Re: [抱怨] 麥當勞的早餐卡還有省到嗎...!?
※ 引述《a74citiya (晴朗的冬天)》之銘言：
: 昨天早上,我用了我的麥當勞早餐卡
: 買了豬肉滿福堡餐+飲料(升級成熱奶茶)$45 + $10??
: 另外再單點了一個薯餅($25)...一個薯餅要25~"~
: 這樣要花我$80元
: 我原本以為用早餐卡買早餐可以便宜五元...
: 記得我上次去還有比買套餐划算(雖然我也忘了上次去是什麼時候Orz 但絕對是今年),
: 櫃檯人員居然說這樣跟買套餐是一樣的?
: 那我買早餐卡有什麼屁用啊!? 翻桌!(╯‵□′)╯︵ ┴─┴
: 去年還是麥當勞的工作人員信誓旦旦的說今年會漲價,買早餐卡可以省錢我才買的!!
: 同樣的東西,去年只要60幾元就可以買到,才沒多久變這麼貴
: 麥當勞欺騙我的感情...
: 忍了那麼久,
: 我決定跟它say goodbye了!
真的很抱歉我們的服務讓你失望了!
基本上我們的員工不應該以"明年會漲價"這個理由促銷早餐卡，而早餐卡比較建議
不吃糬餅、要求快速簡單的上班族或學生使用。當然每家店有每家店促銷的壓力，
但其實這樣的理由有誤導的情況，是不正確的。
很抱歉讓你這麼生氣，相信你將此訊息回應此餐廳管理組，他會記取你的建議並且
有機會獲得改善，（客訴專線也是可以啦..但我不敢建議）這樣此餐廳才能不斷進
步並且維持Ｍ的品牌形象。
雖然我只是某家分店的接待員，但我會盡我所能將你的訊息往上層報告，畢竟Ｍ的
服務品質雖逐年越受重視，但改善的弧度不大。有很多原因是因為無法全面掌控大
部分餐廳的瑕疵。但對我來說維持品牌形象和品質是絕對重要的，所以想回應你此
篇文章。
還是感到非常抱歉，有如此讓你失望的消費經驗。
你的建議會讓本公司有機會改善服務品質，也是非常的感謝您。
希望你能再給我們服務你的機會！
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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