推
02/02 11:27, 1月前 , 12F
不認為唸號碼是把顧客名當號碼，單純只是唸出一個消
02/02 11:27, 12F
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02/02 11:27, 1月前 , 13F
費代號，不用想太多，而且不容易跟別人搞混
02/02 11:27, 13F
推
02/02 13:12, 1月前 , 14F
會叫顧客姓氏的應該是寫杯，有的門市使用叫號器就
02/02 13:12, 14F
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02/02 13:12, 1月前 , 15F
直接依取餐單上的號碼呼叫
02/02 13:12, 15F
推
02/02 14:56, 1月前 , 16F
不就寫杯跟貼紙的差異嗎
02/02 14:56, 16F
→
02/02 14:56, 1月前 , 17F
不然叫個陳先生結果五個人走上前要取餐
02/02 14:56, 17F
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02/02 14:57, 1月前 , 18F
去馬來跟日本遇到的也都是喊號碼～
02/02 14:57, 18F
推
02/02 16:11, 1月前 , 19F
一樓叫同學也有問題喔 那早餐店阿姨叫你帥哥你問
02/02 16:11, 19F
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02/02 16:11, 1月前 , 20F
不問號
02/02 16:11, 20F
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02/03 18:07, 1月前 , 21F
其實就是服務降級,現在也沒在喊 drink call 了
02/03 18:07, 21F
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02/03 18:07, 1月前 , 22F
不過像這種問題就是星巴克這間公司的問題,不是店員
02/03 18:07, 22F
推
02/05 12:51, 1月前 , 23F
推樓上，這不是店員的問題，是企業走向如此
02/05 12:51, 23F
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02/05 12:52, 1月前 , 24F
沒有要營造和熟客會員之間的互動，沒關係啦
02/05 12:52, 24F
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02/05 12:53, 1月前 , 25F
飲品有做正確、給對人比較重要
02/05 12:53, 25F
推
02/06 09:53, 1月前 , 26F
部分門市還是有問姓氏的習慣，感覺是看店經理的營運
02/06 09:53, 26F
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02/06 09:53, 1月前 , 27F
策略，還是常常能夠拿到寫杯祝福
02/06 09:53, 27F
噓
02/11 00:57, 1月前 , 28F
邪教教徒真的很有事，店員叫夥伴 現在連顧客叫什麼
02/11 00:57, 28F
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02/11 00:57, 1月前 , 29F
稱呼都要規矩一下
02/11 00:57, 29F
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02/11 00:58, 1月前 , 30F
就只是店員習慣叫什麼、爽怎麼叫；還可以扯到什麼
02/11 00:58, 30F
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02/11 00:58, 1月前 , 31F
企業營造跟客戶關係 笑死
02/11 00:58, 31F
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02/16 22:11, 3周前 , 32F
啊就是星巴克提倡的 某些消費者當然以為有 怎知變
02/16 22:11, 32F
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02/16 22:11, 3周前 , 33F
號碼取代 還叫人是邪教教徒 怎麼不說星巴克騙很大
02/16 22:11, 33F
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02/16 22:16, 3周前 , 34F
來賺錢的員工（叫不叫夥伴 顧客、員工自己怎麼想沒
02/16 22:16, 34F
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02/16 22:16, 3周前 , 35F
差 星巴克就這樣稱呼） ，怎麼沒應徵先想想適不適合
02/16 22:16, 35F
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02/16 22:16, 3周前 , 36F
、企業文化，難道企業名聲、薪水就沒吸引、來衡量，
02/16 22:16, 36F
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02/16 22:16, 3周前 , 37F
那怎麼不去找更多錢的還留著，挑認為多少錢就該做多
02/16 22:16, 37F
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02/16 22:16, 3周前 , 38F
少事的工作
02/16 22:16, 38F
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02/16 22:18, 3周前 , 39F
到底是企業 還是員工本身問題 都還有的吵
02/16 22:18, 39F
推
02/27 01:30, 2周前 , 40F
有些是天天或常常出現的熟客，就不會叫編號了
02/27 01:30, 40F
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03/01 03:41, 1周前 , 41F
店員不爽不就來自桶ㄧ的壓榨（門市營收）、無知客人
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03/01 03:43, 1周前 , 42F
不少進門市就失神、滑手機、糕點櫃前發呆、裝會點
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03/01 03:43, 1周前 , 43F
的
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→
03/01 03:45, 1周前 , 44F
沒想清楚要點什麼、怎麼點 有活動時請先旁邊站
03/01 03:45, 44F
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