PTT美食旅遊區 / Tour-Agency (旅行社)

[抱怨]從韓國回來了，並沒有想像中好玩

看板Tour-Agency (旅行社)作者 (柔)時間12年前 (2012/12/21 20:41), 編輯推噓16(16推 0噓 62→)
留言78則, 29人參與, 最新討論串1/2 (看更多)
前幾天剛從韓國回來，當初會買韓國行程是因為去旅展看到便宜的價格 原價15500，現買的話折1000，因為當天的銷售人員剛好同鄉 所以就給我們再優惠500，所以總共是14000/人 我們都以為賺到了!就很開心的等待要去旅行 因為是第一次出國,所以難免期待又興奮 以下是我遇到的不愉快經歷,大家若要去韓國的話,可以參考用 1.在第一天的時候,有個行程是到傳統市場去,韓國發5000W讓我們在那裏消費 那時我們吃了10000W,我們先給了那個大嬸,最後又吃了3000W 我們付了她5000W她找我們3000W,一切都很合理,但到我們要走的時候 她說我們沒有給她10000W,還在口袋裡掏錢出來說我們沒給她? (口袋裡也真的沒有10000W,不知道哪時收起來了) 我跟家人都傻眼了,我們當下是真的給了,旁邊的客人也都走了,無從得證 而其他新來的客人就用很"怪異"的眼神看我們,我們講了很久,語言不通真的很難溝通 講英文大嬸也聽不懂,後來我爸就說算了給錢了事,我們也順利的走了 集合的時候跟當地的導遊說,他就淡淡地說一句:應該是忘了吧!不是故意的 說實在也不是真的在意那個錢,而是討厭被當成小偷的感覺 若大家有機會去韓國旅遊,記得全部吃完再付錢,免得又像我們一樣 2.在第三天的時候,晚上是滑雪行程,旅遊的時候上面寫說附雪橇.雪鞋.手杖 當地導遊就開始一直叫我們要買手套,租雪衣雪褲,但其實我們已經買了雪褲 導遊看了我們的雪褲就說不行不行,這個不能划,硬是說租一件15000W,兩件20000W 那不就擺明一定要租雪衣+雪褲才划算嗎?我們不租雪鏡,他也堅持要我們租 說不租等等傷到眼睛之類的,整套租下來不含手套一個人35000W 這就算了,去到那裏不滑雪也說不過去,媽媽為了幫我們拍照就說不滑雪了 但直到去了渡假村,導遊就說,你不滑旅行社也不會退你錢 還有沒有穿雪衣雪褲不可以進滑雪場,當下我們就傻眼了,只是進去拍照也不行嗎? 又沒有要滑,更何況行程上本來就有滑雪!最後導遊還勉為其難的說好吧你就跟在我後面 但其它剩下的團員沒有滑雪的,都進不了滑雪場 而真正滑雪才發現,雪鏡根本不需要...連導遊在滑雪,自己都不帶了? 我想應該是我們租他們可以抽傭吧?! 3.第四天都是購物行程,紫水晶,美妝免稅,護肝寶,人蔘館...等 在車上導遊化身為銷售員,開始一直推銷,說有多好又有多好之類的 後來上網爬文,發現大家普遍也有這樣的狀況,就是不買會被擺臉色 還好我們家剛好有買人蔘,導遊的臉色並沒有太難看 到護肝寶還表演咖啡加了藥分離?心想是購物台嗎?有夠扯 真心建議大家,若能花多一點錢排除購物行程,再讓我選一次一定會選無購物 不然難得出國真的好浪費時間! 4.在最後一天的時候,韓國都會有個隨車小弟幫大家拍照,在最後一天洗出來給大家選 一張也不少錢,150元台幣,其實有的真的拍得不好,臉都糊掉了,甚至後面的背景也被修掉 他洗了35張,我們家挑了12張,他還擺臉色,意思說我們買太少了 我媽為了讓他好做事,問他最基本要買幾張?但他也不說,就是要我們挑 後來我們也挑了比較多,她才可以接受,我們同團的有對夫妻只挑了三張 他就生氣了,把照片全收走不讓他們挑,真是搞不懂為什麼要這樣呢? 我們又不是不買...給個基本數量其實台灣人都會配合吧?搞得很尷尬就是 5.就在我們要坐飛機回台灣時,台灣領隊就出來說話了,因為要填意見調查表 她就聲明:大家要摸著自己的良心填這張問卷,你付了多少錢,能住這樣吃這樣已經不錯了 要我們在領隊跟導遊的地方,往最滿意的地方勾,當下其實聽到並不是很舒服 住的我不否認差,但吃的有兩餐自費,加一加一個人也花了1千台幣 若不是有自己出錢,吃的真的...不好吃 後來才知道這問卷關係到他們能不能領小費 我覺得我們這團的台灣領隊真的很好當,從頭到尾沒出來講過話 只有晚上要睡覺時說房間號碼,和帶我們上下飛機 並不是說花錢的是大爺,但我認為人要互相尊重啦...領隊用字遣詞都不是很客氣 但我爸媽說,出國隨意就好了,不要把我們帶到丟了就很好了(我爸媽真是善良= =) 6.當地的導遊從上車開始就跟我們講南韓跟北韓的歷史,還講了南韓的血統有多純?! 又說大陸人很可惡騙他錢,講他家庭生活,還有生活辛苦,又講他以後要做生意等等... 我知道他很盡責想努力讓場面熱絡,但其實聽到最後大家都在睡覺 他也很不客氣的說:你們是我帶過最會睡的一團 我心裡os:你講這些怎麼可能有人不睡...講文化,講語言都很有趣 但我真的不想知道南韓血統純不純還有你們南北韓想不想統一這件事... 以上是我的小小抱怨,建議大家如果要去韓國,最好是自由行 逛也能逛比較久,跟團都一個點停留1個小時左右而已(包括明洞.弘大女人街) 遇到不好的領隊跟導遊,玩起來也會很不盡興 給大家做個參考囉!但我以後除非自由行,不然再也不會去韓國了>"< -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 1.161.84.204
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......可以說是新警察嗎？ 科科
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推
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問題在導遊吧！？哪家旅行社啊？可以給大家參考吧！
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12/21 21:07, , 3F
2.沒有穿雪衣雪褲不可以進滑雪場是滑雪場規定的
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幫忙拍照也不行嗎？是雄獅旅遊
