[心得] 極不推長春藤旅行社&李明芬領隊

看板Tour-Agency (旅行社)作者 (幸運丫桃)時間12年前 (2013/09/26 00:28), 編輯推噓5(5019)
留言24則, 6人參與, 最新討論串1/1
以下是抱怨文唷!! 因為是跟別人公司旅遊去的 所以沒有辦法自己決定旅行社 雖然有上ptt查過 但也來不及了… =以下直接轉文= 本來聽完行前說明會的狀況就沒有太大的期待 但是也真的太離譜 全程的景點都沒準備 (我不認為說"這棟建築非常漂亮非常特殊"這樣叫介紹) 最後是團員看不下去借旅遊書給她照唸 不會西班牙文也就算了 英文也破的太誇張 地陪講了一串大概十幾句 她只翻譯二句還會翻錯 (四百棟建築物 和 有四百年歷史的建築 差很多好嗎?) 後來連地陪也受不了 自己找了團員幫忙翻譯溝通 放大家在一個偏遠的體育館旁下車後就消失了 下午頂著烈日曬太陽盲目亂走 有人找洗手間找了一個小時 後來發現她正悠閒的在賣店裡喝飲料 上車後更好笑 原來應該是主要參觀的博物館在下車的對面 只有二個人誤打誤撞有過去 所以是去了等於白去 在巴塞隆納機場帶大家從快速通關口出去 繞了一大圈 從人家出境的地方再驗一次證件進去領行李 第一時間還說是 "這個機場的設計就是這樣" 是把別人當白痴耍嗎??? 後來上車是有道歉 卻又推說是什麼機場設計有改變 但連去歐洲最重要的退稅 妳都不知道機場裡銀行的退稅在那裡會不會太扯!! 從頭到尾就一直聽妳說 不好意思對不起很抱歉 一下推說當地就是這樣沒辦法 一下又說是旅行社改的行程妳不知道 然後咧?我們就活該花了十幾萬找罪受? 感謝大家給妳機會學習這種官冕堂皇的話 然後像個觀光客一樣 也聽我們團員導覽的很開心嘛>< 其他的"小事" 改行程不說啦 下車也不講自己就衝下去 要換遊覽車也不講害團員東西被收走找不回來 不勝枚舉啊… 能平安回到台灣是件多麼令人感動的事啊~ 其實這趟是【學習如何自助旅行】之旅無誤 李明芬→很好我記住妳了!!! 這篇提醒朋友們不要再踩到地雷了喲:) -- -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 123.193.181.84

09/26 01:28, , 1F
造裡來說應該事前要GOOGLE做功課,
09/26 01:28, 1F

09/26 01:29, , 2F
我朋友當領隊 都會前一晚熬夜Google。
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09/26 01:29, , 3F
所有的領隊 都是有第一次的@@
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09/26 19:26, , 4F
都會有菜鳥出現!
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09/26 22:08, , 5F
重點是菜鳥還不做功課吧……
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09/27 00:03, , 6F
真糟糕...
09/27 00:03, 6F
真的很糟糕… 重點是旅行社一直強調這個不是菜鳥 所以之前開了二次行前說明會時 朋友的公司曾經有要求要換人 可是旅行社不換 還說80%的景點她都有去過 (如果是真的…那是得了失憶症???) 連我們從餐廳走到遊覽車都是繞路 (在車上時有看google空照圖) 而且旅行社還擅自將回程班機提前 害我們差點來不及退稅 從巴塞隆納→巴黎→香港→台灣 總共三趟班機 大家全都分散坐 而且大部份都是夾在二個人中間很爛的位置 根本就沒有先幫大家訂好 十幾個鐘頭的旅程 旁邊坐陌生人感覺超糟的 原本領隊還說 到香港要把行李先領出來再重新托運到台灣 因為"系統不同"???? 這麼奇妙的事我還是第一次遇到 我們原本六點多的班機 硬是被調到下一班七點多的 而且還好有個香港地勤很幫忙 協助我們轉掛行李 不然連七點多的都還坐不上 哎… 我真的不懂為什麼這樣的人也可以當領隊… ※ 編輯: momo180 來自: 123.193.196.205 (09/27 23:54)

09/27 23:59, , 7F
第一次聽到行李不能直掛的 只要有後段電子機票 就可以直掛
09/27 23:59, 7F

09/28 15:31, , 8F
你要看看航班號碼是否一樣 如果一樣 時間被更改 那就是航
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空公司的問題 並非旅行社!! 相反之 如果航班號碼不同 旅
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行社的問題就比較大!!
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09/28 15:34, , 11F
團體機位的劃位 都是採護照上 姓氏的第一個英文字母的順序
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09/28 15:35, , 12F
下去劃位 所以並非親友都會坐一起!! 這是合理的!! 能解決
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的方式 就是坐定位後 再請領隊或是空姐協助更換座位!!
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如果班機很空 要怎麼坐都隨你 但班機很滿 就要看當下情況!
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09/28 15:40, , 15F
行李直掛的問題有很多 尤其是團體機位加上頭尾都是接不同
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家的航空公司 更容易有這個情況!! 只要能夠順利解決 行李
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不寄丟 讓團員平平安安歸國 就是件好事!!
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會帶歐洲團的領隊 基本上都是很資深的領隊 如果又是高價團
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的領隊 更應是如此!! 以你描述的情況看來 可能真的運氣不
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好吧!! 如果有合理的範圍 是可以跟出團旅行社爭取一些權益
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09/28 15:46, , 21F
不過 領隊是真的很辛苦!! 有機會也許你也可以體驗看看喔!!
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09/30 10:57, , 22F
推樓上MA說的,座位真的不是領隊能作主的,只能協調
09/30 10:57, 22F

09/30 10:58, , 23F
班機滿的話,地勤也只會丟一句,自個去飛機上喬
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09/30 10:58, , 24F
連同姓的,都有可能被拆開了
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文章代碼(AID): #1IGmyzaR (Tour-Agency)
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