[抱怨] 友逢旅行社機票處理方式
因為7月6日要去澎湖員工旅遊
公司ㄧ直到6月中才確定人數
因為我們全程自助行所以也就上網訂購機票
但可能是暑假機票定不到
所以就上網看到友蓬旅行社有在代訂機票
馬上電話跟他訂購
傳了我們的名字生日身分證字號
而他們說不能刷卡只能付現要在隔天以錢付完
每一位來回3880元
隔天我問了他們地址在大雨中騎車去付款
到那時他很確定跟我說去是7/6 7:30分班機 回程7/8 4:30分班機
所以我們就開始期待我們的澎湖之旅
時間很快到了7/5
大家很開心的再討論幾點集合
想說跟旅行社確認幾點跟他會面好了
電話打過去
:什麼???機票沒定!!!忘了!!!!
真的很錯愕.....
後來他們還是很老神在在
說等一下給我們電話....那時已經是晚上8點半了
我們超緊張的因為飯店行程都付訂金了
之後電話來了是7點的班機
好早.雖然只有早半個小時但感覺還是差好多
回來卻是7/8 晚上7點半班機
因為隔天要上班就麻煩他們可否幫我們定早一點的班機
接洽的黃小姐就說我們先玩它在打給我們
但是玩到第2天電話還是沒來
我就打過去問她.她就說4點回我電話
時間又來到4點半但電話還是沒來
我那時真的覺得我自己好煩..我不喜歡一直打電話煩人
打過去..她..竟然切我電話連續好幾通
我改用朋友電話竟然通
接的事另一位小姐
她說她在線上晚點回我電話
等了1個小時
電話又沒來
打過去還是另一位接
她說她還在線上
此時我真的生氣了
於是對他說麻煩妳幫我轉達我沒耐心了
10分鐘後電話來了4點45分的班機
打了這麼長的文章
不是想讓他們沒生意
還是很謝謝她們讓我們拿到機票
只是想讓之後訂他們公司機票的人
不要跟我們一樣
一定要再三確認
最後祝大家都玩的愉快喔!!
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