Re: 不要訂雄獅旅行社的機票
※ 引述《Berlina (berlina)》之銘言:
: ※ 引述《stylee (stylee)》之銘言:
: : 我訂九月一日的飛機機票
: : 再九月一日提前跟航空公司劃位
: : 才知道我七月份訂的機位
: : 在八月份就被旅行社取消了
: : 真的很過分 一點消息都沒有通知
: : 還是因為我提前劃位
: : 才讓航空公司將我的訂位補回去
: : 這真的很過分
: : 從頭到尾都沒有通知一聲
: : 也不顧我的意願
: : 告訴各位 不要跟雄獅訂機票
: 我也要說一下
: 首先你可能有點誤解了 機位不是旅行社取消的
: 而是航空公司拉掉的
: 大家都知道航空公司旺季拉位子都很兇
: 所以確定位子OK趕快開票才是上策
: 以原PO例子
: 七月份訂九月一日的機位
: 到八月份居然還沒開票被拉掉一點都不過分
: 而你怎麼會到了當天都還沒開票呢
: 旺季時 航空公司可是拉位不眨眼的
我確定七月開票 錢也付清了
機票也拿到手了
而且我打去航空公司
確定是雄獅在八月份把我的機位取消
航空公司說因為他們的系統是跟雄獅的系統合作
因此雄獅的系統如何就如何
而機票到手跟訂位是無關
航空公司也不知道雄獅取消的緣由
是航空公司幫我把機位補回去的
因此我打電話去雄獅公司質詢
他們回我說 我太早開票了
他們的系統30天會RECHECK一次
假如沒有CONFIRM的話
就會取消掉訂票
莫名其妙 我在訂機票的時候 只跟我說要提早開票喔
其餘什麼都沒說 而且明知系統每30天RECHECK一次
業務員就該幫我完成CONFIRM的動作
什麼都沒說 也沒試圖補救
然後直到我發現問題
只說一句電腦系統的問題喔
沒有抱歉 沒有補救
所有的補救措施都是我透過航空公司直接完成的
而且是在緊急狀態之下完成
要是沒辦法成行 將造成我莫大的麻煩
這也就是我為何生氣 也覺得該跟大家說一聲的原因
而且我也聽說許多旅行社會超賣機票
中途抽掉散票的人
因此選擇信譽大的公司
結果發現不怎樣嘛!
真令人心寒
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◆ From: 193.171.33.73
推
218.169.85.206 09/03, , 1F
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