Re: [抱怨] 麥當勞的早餐卡還有省到嗎...!?

看板fastfood (速食)作者Torence (替代役ing)時間18年前 (2008/04/04 14:22)推噓4(4推 0噓 7→)

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※ 引述《right0827 (右冊)》之銘言： : ※ 引述《a74citiya (晴朗的冬天)》之銘言： : : 昨天早上,我用了我的麥當勞早餐卡 : : 買了豬肉滿福堡餐+飲料(升級成熱奶茶)$45 + $10?? : : 另外再單點了一個薯餅($25)...一個薯餅要25~"~ : : 這樣要花我$80元 : : 我原本以為用早餐卡買早餐可以便宜五元... : : 記得我上次去還有比買套餐划算(雖然我也忘了上次去是什麼時候Orz 但絕對是今年), : : 櫃檯人員居然說這樣跟買套餐是一樣的? : : 那我買早餐卡有什麼屁用啊!? 翻桌!(╯‵□′)╯︵ ┴─┴ : : 去年還是麥當勞的工作人員信誓旦旦的說今年會漲價,買早餐卡可以省錢我才買的!! : : 同樣的東西,去年只要60幾元就可以買到,才沒多久變這麼貴 : : 麥當勞欺騙我的感情... : : 忍了那麼久, : : 我決定跟它say goodbye了! : 真的很抱歉我們的服務讓你失望了! : 基本上我們的員工不應該以"明年會漲價"這個理由促銷早餐卡，而早餐卡比較建議 : 不吃糬餅、要求快速簡單的上班族或學生使用。當然每家店有每家店促銷的壓力， : 但其實這樣的理由有誤導的情況，是不正確的。 : 很抱歉讓你這麼生氣，相信你將此訊息回應此餐廳管理組，他會記取你的建議並且 : 有機會獲得改善，（客訴專線也是可以啦..但我不敢建議）這樣此餐廳才能不斷進 : 步並且維持Ｍ的品牌形象。 : 雖然我只是某家分店的接待員，但我會盡我所能將你的訊息往上層報告，畢竟Ｍ的 : 服務品質雖逐年越受重視，但改善的弧度不大。有很多原因是因為無法全面掌控大 : 部分餐廳的瑕疵。但對我來說維持品牌形象和品質是絕對重要的，所以想回應你此 : 篇文章。 : 還是感到非常抱歉，有如此讓你失望的消費經驗。 : 你的建議會讓本公司有機會改善服務品質，也是非常的感謝您。 : 希望你能再給我們服務你的機會！簡單來說去年有氧早餐:主餐($30)+薯餅($20)+飲料($30)=套餐價($65)→省了$15 早餐卡 :主餐($30) +飲料($30)=卡片價($40)→省了$20 所以早餐卡比較省~ 即使你外加薯餅也是比較便宜!! 今年有氧早餐:主餐($35)+薯餅($25)+飲料($30)=套餐價($70)→省了$20 早餐卡 :主餐($35) +飲料($30)=卡片價($45)→省了$20 所以是一樣的優惠~ 差別在於~ 不愛吃薯餅的可以不用多花錢!! 另外前面的推文有人說薯餅賣$25有點... 他本身的成本很低沒錯基本上麥當勞佔成本最多的不是食材本身也不是人員而是"機器設備"!! 因為麥當勞有莫名高的標準一個看似簡單的機器設備卻也有很大的學問更...的是~他都很貴... 我印象最深的是"鋼杯" (早餐煎蛋用的) 廠商居然開價將近"一千" 當然啦~ 這背後還有更深的"故事" 不方便在這邊說所以嘍~ 對消費者就會有 "麥當勞低成本的東西這麼會賣這麼貴呢?!"的疑問~ -- 這是我的網誌~有空來看看!! http://www.wretch.cc/blog/torence -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.64.103.194