Re: 【華泰旅遊】奇爛無比的北海道之旅

看板Tour-Agency (旅行社)作者 (bluesky)時間19年前 (2005/09/14 22:02), 編輯推噓2(201)
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Hi wadelan, 謝謝你的分享。 照片很精采,特別是我們目送其他遊覽車遠去的【四季之彩】,果然美得很讓人嫉妒。 先別提調整行程了,我們唯一調整的行程,就是小樽的自由活動時間縮減為一小時,因為 要「讓大家有充分的時間回札幌的免稅店買東西」。更別說因應實際狀況錯開行程了,蝦 米「位置好、視野棒、東西好吃…」我看我們那個黑牌導遊自己也不知道啦。第一晚的函 館山夜景,其實就讓人覺得有點怪了,因為我們上山時「天根本還沒黑」,搭著纜車下山 時「天還濛濛亮著」,真的是可惜了那號稱世界三大夜景的「函館山夜景」。 五稜郭的行程,看照片覺得你們應該去了展覽館與觀景台,再次證明我們的導遊的確黑心 ,因為他一下車就告訴我們:「觀景台的門票很貴,我們不會去。」所以囉,即使行前比 較了景點,華泰的黑心團還是讓人無從判若斷現場有需要付費參觀的設施是否「一律不參 觀」,真的,再次深深覺得「我們被黑牌+黑心導遊給坑了!!!」> <坦白說,五稜郭若 沒有從高處鳥瞰,應該看不出其設計巧妙之處,不過短短30分鐘的走馬看花,我猜我們大 概連一個稜角都沒走完吧,所以囉,大夥兒走了一下下就回頭了,只覺得是個普通的公園 ,一點也無法體會這個西式堡壘的奇特之處,真的又是一陣可惜啦。最後一天的看鮭魚迴 流的印第安水車,九月初去根本還太早,幾乎所有的旅行團都進去展覽館參觀了,導遊還 是只帶我們逛了「無料」的水車公園,也許華泰的專長就只有「無料」行程吧。 看來你們的午餐是多樣些。我們連吃了兩天的石狩鍋之後,後來再看到石狩鍋都膩到不行 ,第三天是美瑛的田園自助餐,算是差強人意啦,最糟的就是我們最後一天的午餐了,寒 酸的程度只能用「慘不忍睹」形容。我想午餐的豐盛與否,導遊可能會視全團採購的貢獻 度作機動調整吧!我們這團的購買意願的確偏低,可若我們淨是參觀「無料」行程的話, 好歹餐飲的部份也該像樣些吧! 跟幾位朋友聊起我們不愉快的經驗,朋友大膽地假設:「可能因為你們那團又是醫生、又 是檢驗師、又是教授、又是銀行員的…,愛賣藥的導遊覺得沒賺頭,所以都臨陣脫逃了, 才會抓來一個搞不清楚狀況的黑牌導遊充數。」朋友還補上一句:「我還是第一次聽人家 說北海道不好玩的耶,看來你們真的很倒楣!」唉…真的是無言以對啦! 總之呢,號稱在業界有三十年經驗的華泰旅遊所提供的劣質服務,真的讓人不敢恭維,當 然,日後肯定是拒絕往來戶啦。 【繼續碎碎念】 那天聽了東森的推薦,懷疑帝王蟹與鮭魚根本是模糊行程的障眼法,因為行程由哪裡進? 哪裡出?時間是早去晚回?早去早回?晚去晚回?還是晚去早回?根本要等選定出團日期 時才能決定,這樣的話,所謂的十天鑑賞期夠用嗎?如果預約行程之後才發現行程根本不 如預期,又能怎麼辦?難道又要消費者自認倒楣嗎?奉勸大家還是謹慎考慮吧! ※ 引述《wadelan ()》之銘言: : 說一下我的心得好了 : 我也是前幾天剛回來 : 我參加的是易遊網的行程 : 出發前我就看了很多家旅行社的行程 : 還有各大討論區的評價 : 最後覺得易遊網的行程比較ok : 是函館進旭川出的的行程 : 那天也有看到華泰的(不知道是不是你們) : 基本上我們全家都對這次旅行感到滿意 : 首先導遊方面 : 導遊算是蠻有經驗的 : 景點介紹也很清楚 : 而且日本的食衣住行也都有所介紹 : 停留的時間也還算ok : 在車上幾乎都沒有冷場的時候 : 而行程表上的行程也都有走到 : 只是有時她會調一下行程比較順路 : 例如第四天早上原本安排去北海道神宮 : 但是怕去了之後要趕到富良野就下午兩點多了 : 所以他就把行程往前調(也就是第三天下午就去) : 當然其他的行程也沒有縮水(我們還是有逛到狸小路,大通公園等) : 還有她還會去問其他團導遊他們下個景點的行程與時間 : 然後讓我們提早到或錯開時間 : 還有哪個位置好,視野棒,東西好吃等等她也都會告訴我們 : 而導遊賣東西的部份 : 我個人是覺得日本團導遊賣東西是一定會的(尤其是藥品) : 但是重點是她推銷的手法還有態度 : 這次行程中導遊也有賣東西阿 : 但重點是她不會一直說一直說東西多好多好 : 所以不會令人感到厭煩 : 而且不買她也不會怎樣,服務態度一樣很好 : 而免稅店的部份她給我們30分鐘的時間買東西(我覺得也還算合理) : 因為免稅店很小,而且之前上網找資料就知道是台灣人開的 : 真的沒必要逛超過一個小時 : 不過爸媽還是刷了快四萬的藥品 : 但前提是完全沒有被強迫購買 : 所以導遊的部份我們全家都覺得不錯 : 再來是行程的部份 : 行程上因為我在去之前就做了很多功課 : 所以哪個地方要門票哪個地分是免費的也都有在雜誌上看過 : 像函館纜車,尼克斯海洋公園,熊牧場,旭山動物園這些也都確實有去 : 而去富良野還贈送薰衣草冰淇淋和小抱枕 : 所以行程的部分也跟去之前所拿到的行程表一樣 : 完全都沒有縮水 : 最後是吃和住的的部份 : 住的基本上都還算滿意 : 因為以這樣的價格能有這樣的住宿已經不錯 : 而吃的部份 : 晚餐有三天是吃飯店自助餐 : 一天是海鮮火鍋加螃蟹大餐還有啤酒等飲料 : 自助餐的部分還不錯,但吃久會膩 : 午餐第一天是在飛機上 : 第二天是壽喜燒 : 第三天是烤鳳魚和石狩鍋 : 第四天是富良野的田園自助餐 : 第五天原本是吃日式便當 : 但導遊說那不好吃,所以一人退一千去旭川拉麵村自由吃拉麵 : 基本上吃都還不錯(都可以吃得很飽) : 但吃久了真的會膩(再好吃的東西吃多了效用也是會遞減的) : 而且日本的東西真的比台灣鹹 : 整體來說 : 我們都還蠻滿意這次易遊網辦的北海道之旅 : 北海道真的不錯玩 : 分享一下這次旅行的照片 : http://www.wretch.cc/album/album.php?id=wadelan&book=16 : http://www.wretch.cc/album/album.php?id=wadelan&book=17 : http://www.wretch.cc/album/album.php?id=wadelan&book=18 : http://www.wretch.cc/album/album.php?id=wadelan&book=4 : http://www.wretch.cc/album/album.php?id=wadelan&book=8 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 59.105.41.174

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其實五稜郭觀景台我們也沒有上去!!
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不過我真得覺得導遊的素質可以決定一次旅行好壞!
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你應該自助的...
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文章代碼(AID): #13A2sI1Q (Tour-Agency)
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