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2.5我覺得你可以回來跟雄獅投訴~其它覺得自己該堅持的
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推
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真好奇 現在市場上還有無購物的韓國團嗎?
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12/21 21:50, , 7F
為什麼 付了5000W 吃了3000W 會找3000W? XD
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我沒想到要投訴，只是想説吃一次虧學一次乖，抱怨文給大
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家參考用！sorry,打錯是找2000W
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推
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您跟到不好的領隊和導遊了(拍拍),我上次也是跟團,遇到的
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就比較好,領隊和導遊會互相幫忙帶團員,也會帶動氣氛,還
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有買照片,我和朋友只有各買1張,拍照小弟也沒說什麼,態度
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推
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市場上有只走一站正官庄的韓國團，一月份團費35900
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也還不錯,沒有強迫我們要多買~
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推
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我們台灣人去韓國 跟陸客來台的觀光團已經沒兩樣了
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也只能說你的確遇到了不是很認真的領隊
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但基本上這個導遊並不算很惡質 他也是很敬業的在講
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只是講的東西你不愛聽而已
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隨車小弟平常的表現我是不知道 但他沒有薪水的
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照片能賣幾張 就算幾張 沒買 = 5天的白工 ...換做是你
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應該也是很切心，但根據你的說法 服務的品質上確實是
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值得檢討的 去投訴吧 孩子~
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推
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我覺得導遊講那個蠻有趣的,語言文化你自己查資料就知道
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可是當地人的心態跟想法透過當面接觸能有更深的體會也不錯
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你還是自由行吧
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雖然我聽的很想睡，但我基於禮貌還是沒睡著
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下次除非自由行不然不會再去了，當下是很想投訴，但都回
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來了，還是想快樂的事就好，大家跟團去韓國再參考一下吧
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推
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第六點的部分我覺得見仁見智阿 如果是我我應該會有興
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趣想聽 畢竟歷史文化你可以網路查到 但當地人的想法
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還是親自接觸更好啊
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至於在雪場 不知道你們是室內或是室外的 如果是室外有
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陽光的 不戴墨鏡/雪鏡的確是有可能傷到眼睛
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14000玩五天? 先去看一下一張首爾來回機票的價錢吧....
