Re: 【華泰旅遊】奇爛無比的北海道之旅
看板Tour-Agency (旅行社)作者skyblue777 (bluesky)時間19年前 (2005/09/14 22:02)推噓2(2推 0噓 1→)留言3則, 2人參與討論串6/6 (看更多)
Hi wadelan,
謝謝你的分享。
照片很精采,特別是我們目送其他遊覽車遠去的【四季之彩】,果然美得很讓人嫉妒。
先別提調整行程了,我們唯一調整的行程,就是小樽的自由活動時間縮減為一小時,因為
要「讓大家有充分的時間回札幌的免稅店買東西」。更別說因應實際狀況錯開行程了,蝦
米「位置好、視野棒、東西好吃…」我看我們那個黑牌導遊自己也不知道啦。第一晚的函
館山夜景,其實就讓人覺得有點怪了,因為我們上山時「天根本還沒黑」,搭著纜車下山
時「天還濛濛亮著」,真的是可惜了那號稱世界三大夜景的「函館山夜景」。
五稜郭的行程,看照片覺得你們應該去了展覽館與觀景台,再次證明我們的導遊的確黑心
,因為他一下車就告訴我們:「觀景台的門票很貴,我們不會去。」所以囉,即使行前比
較了景點,華泰的黑心團還是讓人無從判若斷現場有需要付費參觀的設施是否「一律不參
觀」,真的,再次深深覺得「我們被黑牌+黑心導遊給坑了!!!」> <坦白說,五稜郭若
沒有從高處鳥瞰,應該看不出其設計巧妙之處,不過短短30分鐘的走馬看花,我猜我們大
概連一個稜角都沒走完吧,所以囉,大夥兒走了一下下就回頭了,只覺得是個普通的公園
,一點也無法體會這個西式堡壘的奇特之處,真的又是一陣可惜啦。最後一天的看鮭魚迴
流的印第安水車,九月初去根本還太早,幾乎所有的旅行團都進去展覽館參觀了,導遊還
是只帶我們逛了「無料」的水車公園,也許華泰的專長就只有「無料」行程吧。
看來你們的午餐是多樣些。我們連吃了兩天的石狩鍋之後,後來再看到石狩鍋都膩到不行
,第三天是美瑛的田園自助餐,算是差強人意啦,最糟的就是我們最後一天的午餐了,寒
酸的程度只能用「慘不忍睹」形容。我想午餐的豐盛與否,導遊可能會視全團採購的貢獻
度作機動調整吧!我們這團的購買意願的確偏低,可若我們淨是參觀「無料」行程的話,
好歹餐飲的部份也該像樣些吧!
跟幾位朋友聊起我們不愉快的經驗,朋友大膽地假設:「可能因為你們那團又是醫生、又
是檢驗師、又是教授、又是銀行員的…,愛賣藥的導遊覺得沒賺頭,所以都臨陣脫逃了,
才會抓來一個搞不清楚狀況的黑牌導遊充數。」朋友還補上一句:「我還是第一次聽人家
說北海道不好玩的耶,看來你們真的很倒楣!」唉…真的是無言以對啦!
總之呢,號稱在業界有三十年經驗的華泰旅遊所提供的劣質服務,真的讓人不敢恭維,當
然,日後肯定是拒絕往來戶啦。
【繼續碎碎念】
那天聽了東森的推薦,懷疑帝王蟹與鮭魚根本是模糊行程的障眼法,因為行程由哪裡進?
哪裡出?時間是早去晚回?早去早回?晚去晚回?還是晚去早回?根本要等選定出團日期
時才能決定,這樣的話,所謂的十天鑑賞期夠用嗎?如果預約行程之後才發現行程根本不
如預期,又能怎麼辦?難道又要消費者自認倒楣嗎?奉勸大家還是謹慎考慮吧!
※ 引述《wadelan ()》之銘言:
: 說一下我的心得好了
: 我也是前幾天剛回來
: 我參加的是易遊網的行程
: 出發前我就看了很多家旅行社的行程
: 還有各大討論區的評價
: 最後覺得易遊網的行程比較ok
: 是函館進旭川出的的行程
: 那天也有看到華泰的(不知道是不是你們)
: 基本上我們全家都對這次旅行感到滿意
: 首先導遊方面
: 導遊算是蠻有經驗的
: 景點介紹也很清楚
: 而且日本的食衣住行也都有所介紹
: 停留的時間也還算ok
: 在車上幾乎都沒有冷場的時候
: 而行程表上的行程也都有走到
: 只是有時她會調一下行程比較順路
: 例如第四天早上原本安排去北海道神宮
: 但是怕去了之後要趕到富良野就下午兩點多了
: 所以他就把行程往前調(也就是第三天下午就去)
: 當然其他的行程也沒有縮水(我們還是有逛到狸小路,大通公園等)
: 還有她還會去問其他團導遊他們下個景點的行程與時間
: 然後讓我們提早到或錯開時間
: 還有哪個位置好,視野棒,東西好吃等等她也都會告訴我們
: 而導遊賣東西的部份
: 我個人是覺得日本團導遊賣東西是一定會的(尤其是藥品)
: 但是重點是她推銷的手法還有態度
: 這次行程中導遊也有賣東西阿
: 但重點是她不會一直說一直說東西多好多好
: 所以不會令人感到厭煩
: 而且不買她也不會怎樣,服務態度一樣很好
: 而免稅店的部份她給我們30分鐘的時間買東西(我覺得也還算合理)
: 因為免稅店很小,而且之前上網找資料就知道是台灣人開的
: 真的沒必要逛超過一個小時
: 不過爸媽還是刷了快四萬的藥品
: 但前提是完全沒有被強迫購買
: 所以導遊的部份我們全家都覺得不錯
: 再來是行程的部份
: 行程上因為我在去之前就做了很多功課
: 所以哪個地方要門票哪個地分是免費的也都有在雜誌上看過
: 像函館纜車,尼克斯海洋公園,熊牧場,旭山動物園這些也都確實有去
: 而去富良野還贈送薰衣草冰淇淋和小抱枕
: 所以行程的部分也跟去之前所拿到的行程表一樣
: 完全都沒有縮水
: 最後是吃和住的的部份
: 住的基本上都還算滿意
: 因為以這樣的價格能有這樣的住宿已經不錯
: 而吃的部份
: 晚餐有三天是吃飯店自助餐
: 一天是海鮮火鍋加螃蟹大餐還有啤酒等飲料
: 自助餐的部分還不錯,但吃久會膩
: 午餐第一天是在飛機上
: 第二天是壽喜燒
: 第三天是烤鳳魚和石狩鍋
: 第四天是富良野的田園自助餐
: 第五天原本是吃日式便當
: 但導遊說那不好吃,所以一人退一千去旭川拉麵村自由吃拉麵
: 基本上吃都還不錯(都可以吃得很飽)
: 但吃久了真的會膩(再好吃的東西吃多了效用也是會遞減的)
: 而且日本的東西真的比台灣鹹
: 整體來說
: 我們都還蠻滿意這次易遊網辦的北海道之旅
: 北海道真的不錯玩
: 分享一下這次旅行的照片
: http://www.wretch.cc/album/album.php?id=wadelan&book=16
: http://www.wretch.cc/album/album.php?id=wadelan&book=17
: http://www.wretch.cc/album/album.php?id=wadelan&book=18
: http://www.wretch.cc/album/album.php?id=wadelan&book=4
: http://www.wretch.cc/album/album.php?id=wadelan&book=8
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