[心得] 雖然是在旅行社工作

看板Tour-Agency (旅行社)作者lumb (謝謝大家喜美(竹))時間18年前 (2007/11/03 19:39)推噓1(1推 0噓 0→)

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每天打電話給客戶告知她們喜美旅行社在高鐵站有住站也有搭配一日遊或是二日遊的高鐵行程當然旅行社就是包羅萬象不論是訂機摽.有代售住宿卷. 還有簽約的飯店提供訂房服務.辦證件收送到府的服務另外就是世界各地的行程看你要做豪華渡輪還是要搭發機甚至坐船你想要的行程我們都儘可能提供唯一讓人詬病的就是旅客真是給了東西還取之不盡雖然說ㄧ分錢ㄧ分獲大家有緣算你好一點的價錢卻很特別的到處說或是還不滿意那可就傷腦筋了我們雖然是業務但不能做到沒有格調有的旅客主觀意識強那真是會招架不住我們用誠相待希望旅客做永遠的..當我們的貴人但也希望不要太過分囉!! 咱們用心交伴也請尊重您要出去玩我們比您還心急阿在外站會發生任何事都不能預料有任何問題隨時打手機進來---ㄧ定回能夠解決的馬上就解決事後關心ㄧ定做到---這是最基本的讓我們知道您平平安安的回到家囉!! 好不好玩吃的好不好就見仁見智啦請不要把以前十幾年前出國玩的手法與經驗套到現在現在物價高法律限制多不是我想怎樣就怎樣請活在現代出去玩就是求個平安有趣好玩在計較那些小費..團費實在是很誇張現在旅行社多競爭大..團費不會高的嚇死人請放心我們不會把你賣掉出去玩都要簽約有法律在我們也不敢怎麼樣請安心的交給旅行社不要隨意懷疑真的辦不好大家講明白我們會改進我們也還是要生存感恩各位旅客的幫忙!! -- -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.230.169.222