Re: 麥當勞早餐遇到的情形

看板fastfood (速食)作者 (亂世浮生)時間18年前 (2008/03/31 09:48), 編輯推噓17(1709)
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原文恕刪 <(_ _)> 這篇推文有提到主管會利用誘導性的問話,來幫客人點餐, 我真的遇到過很誇張的,至少讓我有點火 = =|| 大約是上上個星期吧,我到桃園考試, 考完後自己一個人先到中壢火車站前面的麥當勞等同學, 我點麥克雞塊餐 (3號餐),結果.... ========================================================================= yo:「我要一份三號餐,都正常,飲料可樂不加冰」 主管:「好的,三號餐,薯條大薯是嗎?」 (他的手已經準備要點下去了) yo:「不不不....薯條正常就好,不要加大」 主管:「好 ~ 那飲料是大杯的#@...熱咖啡嗎?」 (他的手已經快要點下去了) yo:「不不不....先生,我要可樂不加冰」 (有點憤怒= =||) 我點完後,主管的臉色就不太好,還有點"青"我的感覺, 也沒有給我糖醋醬,幸好我離開的時候發現了,趕緊跟他要, 機車的來了!!! 他拿糖醋醬給我的時候,眼神有點奇怪,好像作賊心虛一樣, 眼神有點閃爍,但又有點像在偷笑, 他拿給我的時候,有點刻意把糖醋醬的"正面"朝下, 我當時覺得有點怪,但也沒有去注意阿 ~~~~ T.T 結果走到位子上要開始吃的時候,才發現...... 「靠!是泰式酸辣醬..!!」 我當時滿肚子的火都起來了 >"< 衝到櫃檯準備找他換回我的糖醋醬,唉 ~ 剛剛那個主管已經不見了 = =|| 我只好跟另外一個主管換回我的糖醋醬 >"< 不過令我納悶的一點,就是我回去換的時候,那另一個主管好像知道的樣子, 看到我馬上就笑出來了說 @口@|| 然後也沒有很有誠心的道歉,就一直笑,然後把糖醋醬給我.....>"< =========================================================================== 以上是我第一次到中壢麥當勞用餐,就遇到討厭的行銷手法... 那個態度真的令人很不舒服 >"< -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.168.107.139

03/31 10:11, , 1F
怎麼這樣呀!!
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03/31 10:22, , 2F
那個主管的行為好幼稚喔XD
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03/31 11:39, , 3F
客訴
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03/31 11:39, , 4F
要是我就..把酸辣醬丟到主管身上(想像
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03/31 12:11, , 5F
感覺超怪的= =" 存心抓弄嗎@@
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03/31 13:05, , 6F
投訴+1
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03/31 14:32, , 7F
所以說誘導式行銷,會有產生糾紛的疑慮
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03/31 14:34, , 8F
站在客人的立場,要推銷可以,不過請店員
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03/31 14:34, , 9F
直接表明加量是要加價的
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03/31 18:00, , 10F
客訴+1
03/31 18:00, 10F

03/31 18:18, , 11F
客訴+1
03/31 18:18, 11F

03/31 18:20, , 12F
投訴報紙吧
03/31 18:20, 12F

03/31 18:36, , 13F
我的確當下沒有馬上反應說要客訴 XD
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03/31 18:37, , 14F
而且我覺得客訴之後,店經理打電話來都很
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03/31 18:38, , 15F
敷衍 >"< 講話也很官方 + 沒誠意
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03/31 23:38, , 16F
不爽就客訴他!!同學在麥當勞工作都這樣講~Y
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03/31 23:50, , 17F
0800!~!!
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03/31 23:57, , 18F
客訴啊!!這是你的權利!!
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04/01 01:44, , 19F
中壢哪一間阿= =? 下次找我一起去
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04/01 08:50, , 20F
客速打下去.....他就笑不出了
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04/01 11:37, , 21F
中壢火車站前面那一間,火車站出來左手邊
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04/01 13:54, , 22F
客訴+報紙 讓他爆 這態度太惡劣了吧
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04/01 21:04, , 23F
0800
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04/05 10:09, , 24F
客訴讓他爽
04/05 10:09, 24F

04/12 11:55, , 25F
客訴啦~~下面的人等著生呢
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05/06 08:27, , 26F
希望對您有幫助 http://Now.to/1l1
05/06 08:27, 26F
文章代碼(AID): #17y4BZUL (fastfood)
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