Re: [問題] 麥當勞早餐卡加價升值區用法
(前文吃光)
由於前文幾位在麥當勞工作版友的說法 對於滿福堡加肉片的可行與否仍有疑慮
我又去電麥當勞0800詢問(其實我想寫e-mail問 留下憑證 但小麥無此管道 )
客服的回答 簡述歸納如下(括弧內為個人意見)
1. 滿福堡可加點肉片 但這屬於特殊加點 非常規商品 所以沒有統一作法
在最糟的情況下 最多就是肉片和滿福堡分開包裝
( 也就是說 還是有中心願意幫忙弄在一起 消費者當然應該選擇這樣的店家
至於那些不願意給客人方便 堅持分開包的 消費者不能說它錯 只能說聲
謝謝再聯絡 反正它不願意重視或尊重消費者的感受 我們就換ㄧ家 ^^
至於這種做法不一所會帶來的顧客抱怨或流失 那是台灣麥當勞總部自己的責任 )
門市不得拒絕顧客的點單 當然也不可以因之有任何不禮貌的回覆或行為
2. 沒有任何總部內規或內部公文 說滿福堡不可加肉
(所以很抱歉 幾位小麥版友及這位客服的說法不同 簡單說 有一方沒說實話 我這個
小小消費者也無意探究這羅生門的真相 無法統一說法 那也是貴公司自己的責任 )
我的結論是 消費者選擇對自己較為有利的點餐方式 是天經地義的
麥當勞要如何規定 我一點意見都沒有
因為覺得不划算的話 頂多就是不買 ㄧ天不吃速食 也不會怎樣
只是好歹也是國際型的連鎖企業 加個肉片 連個明確統一 全國一致的作法流程都沒有
還導致板上消費者版友和小麥版友的爭吵 像話嗎 XD
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