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我們是夜間場的，室外，我們有自己帶墨鏡
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但導遊堅持要我們租雪鏡
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我是不知道機票的價錢啦！只是把不愉快的經歷分享
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同團的有人買了1萬7多的價錢，因為我們是旅展價才便宜
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推
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機票最便宜(非早去晚回)約9500含稅~團體票大約便宜一千
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機票算8000好了~6千包吃包住包車...你在台灣也無法玩
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推
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一直不懂為何有人名知是購物團但又報參加，回來之後又抱怨一直
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購物沒有玩到什麼......這都是消費者選擇的呀
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我抱怨的不是購物團，是態度的問題，和半強迫消費
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導遊有問題~但購物的地方不能說什麼~那是他的工作
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我當然知道這樣的團費很便宜了，分享給大家做參考
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若要去韓國價錢差不多的話可以考慮我的心得文
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12/22 11:05, , 47F
排除這些韓國還是好玩的！尤其是滑雪！：）
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12/22 11:25, , 48F
去韓國真的是要看導遊 我去二次 一次滿意一次不滿意
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12/22 22:23, , 49F
.......自助旅行自己蒐集資料不就好了
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12/23 01:21, , 50F
可惜這個版不能噓
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推
12/23 01:45, , 51F
墨鏡不能下雪場（在日本滑雪渡假村工作的規定）
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推
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很想請原po下次自由行也來po一下最後所有花費
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12/23 02:23, , 53F
三月也是去雄獅韓國團，24000還是有上面的購物品項
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不過導遊和領隊的態度還不錯，就是講到南韓世足贏球獨自
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很HIGH還有韓文很科學全世界都知道時大家表情怪怪的
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拍照小弟因為算是和其他團比起來最帥的所以大家願意掏錢
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因為是跟家人去才會跟團,之後如果自己去一定自由行
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後來問也是雄獅旅遊的朋友,她說她們一樣有購物行程
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12/23 08:52, , 59F
但是導遊態度很好,不買也不會怎樣,隨車小弟態度也不錯
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12/23 08:53, , 60F
只挑一兩張也無所謂,我想真的是要看當地的導遊吧
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推
12/23 15:45, , 61F
你比較不幸,我去雄獅的韓國團4天3夜7800,當地導遊人超好
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12/23 15:47, , 62F
不買東西也不給你臉色,拍照小妹1個人只照了6張相片,我挑3
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12/23 15:47, , 63F
張,她就一直謝謝你耶
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12/23 18:13, , 64F
請問W是什麼東西?? 單位嗎?? 還是韓國人用燈泡交易??
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推
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原來是指韓圜阿..跳太快一下沒看到原po去的地方~ XDD
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購物站正常。問卷老實寫吧！
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12/25 09:49, , 67F
其實韓國購物團大概就是原PO說的這樣吧,導遊會那樣說,才不
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12/25 09:50, , 68F
你消費者怎麼想,先給你壓力,讓你買了再說,他們就靠這賺錢
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推
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這真的很運氣耶!! 之前9月去室內滑雪場，就硬生生的
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看到另一團的導遊在收器具費用時，必我們這團導遊多
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收了2000韓圜，當下真的滿傻眼的，明明室內滑雪場的
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裝備是一樣的
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我去過跨年四天花24000.行程跟你差不多,回來也是一肚子氣
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是你跟錯導遊 不是跟團不好~"~
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旅遊 一分錢一分貨
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進雪場本來就是要注意安全.萬一客人受傷回來不是又要告?
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我去韓國二次都跟雄獅的團,玩的超開心,二次都遇到好的領
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隊導遊和小弟，連司機大哥都好相處。
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