[問題] 下星期二出發目前尚未收到旅行社資料

看板Tour-Agency (旅行社)作者shigella (吉普賽人)時間14年前 (2012/01/05 21:04)推噓7(7推 0噓 15→)

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各位版大好，先前在版上徵求關島自由行，有一家旅行社的業務寫信給我，提供給我的行程剛好符合我的要求，因那時剛好遇上國際旅展，就寫信問了對方是否有攤位，以便我們去了解一下。恰好此旅行社剛好有擺攤，我就去現場跟通信的業務聊了一下，當場兩個人下訂共2萬。之後，此業務將我的case交給同公司的另一位小姐，接下來一律由此小姐與我接洽。期間一切都很正常，要了身份證字號，出生日期，護照影本等等.... 但因為我個人是比較急性子，想趕快拿到行程及資料以便做自由行的功課，就問她何時可以把資料寄給我。對方說大約要出發前兩個星期會提醒我繳尾款，以及出發前一個星期就會寄給我了。因那時正巧版上有了許XX事件，所以我也想說要小心一點，就先請她提供給我訂位代號，(原本請她提供機票號碼，但她說未繳清前不會開票)。我拿著訂位號碼去航空公司查，航空公司說這是包機機位，無法看到旅客名單，請我跟旅行社確認。心想，應該沒啥問題吧!所以我就在上個月中傳了刷卡簽帳單給對方。直到這星期一尚未收到資料，我打了通電話給旅行社小姐，對方告知明天會請人寄。直到星期三(昨天)我還是沒收到，我打給她，手機不通。打去公司，同事說下班了，我只好找當時mail的男生業務，請他先把資料mail給我，並說今天(星期四)一定會幫我寄....(講到這裡我就有點小怒了)。心想，如果已經先把電子機票mail給我，其他資料也許沒有那麼太大的關係...(畢竟，許XX事件真的太可怕了) 結果，他mail給我的居然都只有行程，沒有機票!!(我要的是機票!!!起碼票號給我嘛 !!)於是，我寫了封信給小姐，請她mail給我電子機票...一天過去了，沒有回信.... (破壞了原本這旅行社在我心中美好的印象，原本想說之後的旅行跟我哥的蜜月旅行也想介紹給他們說，沒想到....大扣分) 一直到現在，下星期二要出發了，我的機票在哪裡都還不知道...(希望我不用到警察局一趟啊~~~) 想請問，是否我只要確定我的機票號碼，就可以不用心驚膽顫了?! 我要怎麼才能確定我到機場不會撲空啊~~~ -- -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 123.204.163.181

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iverson31648

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shigella

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