[抱怨] 麥當勞也真的讓我很失望！

看板fastfood (速食)作者woha (文靜)時間17年前 (2009/08/04 23:58)推噓20(20推 0噓 14→)

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看到大家在討論麥當勞的事不禁勾起我的傷心事。以下是一個很冗長的故事。－－－－－約莫是一個月前，內湖線開通，果真帶動了商機。。。。。我到內湖一間原本叫做德安現在叫作日湖的百貨公司的一樓的麥當勞成功二店為了想要拿到買套餐＋２０元就可以得到的甜心卡我在非優惠時段買了不便宜的套餐。。。不過為了甜心卡　我可是心甘情願的但是，在我買完貴不拉嘰沒優惠套餐後，發現店員沒有給我甜心卡看了發票發現店員可能當時沒有聽到，所以發票上沒有打，他也沒有給我所以我就在櫃台前跟她說　小姐不好意思　我想要＋２０買甜心卡　你發票要不要重打一張但是他已經開始幫下一個人點餐了，那我也很有風度的在旁邊等　想說反正等一個人也沒多久結果那個人點完，就有個感覺位階比較高的人，把那一個點餐口給封了把原本負責點餐的那個小姐換到隔壁的點餐口（其實我也不懂為什麼）然後　他又直接繼續幫下一個人點餐！！！於是我被晾在旁邊　老實說這時候我有點不太開心但我還是秉持著良善的態度排在那一個人的後面！誰知道那一個人竟然點了餐不付錢就跑了＝　＝尷尬啊尷尬所以那個看似位階比較高的人　就自己開了那個原本被他封起來的點餐口由那位看似位階較高的人為我服務於是終於輪到我了！！我很客氣的說不好意思　我剛才買了一個套餐要＋２０元買甜心卡　可不可以請你發票重打我心裡想，都過了幾個客人，他可能會不讓我買了或者要重問幫我點餐的那個人之類的。。。。。結果她竟然就跟我說　那個活動早就結束了～我說　可是牆上的海報還有貼啊！！他很強硬的說　反正活動就是結束了　妳到底還要不要買？當下我真的是很相信麥當勞　加上我又想要甜心卡所以我就用原價買了＝　＝（也就是說我買了沒優惠的套餐加上原價的甜心卡）結果　隔沒幾天　我到了其他家麥當勞店員服務超好的　主動詢問我要不要＋２０買甜心卡結果我一聽心都碎了。。。。。一整個就是被欺騙的感覺！所以我就打了客訴電話接下來那家店的經理就打電話來慰問我了開頭當然是一連串很標準化的慰問接下來竟然就開始跟我攀交情一直不斷問我說　妳是不是學生啊　是在這附近念書嘛　怎麼會來店裡消費啊。。。。聽的真的很煩　可能是我聲音聽起來不夠成熟　所以他想要呼嚨我還怎樣。。。。所以我只好有點強硬的跟她表明我想要得到合理的解釋因為我認為這是欺騙的行為　今天若是那個人以已經過其他消費者　發票不好重開　　或者是委婉的跟我說　因為我購買的當下沒注意發票　所以可能無法再加購　雖然這些理由也不是很好　但至少我勉強可以接受　可是他卻是很強硬的跟我說沒這個活動　用不好的態度問我要不要購買那個經理就一樣官腔的說是我們內部員工教育的問題。。。。重點是多跟您收的錢一定要退給您～～好吧　我想多說無益　所以就給了她我家地址（其實說真的才２５塊他退不退給我都沒差　是奇摩子的問題！）接下來又是一連串的制式說法　他還特別強調　過幾天會再跟我聯絡　確認我有收到！我以為事情就這樣告一段落了。。。。沒想到他隔幾分鐘又打來，說無法寄錢給我，要改寄折價券（我心裡ＯＳ：那不是路邊就拿的到　網路也可以隨便印嗎？）但我實在不想再跟麥當勞的人浪費時間只好跟她說　都可以　妳開心就好　（實在是心力交瘁）他又用很制式的禮貌跟我強調　過幾天會再跟我聯絡　確認我有收到於是　我滿心期待的等著看　他要給我的折價券到底跟路邊或網路上的有沒有不一樣這一等就是一個月。。。。。。那位經理彷彿人間消失了一般　對我不聞不問。。。。。上下交相賊　可以這樣用嘛我對麥當勞的感情　就這樣再次的被欺騙了。。。。。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.230.50.191

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pili

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leona10

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leona10

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