[抱怨] 服務很差的必勝客
我要抱怨我們家這邊的中和員山外送店
上次我妹妹去那邊排隊要買披薩
結果我爸在車上等她等了十幾分鐘發現店員根本還沒有理她
不過後面進到店裡的大人馬上就幫他們點餐
不知道是欺負小孩子還是怎麼樣
我妹妹一直都在櫃檯的點餐區那邊等
可是就是沒有人理她
我爸來處理之後店員也只是說一聲抱歉,很沒誠意的抱歉
沒有其他類似折價卷之類的東西
我爸回家就上網寫E-MAIL客訴
有馬上收到系統回覆的"我們將盡快為您處理"
可是到現在都已經二十幾天了還是沒有任何消息
今天我們家用電話跟他定要外帶
他說14分鐘後到店取貨
我爸大約14分鐘後到,把號碼跟他講,店員說還沒烤好
於是我爸就在旁邊等
不久後有一個女店員拿了兩個綁好的披薩放到外面
可是沒有叫號碼,也沒有處理那個披薩
當時店裡很多人在排隊
所以我爸想說等他叫號比較不會像是要去插隊的
沒想到等了十幾分鐘
後來又有一份披薩送出來,拿出來的人馬上叫號
我爸才知道原來前一個綁好的根本就是我們的
就因為店員都沒有處理害我們多等了十幾分鐘
而且我們一開始就有去問了,為什麼沒有一出來就通知我們
然後現在有集點活動
店員都有問其他人,就是沒有問我爸
我爸火大也懶得跟他吵
回來打客訴電話(因為E-MAIL客訴好像根本就是虛設的)
結果總公司通知該店長查證後
店長打電話過來也只是說可能因為店裡太忙了,沒辦法兼顧
可是我爸說一開始根本只有兩個人在等
然後又說可能上面登記的是王小姐
看我爸是男的所以就沒有問
但是拿出來的時候不是順便叫一下號碼就知道人有沒有在了嗎
我們都覺得他是推託之詞
然後說要給我們100元折價卷,送來我們家
現在都已經過了一個多小時了還沒有送
而且這樣子的道歉根本沒有誠意,隨便拿100元要打發我們,堵我們的嘴而已
我想以後我們大概根本不會有用那一張折價卷的機會吧
根本就不想去這樣子的爛店了
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