Re: [問題] 有一個關於易遊網機票的急問題？麻煩一下

看板Tour-Agency (旅行社)作者ivon2000 (ivon)時間19年前 (2006/05/01 19:24)推噓1(1推 0噓 1→)

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※ 引述《cuteterisa (ThisShitIsB-A-N-A-N-A-S)》之銘言： : ※ 引述《hughisme (唉唷喂呀寂寞好吵)》之銘言： : : 我這個月14日匯款之後三催四請 : : 才在昨天21日給我email通知(類似確認信) : : 重點是我的英文名字與護照的不合 : : 首先打電話給分機475這位小姐--沒回應！ : : 寄了2封e-mail…也沒回應！ : : (從匯款確認時就真的很難聯絡到她 : : 而且當時從聯合航空改成華航也沒通知，我問了才說 : : 感覺不是很舒服) : : 易遊網又沒有9可以請總機服務， : : 都是給一個分機號碼 : : 雖然是請專人服務 : : 但是有時候就偏偏找不到人 : : 可真是急死人了 : : 像現在我確認信上的英文名字跟護照不合 : : 請問要如何儘速解決呢？ : : -- : : 我是搭華航的，該打電話到華航確認嗎？ : : 甘溫喔 : 不知道名字不合是你給錯還是eztravel弄錯? : eztravel的服務一向是爛到底永遠付了錢之後都找不到人 : 我有次跟他們買香港美食旅遊券收到後想要去訂位 : 才發現裡面有張兌換券根本無法使用 : 而我隔天就要出發了 : 打了好幾個小時電話給他們都沒人回應 : 出發當天仍是一樣沒有人接聽 : 於是我就寫了一張傳真給他們 : 叫他們上飛機給我回覆否則我回國後一定去消基會告他們 : 就在我上飛機前他們的經理打電話來道歉會幫我們解決 : 然後給我一個他個人專線說一定打的通 : (!@#$#^& 一定要給他們嗆聲他們才會理客戶的嗎?) : eztravel就是這麼爛除非別的旅行社沒有你要的東西 : 千萬不要跟他們買東西否則是自找罪受真的嗎我也有定她們的機票耶可是不是就拿那各機票去飛機站劃位就可以了還有什麼問題嘛? 不要到時候回不來耶請大家教教我吧我是第一次自己買票做飛機說.. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.34.229.102