Re: [食記] 麥當勞又少給我東西了
如果有任何不滿意的話
歡迎致電到原來消費的店裡
如果不知道電話號碼的話 發票上就有蓋章
上面就有標明了
這樣一來 如果有任何不滿意
在場的主管都會為您做詳盡的答覆以及處理
至於0800免付費專線 也是由一位專人來做服務
只是差別在於 你一樣要把您的不滿處跟他委委道來
再由她連絡該家店的主管 由該家店的主管與您連絡
充其量 講明一點 0800免付費專線只是當媒介
最終您還是得與該家店主管做交涉
做完交涉後 0800免付費專線才會再去詢問該家店主管
事件的處理是否完善 以做銷案
比較建議的是打店內電話可以迅速的得到回覆
至於打0800免付費專線是否會被罰錢呢?!
小弟在麥當勞待了將近4年的歷史 不算老鳥 也不算菜鳥
也許是我的資訊不足 我倒是真的沒有聽說過有這回事兒.........
※ 引述《chenyppl (moss)》之銘言：
: 話說今天同事拿了一份新的coupon
: 結果晚上10點 我想說來買個宵夜吧
: 其實我是為了兒童餐送的酷企鵝玩具:P
: 反正我點了不少東西
: 回家後 才發現 ㄜ~他少給我冰炫風了
: 我二話不說 立刻打電話過去詢問
: 接電話的小姐 說幫我查查 三分鐘後給我回電
: 沒多久電話響 就跟我道歉
: 說立刻送過來給我
: 我不知道麥當勞 這麼有效率=.="
: 半夜11點 為了一杯冰炫風還送到府上
: 不過我也不想為難他們 後來他們說會寄折價卷給我
: 以上是半小時前發生的實況報導^^
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 210.71.12.50
※ 編輯: zapzap 來自: 210.71.12.50 (12/26 12:35)
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