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[抱怨] 西門町的摩斯

看板fastfood (速食)作者 ((( 撥撥~* )))時間17年前 (2007/03/09 02:18), 編輯推噓20(20推 0噓 12→)
留言32則, 26人參與, 最新討論串1/2 (看更多)
昨天晚上去西門町那家吃 我點餐時叫兩個摘鮮綠 兩個都是a餐 結果櫃檯小姐就說好 然後她就對麥克風叫餐(我沒聽清楚她說什麼) 然後才再說一次我點的餐 結果她就說 妳是點三個對不對 我說不是 是兩個 突然櫃檯小姐就說不是三個? 我就說 兩個 (我一直很客氣) 這樣對話有三遍...... 結果 她就臉垮下來 對麥克風說那一個取消沒有 然後板著臉看我 搞的很像是我的錯 但是我真的一開始就跟她說兩個~ 結果也沒問我飲料要什麼 就擺著臭臉看著我 我很緊張的說我要紅茶加檸檬 不要冰塊 她就 不耐煩的點點頭 接著重點來了 她口氣很不好的問我 要內用還是外帶 我說"內用"(她還問了二次) 後來給我牌子說 等下送過去 我結完帳時要上樓 她馬上轉頭跟她同事不知道說什麼 臉很不悅的樣子 這時已經讓我對這家店小失望 想說東西送來看看會不會好點 結果...... 點完餐我就上樓 跟朋友等了快四十分鐘(等到朋友很不耐煩) 想說東西怎麼還沒送來 正要下樓~ 後來有個小姐上來收東西 就看著我說 妳們的餐在樓下 我就說 我剛才說是要內用~ 小姐就說"那可能他們弄錯了 把你們用成外帶 放在樓下" 接著口氣很不好的說 "那你們自己下去拿" 居然叫我們自己下去拿.............Orz........ 自己去拿是沒差 但是口氣為什麼不好 朋友就默默的走下樓拿 很好 等我們把東西拿上來 薯條跟漢堡都冷了.......... 冷冰冰的東西~ 因為我朋友是國外回來的 就跟我說 態度那麼差 叫我打去客服 這時那小姐剛好經過 聽到後 就過來說 不好意思唷~ 可是我已經一肚子火 真的是很差勁的態度~ 倒底該不該打去客服 全部錯都客人的錯就對了 第一次去西門町那家吃 我想也是最後一次 哀~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 125.230.19.16
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03/09 02:20, , 1F
當然是客訴 後來他們是故意的吧
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推
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錯的也太離譜了吧...
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客訴到死吧
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03/09 03:47, , 4F
第一次聽到這樣的服務態度 客訴
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03/09 04:23, , 5F
客訴下去了還跟他客氣什麼
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客訴吧...最好有員工的名字
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要客訴!明明就是那店員"臭米囊"(台語)묩
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03/09 11:56, , 8F
這一定要客訴啦...
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客訴吧
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推
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真爛
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推
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不能讓老鼠屎壞一鍋粥
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這太誇張了吧~客下去啦~內用還吃冷的~汗~
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推
03/09 14:55, , 13F
客訴給她死吧..應該直接在店內就發飆..
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花那麼多錢沒必要受這種鳥氣..
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這不是摩斯這不是摩斯>"<
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你真好呢..我文章看到一半,內心就在吶喊
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快把你手中的摘鮮綠丟在她臉上吧= =|||
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雖我也是做服務業..但我真是壞心啊
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一定要客訴...這是什麼服務態度!!~爛...
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客訴！！這什麼服務態度啊？
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這樣算起來有兩個服務員態度都不好!!!
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客訴吧...
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03/10 10:07, , 23F
西門店的店員常常搞錯東西...
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03/10 10:08, , 24F
去吃了好幾次,店員點錯的機率是70%
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03/10 10:51, , 25F
客訴客訴 摩斯不是這樣的阿T^T
03/10 10:51, 25F
推
03/10 11:00, , 26F
客訴客訴
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推
03/10 17:25, , 27F
一定要客訴她～～～～～～～～～～～
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推
03/12 02:12, , 28F
客訴他 這種人應受點教訓
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推
03/12 11:10, , 29F
太可怕了 這真的是mos嗎....
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03/12 11:11, , 30F
客訴吧 真的太誇張了.... = =
03/12 11:11, 30F
推
03/12 22:06, , 31F
客訴吧~~超機車的~你怎麼還能忍
03/12 22:06, 31F
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05/06 19:14, , 32F
希望對您有幫助 http://Now.to/1l1
05/06 19:14, 32F
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ZoeZoe
17年前, 03/09
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