[問題] 易飛網-自由行(不成團就退費)
看板Tour-Agency (旅行社)作者yehdayeh (yehdayeh)時間13年前 (2012/04/14 15:03)推噓3(3推 0噓 0→)留言3則, 3人參與討論串1/2 (看更多)
在易飛網下訂了
客服回覆請我們交錢
並告知若到時不到十人，即不成團，會取消行程，或改其他方案
問題1:我們是自由行，又不用導遊等等事務，為何還有成不成團的顧慮呢???
問題2:出發前一禮拜才告知成不成行，但我們假都請好了，
那如果不成行是要在家睡五天嗎??
出發前一個禮拜-->換旅行社也都來不及...
消費者只有挨打的份嗎???
問題3:改其他方案是同等於把錢拿出來就可以出去了嗎???
我之前在別的旅行社自由行沒有遇過這個問題
想問一下，這只是單單保証他們自己的手法
還是另類要消費者多付款的手法
ps:客服爆難打的啦...
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 122.121.62.43
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