[抱怨] R 大家一起來譴責這個不負責的領隊吧

看板Tour-Agency (旅行社)作者wu54168 (尋找真正的自由)時間17年前 (2008/07/06 15:41)推噓4(4推 0噓 2→)

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接續之前所PO的文由於前一封文章是在於很氣憤的情況下覺得一定要讓各位旅遊達人及畢旅學生們務必小心這位領隊的情況下而匆忙打上，未道清事情原由，讓各位有心了解此事之大大們久等實在深感抱歉！事情經過如下：這是發生於一趟埔里玉門關三天二夜的員工旅遊，這位偉大的領隊起初也是表現的很一板一眼，這真的是非常值得嘉許，當一切都很順利的度過了之後到了玉門關渡假村之後，一切開始變了調。不知道是不是該怪罪這家飯店的網址居然弄得那麼的唯美，讓我們完全沒發現這將是讓我們美好度假夢碎的開始網址如下：http://yumen.emmm.tw/ 我們以為這家會是個很舒服的小木屋渡假村，但是到了那邊確不是如此，他們只是外觀看似小木屋，內部房間格局是採三合院式的編列，最讓我們受不了的是難得度個假，居然要忍受有如戰鬥營似的大通舖，其他團員有的夫妻要跟別對夫妻住在一間，最扯的是我們當天是兩台遊覽車將近70多位要入住，飯店居然房間數不夠這位領隊開始上場，首先我們於下午2點多抵達，外面正下著大雨，他用著總領隊的姿態率領其他車領隊與業務，一同與飯店展開激烈的協商，外面的雨水不斷打進來，大家的行李通通都淋濕了，直到下午將近五點多，結果出來了，房間實在不夠，需要我們其中幾位團員到距離渡假村號稱15分鐘車程的另一間飯店去住，但是當時天候狀況惡劣，那條通往渡假村的對外交通怎麼看都覺得有種恐怖的感覺，還好老闆當下決定在怎麼樣我們這團的團員一定都要通通住在一起，最後只好大家又整理了一下溼透了的行李準備上車前往那間號稱只要15分鐘車程的飯店。這讓我們開始質疑了，假使飯店房間數不夠，為何領隊要到當天才能知道，應該是事先就該知道的ㄚ，然後如果真的橋不出房間讓我們多等了這三個小時，難道就有機會有房間嗎? 再來來到了埔里鎮上的飯店，實在不知道該怎麼形容，難怪會是一間還能臨時收容兩台車旅客的飯店，中間有個天井，這也讓我真大開眼界了，原來常在文章讀到的天井是長這個樣子，飯店其實也不算是飯店，應該說是出租公寓，感覺好像是來到了大陸的感覺，個人是不知道大陸的出租公寓會不會比這間還好啦！折騰了一天，勉強抱著一個不安的心休息了一晚。隔天早上，我們又有如流浪漢似的去到了鎮寶飯店跟人家搭伙吃早餐。很多氣憤的事情，其實已經不知道該如何解釋了，這位總領隊帶給我們這趟難忘的旅遊，我也不知道該如何形容了，不論是不是旅行社未事先盡到督導的責任，還是這個領隊根本就沒有做好協調行程的能力，也許是我於前一篇文章上，用詞過於嚴苛吧把這位領隊說的有點好像無惡不作般，但是也請各位評評理吧，發生了這麼樣的恐怖旅程，領隊是不是也難逃其咎呢? P.S 順便聊個八卦吧，這是我無意間聽到的，此趟隨行的旅行社業務小姐，由於發生了這麼多的事情，於行程中找個了空檔與老闆致歉寒喧，當然這種情況下勢必是看得出來那位SALES一定要使出十八般武藝除了致歉外，應該是要想辦法讓老闆們的氣能夠消一些，但是我們這位總領隊卻在業務與老闆道歉化解誤會之後冷冷的走過去對他說了一句：「你剛剛這樣子的行為，跟在酒店上班的小姐有什麼兩樣，有需要這樣子對客人低頭嗎?」我無意聽到了後，也拉拉一旁的朋友，相信朋友他應該也有聽到這句話，我們也都很自然的看了一下那位小姐的臉色，果然很x，我們也頓時覺得好像柠立於她們後方，氣氛有點僵，便慢慢的挪開了我們的位置，但是對於那位總領隊的想法與說出那句話的動機，只能讚嘆他：「異於常人！」 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 124.8.22.206