[問題] 旅行社的話術

看板Tour-Agency (旅行社)作者 (amanda)時間13年前 (2013/05/18 00:10), 編輯推噓4(406)
留言10則, 3人參與, 最新討論串1/1
同樣的行程如果有不同的日子,A日出發的收訂的人比較多 B日的有人報名較少,還沒收訂 打電話去尋問B的行程 旅行社說B沒有人報名,但是A成團機率比較高,要你改報名A 這種情況常見嗎? 我了解旅行社為了能成團,改推薦A,但是我不能理解為何要說B沒人報名 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 36.234.246.40

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對旅行社而言,有付訂才算報名,不可能為了口頭報名留位子
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如果說,因為某些原因,我無法參加A,只能參加B 報名了B,主動說要簽契約,繳訂金, 我是不是也只是自己找死? 因為不成團時,旅行社只要在出發前七日通知就可以 但如果過幾天,發現有中意其他旅行社的行程,且可以成團, 不管我多早前通知原旅行社說不參加B了, 如果按照契約,我至少要賠10%的團費 ※ 編輯: allamanda 來自: 36.234.246.40 (05/18 00:51)

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如果B無法成團,旅行社應該要詢問轉團或退費二選一
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以現在長灘島為例,大多都會建議轉團,畢竟時間比較難喬
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如果旅行社不主動告知報名B的人少,然後又收了你的報名和
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訂金,屆時無法成團,對你也不好吧!如果行程一樣,調整一
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下出發時間,以成行為主會好一點。
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請問旅行社要怎麼決定哪一團要開始收訂金呢? 像A團,沒問到有多少人報名,但是已經有11人付訂金了 B團出發的時間還比A團早了一星期,有11人報名,沒人付訂金 B團既然已經有11人報名了,那為何不直接收訂金呢?這樣不就跟A團一樣會有11人已付訂金 (旅行社說16人就會出團) 這兩團出發日都離現在至少有一個多月,是暑假 難道出兩團賺的比出一團少?或是旅行社早已決定只出一團? 還有有些旅行團會說前十名付訂的減3000,或是送小費,送東西之類的 這些團是很有把握會出團才有這種促銷嗎? 還是先把客人抓住,不能成團時再強迫兩團變一團? 以前有參加過這種,但是早早報名付訂金後,就很擔心萬一不能成團, 又臨時找不到喜歡的行程,假又已經請了,不能改 (因為是排休,要臨時改,不大可能,別人也是早早就計畫好旅行計畫) 最壞的情況就是整個假期在家睡覺,或改在國內 ※ 編輯: allamanda 來自: 36.234.245.226 (05/19 01:15)

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業者當然希望一報名就收到訂金,問題是很多
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客人不成團就不給訂金,你能拿刀逼他付錢嗎?
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開團票的規定是航空公司訂的,旅行社當然希望每團都成
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成團才有前賺,不成團還要再後續處理轉團,誰喜歡這樣
05/19 01:46, 10F
文章代碼(AID): #1HbbQHTA (Tour-Agency)
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