討論串[問題] 旅行社可以擅自更改航班嗎?
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※ [本文轉錄自 Ind-travel 看板]. 作者: qqfish1001 (愚魚於娛) 看板: Ind-travel. 標題: Re: [問題] 旅行社可以擅自更改航班嗎?. 時間: Tue Sep 1 21:04:37 2009. 昨天打了幾通易飛網的謝姓客服都是語音信箱. (我強烈認為她在
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先謝謝各位版友的幫忙回答. 關於這點我是確定的. 因為一訂位完 系統就有發一封mail給我. 上面的日期確定是9/16. 而且如果我一開始就選錯日期 那客服人員一定會咬著這點. 但她說"她是好心才幫我改日期" 我對這句話非常不以為然. ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
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(一)在你文中並沒有提出你當初預訂的訊息確定回程是訂9/16日. 旅行社當然不能擅自幫客人更改行程不告知. 但是有沒有可能是你一開始就選錯日期？. (二)我真的相信一分錢一分貨，也許網路訂票真的很便宜. 沒問題時就一切ＯＫ，但是若有問題，找的到”專人”幫你服務嗎？. 若你找有店面的旅行社，服務是一對
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