[抱怨] 又是雄獅~是夠了沒~

看板Tour-Agency (旅行社)作者alice121001 (麻糬)時間14年前 (2011/04/07 19:56)推噓3(3推 0噓 2→)

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其實我之前又發過一次熊師旅行社的服務超極差的>"< 但因我購買的時段是春節間(4/1~4/5) 其他旅行社早就賣完了~~我也只能忍受他的超爛服務~ 跟他買了韓國機+酒的自由行(雄獅台南西門店的李雯君) 我拿到票券時跟當時的服務人員詢問~她就很不耐煩的說~叫我跟自己的業務連絡但我這個業務其實超難找的~常常打給他~都是休假=.= 直到我快要出國的前一天我聯絡到他~(3/31) 我跟他說~發票開的方式我無法報帳請他重開~ 他叫我用"限掛"的方式寄回去~我急急忙忙的請我家人幫我寄出~還多花了郵寄費30元等我回國時~他跟我說~沒辦法改成我希望的方式~ 因為我們是2個人出國~但公司規定發票不可以有人名~ 我告他知我必需開韓國自由行費用(類似) 他說不可以~如果是一開始購買的時候跟他說就可以現在請他改就是沒辦法~他表示3月份的發票已開出去~ 也結清了~並需要開上團費+人名~ 我告知他那可以~請他開一個名字就好~不要開兩個名字~他也表示不行他說如果3月份前告知就可以~現在已經4月了所以沒辦法我請他們主管跟我說~為什麼如果一開始說不用開人名可以~ 現在又改卻不行，他們主管也回答不出個所以然~一直說這個違法如果國稅局查帳他們會吃官司~我不懂的事~為什麼一開始說不開人名不會吃官司之後跟改卻會吃官司，現在好啦~這個發票他不幫我改~我3萬多元的團費必須自費不能報帳這筆帳我到底要怎麼算~ 超級不爽的我~~~今天我是客戶~我購買了行程~~ 他從不打電話來問我~發生問題也要我自己打電話過去~ 打電話給我~幫我排除問題是他的工作~ 打電話給他~我是消費者這不是我的工作耶~他怎麼可以這樣~ 花了那麼多錢~惹了一身氣~現在卡在發票的問題不能報帳~可惡阿 PS.我打電話去跟他抱怨發票的事情時~那個業務李雯君還掛我電話~ 這到底算哪們子的服務阿氣死我了~希望不要再有人跟我一樣~受了一身氣~還要自掏腰包不能報帳=.= -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.40.129.155