[抱怨] 可樂旅遊的某位業務員

看板Tour-Agency (旅行社)作者vandydudu (~嘟嘟baby~)時間16年前 (2009/06/19 21:18)推噓2(2推 0噓 2→)

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文章有點長麻煩大家閱讀本文開始 ------------------------------------------------------------------------ 因為最近剛好有要出國的打算因此這次台北的旅展我跟朋友(簡稱甲)就很興奮的一起去找行程才知道在旅展旅行社的團費幾乎都有優惠$2000 因此我跟甲就希望能在旅展上趕快報名也很積極的找旅行社終於找到了可樂旅遊有一位男性業務(可以來信跟我要名字)就來幫我們介紹他說在旅展報名才有優惠2000 不能今天先報名之後再付訂金可是我們是當天才知道而我跟甲沒有帶這麼多錢在身上但因為剛好隔天還有另一位朋友(簡稱乙)也要去看旅展就問他可以隔天請乙幫忙代報名嗎他也在口頭上允諾並且給了我們名片說明天可以請乙直接找他報名可是看到名片卻發現他並不是台北分公司的業務是中壢的業務當下有覺得怪怪的但是感覺他還滿負責的也就沒有再多想隔天乙也順利找到他幫我們付了兩個人的訂金共6000 並填了資料(就在這裡出現了問題!!!) 當乙在幫我們填資料的時候乙打給我讓我在當下跟那位業務通話我也問那位業務請問這樣報名就ok了嗎他也說這樣就沒問題了之後會跟我們連絡因此我也很放心的等他打給我可是左等右等都等不到他撥電話來一直等到行程的前11天我忍不住了才撥電話給他跟他說我是參加某某行程的某(姓氏)小姐沒想到他居然說某(姓氏是錯的)小姐妳終於跟我連絡了~~ 你是參加巴里島行程的那位小姐吧我就說我不是我是參加某某行程的某(姓氏)小姐他才說喔~~我知道了我就問他為什麼都沒有跟我們連絡呢他說在旅展忘記請乙留電話了聯絡不到我們因此遲至行程前10天都沒有幫我們報名(所以我們可能會去不成!!) 而且又說沒有第三者的授權書因此乙幫我們填的報名表也不具有效力(那當初為何又答應說可以???) 還要我在線上報名如果那個團沒報到他也沒辦法而且他也無法再給我們旅展的2000元優惠 (那我這麼早報名並且6000都壓在他那裡是為什麼呢??) 因此我就趕快上網報名好險最後有報名到但是他一直很堅持不能給我們優惠我還跟他吵說是你自己沒有跟乙留電話為什麼責任都要我們去負?? 他居然回答我說等他發現乙沒留資料時乙已經不見了(那他當時說沒問題是在敷衍我嗎??) 他沒有電話要怎麼跟我們連絡(他沒有跟乙留電話難道不能聯絡怪我們嗎??) 後來吵了老半天他才說可以給我們這個優惠雖然旅行最後去的成但是真的是惹的一肚子火大家如果要辦這些旅遊的事宜真的要慎選業務才不會像我們一樣遇到地雷~~ 謝謝耐心觀賞 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 59.115.98.207