[問題] 西藏團開票以及退費或換人的問題

看板Tour-Agency (旅行社)作者shenerica (一朵小花兒)時間10年前 (2015/08/11 18:22)推噓3(3推 0噓 17→)

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首先先感謝接洽的業務小姐，非常主動跟熱心，人還長得很漂亮 (因為先前曾經跟她下訂過行程，感覺很好，故第二次旅行選在旅展時特意去找她下單) 基本上很推荐這位業務小姐，不過遇到了一些問題，所以想上來請教各位板友 5月底下訂10月中的西藏團，執飛航空公司為中國國航 7月底時我父親健檢時有些微異常，到目前8月初都在等待做進一步檢查跟報告醫生初步說應該沒有什麼問題，但為求保險多做兩個檢查，若多做的檢查無異狀的話，西藏旅行是沒有問題的只是完整報告要等到8月底從7月底到最近的日子裡我也積極與業務小姐聯絡，詢問臨時換人時需要負擔的手續費業務小姐告知開票前不需任何其他費用唯開票在出團日兩個月前，(也就是這一兩天) 開票後中國國航不可取消以及換人，而青藏鐵路出票後也不可換人，故開票日後(出團兩個月前~出團日)取消就是要收全額團費 (接近7萬) ============================================= 定型化契約是這部分第二十七條（出發前旅客任意解除契約）甲方於旅遊活動開始前得通知乙方解除本契約，但應繳交證照費用，並依左列標準賠償乙方：一、通知於旅遊活動開始前第三十一日以前到達者，賠償旅遊費用百分之十。 (中略) 前項規定作為損害賠償計算基準之旅遊費用，應先扣除簽證費後計算之。乙方如能證明其所受損害超過第一項之標準者，得就其實際損害請求賠償。 ============================================= 所以收取全額團費的原因是因為名額無法轉賣嗎? 但是旅行社的實際損失會是? 另外詢問中國國航的團票通常都會在出團前兩個月就需要開票嗎... 這樣真的在時間上有點尷尬一方面我們也不希望過於冒險影響到性命安危，所以也有考慮換人，只是要決定換不換人的時間點好早，且金額的損失有點太多... 要避免金錢損失就是現在就換人，但是我又非常想帶我父親前往西藏一遊，所以有點掙扎，想要更清楚地了解相關規定，謝謝大家的回答 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 140.112.66.44 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Tour-Agency/M.1439288558.A.D57.html

推

kyowinner

08/11 19:01, , 1^F

08/11 19:01, 1^F

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kyowinner

08/11 19:02, , 2^F

08/11 19:02, 2^F

請問提前告知是指"現在"跟我說開票日後取消將收取全額團費嗎? (於信件中,非於契約或是網頁說明頁面) ※ 編輯: shenerica (140.112.66.44), 08/11/2015 19:16:30

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spree1

08/11 21:42, , 3^F