[問題] 因家人身故取消旅遊行程之方式處理
各位版友大大
有ㄧ事想請問
我媽 我妹 我 三人原訂5/9～5/11前往香港旅遊
但昨天接到外婆過世的消息
並且出殯日期是5/9
不可能出遊
詢問業務後，因保證入住，故三人都取消要收飯店罰金11000元，也不能改期
原本一個人機加酒費用是10100元
這罰金實在讓人繳不下去
（已付9000元訂金）
想請問各位版大，目前該如何是好QQ
或者能夠延期嗎？
謝謝！
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