[抱怨] 2007 7/5台達西歐青春行，領隊張x樂

看板Tour-Agency (旅行社)作者churros (七彩雨傘海)時間17年前 (2008/07/08 04:58)推噓0(0推 0噓 0→)

留言0則, 0人參與討論串1/1

看了之前M版友的報怨文，我也把之前寄給台達意見表的內容po出來，給大家參考。我連續兩年2006，夏天，東歐青春行，超讚，因為領隊好。 2007，夏天，西歐青春行，爛爆，到現在還是一肚子鳥氣。碰到爛人也就算了，反正參加台達這種青春行的人事先一定會做足功課。但是控制時間的是領隊/導遊，所以整個行程時間都是他在控制。最氣的就在這，我還沒看夠你就要集合，5分鐘最好是能參觀個屁教堂。這時候，好領隊根爛領隊的分別就很清楚了。因為是顧客意見表，所以與氣沒有"太強烈"。其實當下我是呈現氣炸的狀態。而且張x樂，x (南犬) x，罪狀太多，要是一一描述大概要10頁A4才寫的完。 ↑這個字ptt好像打不出來 ----------------------------------------------------------------- (一) 領隊完全沒有文化素養 1. 首先，這個張x樂先生，不知道是常帶x選旅遊的歐巴桑團還是專帶一些老人團，在車上老是講一些無關緊要的廢話，而且完全跟西歐無關，例如：以前的台商去大陸，帶到隱密房間，叫大陸女生脫光光讓台商自己挑選；瘋狂誇獎泰國女生最溫柔；他去大陸什麼吐魯番窪地的經驗…等等等，拜託我是參加西歐青春行又不是來聽這些的。 2. 再不然就專講一些低級沒水準的(包括黃色笑話)，例如：葡萄牙牛排音似「幹你娘」（我絕對沒有誇張，張x樂先生在車上講出這三個字）；以及黃色笑話「牙籤葡萄乾vs熱狗+蛋」（不知道請去問他本人，台達怎麼會有這樣的領隊）。現場有未成年小朋友在場，重點是成年人根本也不想聽還要強迫接受讓耳朵遭到褻瀆。 3. 因為在車上老是講一些廢話的關係，每次在景點前都要聽他再講解，每個導遊的帶團方式不一樣這我沒意見，但是請不要在車上講廢話，浪費大家的時間。還有麻煩請貴公司注意一下導遊的素質，沒有做功課的導遊就不要亂講解，這位張x樂先生，講解時錯誤百出，最經典的莫過於佛羅倫斯的海神噴泉，竟然集合大家叫大家看+講解「你們看，這海神是個中年男子，所以大家看一下他的肌肉鬆弛、小腹微凸」。本人畢業藝術大學，敝校還設有雕塑系，從來沒聽過這種笑掉人大牙的說法。 (二) 態度極差、脾氣暴躁 1. 另外，自費行程本來就是自由參加，「少女峰」的自費行程，因為前一天天氣不好，問過旅館的櫃檯人員，櫃台人員說看了新聞報導顯示未了幾天天氣狀況都很差，因此「委婉」的向導遊詢問是否可退出，沒想到他擺了個屎臉，還說「別人都沒有這種問題，我實在不知道你們為什麼有這種問題。」態度差到極點，120歐（他一個人收120歐，超收，餘額想自己賺）不是個小數目，天氣不好難道要「強迫」大家全部上去嗎。 2. 常常對櫃檯人員發脾氣。早餐太少對青年旅館服務生發脾氣、自己房間分不出來也發脾氣… (三) 從頭到尾都搞不楚狀況 1. 「半自助」幾乎等於「全自助」。不管在哪個地方總是拿著地圖在猛找，不然就路上猛問路人，而且自己根本也搞不清楚公車在哪裡坐，總是帶著大批人馬走了頗長一段路才發現自己走錯又掉頭；自己是個領隊卻連青年旅館大門在哪裡都不知道（好幾間都是）；在茵茲布魯克的青年旅館，明明公車站牌就在旅館正門口，他竟然帶大家走到了下一個站！！然後又掉頭。 2. 只要參加過台達的團員都知道◎這個記號就是入內參觀，我們這位完全狀況外的張x樂先生，Siena聖母大教堂只停留10分中想進去被擋在門口，因為需要門票。當我問他西也納聖母大教堂畫雙圈為什麼沒有負責買票讓我們進去時，他竟然回答「◎這個符號入內參觀的意思是指：『你自己可以買票進去！』」。然後這個情形到了米蘭大教堂又重複了一次。羅浮宮、凡爾賽宮通通都是這種符號，他就是想裝傻。 3. 在佛羅倫斯不知道是逃票還是沒補票還是過期，反正整團人在路邊被趕下車，導遊被罰了不知道幾歐，他對眾人被趕下車的情形完全沒有多加解釋，倒底是怎麼一回事？ 4. 在海德堡的城堡區，買「團體票」但是我們卻半張團體票的票根都沒拿到。我從來沒看過買團體票，只有「一張票」的！然後想出去售票處拿個簡介，導遊竟然說『我從來沒有看過售票處有可以讓人拿簡介的』，那羅浮宮、凡爾賽宮的是什麼，一點常識都沒有！！！ (四) 溝通不良，他真的會德語嗎？我們這位整天說自己曾經在科隆住過兩年的先生，在法蘭克福機場的時候，實在不知道是怎樣跟海關人員講的，導致check in的兩個德國人以為我們全團都要退稅， check in完行李不旦沒託運，還叫我們拖到旁間去等。一問之下才知道他說導遊跟他說全部的人都要退稅！！！！！ (五) 每天都在吸二手菸明明車上貼著禁煙標誌司機還放肆的抽菸，這是基本禮儀希望貴公司能有所要求。 --------------------------------------------------------------------------- 以上是我的親身經驗，給各位如果想參加台達青春行的人參考。如果碰到M版友所說的林x人，獲我碰到的張x樂，真的就自求多福吧。 ※ 編輯: churros 來自: 36.234.34.172 (08/06 20:49)