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[問題] 一點五十買不到超值午餐?

看板fastfood (速食)作者 (蟹王)時間16年前 (2010/01/09 14:34), 編輯推噓44(49推 5噓 61→)
留言115則, 53人參與, 最新討論串1/1
我一點五十就在櫃檯排隊了 可是到我時已剛好過兩點又一分 櫃檯就說沒有了 這樣可以客訴嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 58.114.89.169
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01/09 14:38, , 1F
想客訴請打電話 不用來這裡取暖 記得要上班時間打喔
01/09 14:38, 1F
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01/09 14:46, , 2F
你可以跟他說你早就在排隊了阿~
01/09 14:46, 2F
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01/09 14:46, , 3F
我們店都會通融讓客人點
01/09 14:46, 3F
推
01/09 15:21, , 4F
它只是問個問題,語氣也沒有很差,有必要酸他嗎?
01/09 15:21, 4F
推
01/09 15:33, , 5F
一樓你放尊重一點
01/09 15:33, 5F
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01/09 16:16, , 6F
原PO也不用回信罵髒話吧= = 沒酸原PO的意思
01/09 16:16, 6F
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01/09 16:17, , 7F
單純覺得網友沒辦法解決原PO的問題 真的直接打電話
01/09 16:17, 7F
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01/09 16:17, , 8F
最能直接處理原PO問題 還有 他們的客服只有上班時間
01/09 16:17, 8F
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01/09 16:17, , 9F
有人接電話 提醒一下而已
01/09 16:17, 9F
推
01/09 16:18, , 10F
1F 是麥當當放哨的人嗎 口氣很差
01/09 16:18, 10F
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01/09 16:18, , 11F
用詞讓人覺得不適當我感到很抱歉 對不起啦
01/09 16:18, 11F
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01/09 16:18, , 12F
如果是在職的人應該不會希望客人真的打電話吧= =
01/09 16:18, 12F
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01/09 16:19, , 13F
那上這版的談工作經驗的人 也要叫他回去跟上司取暖
01/09 16:19, 13F
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01/09 16:19, , 14F
我想表達的意思就這麼單純 不會再回應囉
01/09 16:19, 14F
推
01/09 16:21, , 15F
有骨氣就別吃啊
01/09 16:21, 15F
推
01/09 16:46, , 16F
一樓在嗆啥
01/09 16:46, 16F
推
01/09 17:04, , 17F
這跟骨氣的關係是@@?
01/09 17:04, 17F
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01/09 17:24, , 18F
酸的這麼明顯 還能解釋成單純覺得 上PTT這麼久了
01/09 17:24, 18F
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01/09 17:24, , 19F
別說不知道取暖這詞是褒還是貶的意思
01/09 17:24, 19F
推
01/09 17:48, , 20F
一樓明明就在酸阿 這樣只是讓人對M的店員印象更爛而已
01/09 17:48, 20F
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01/09 17:50, , 21F
兩點之前進來 顧客都算 值樓的值班經理沒跟櫃檯溝通清楚
01/09 17:50, 21F
推
01/09 18:45, , 22F
打080吧 別客氣
01/09 18:45, 22F
推
01/09 18:51, , 23F
你也沒資格再回應
01/09 18:51, 23F
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01/09 20:04, , 24F
加油。好嗎
01/09 20:04, 24F
推
01/09 21:18, , 25F
YoungDiaw 你指誰阿
01/09 21:18, 25F
推
01/09 22:24, , 26F
1F大概是被客訴過的店or店員 杯弓蛇影 曲解原po的文義
01/09 22:24, 26F
推
01/09 22:48, , 27F
樓上反對的小心等一下又被~教育~喔..不過這裡是討論版
01/09 22:48, 27F
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01/09 22:49, , 28F
如果某~大公司~不能被批評.不如立個版規讓人明白才好..
01/09 22:49, 28F
推
01/10 00:01, , 29F
一樓好了不起喔 不過以一樓來看 m的員工訓練應對不太好呀
01/10 00:01, 29F
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01/10 00:02, , 30F
不知道現在還是不是員工呀
01/10 00:02, 30F
推
01/10 00:31, , 31F
客訴吧~反正0800就是讓客人反應用的!!
01/10 00:31, 31F
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01/10 01:19, , 32F
一樓敢酸人就不要之後還在硬拗否認，一整個弱掉
01/10 01:19, 32F
推
01/10 01:24, , 33F
一樓有說錯嗎? 原PO想客訴就去客訴啊~
01/10 01:24, 33F
推
01/10 02:03, , 34F
因為一看就很濃的酸味卻又硬扯說沒這意思
01/10 02:03, 34F
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01/10 02:49, , 35F
一樓感覺就是酸
01/10 02:49, 35F
推
01/10 03:02, , 36F
1樓你口氣可以再更好一點嗎? 請解釋取暖是什麼意思?
01/10 03:02, 36F
推
01/10 03:16, , 37F
這年頭的店員氣燄都高的不得了 客人還要磕頭致謝呢
01/10 03:16, 37F
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01/10 04:49, , 38F
1F是還好...原po寫信罵髒話鄉民自動忽略嚕~嘖嘖
01/10 04:49, 38F
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01/10 10:13, , 39F
罵髒話..你可以公佈完整信件阿 一樓
01/10 10:13, 39F
還有 36 則推文
噓
01/13 14:09, , 76F
上面說 輪到的時候已經2點1分 客訴什麼??
01/13 14:09, 76F
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01/13 14:51, , 77F
樓上...只要兩點以前進到店裡面都可以算。
01/13 14:51, 77F
推
01/13 16:31, , 78F
幫推
01/13 16:31, 78F
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01/13 16:31, , 79F
要噓也掰個好一點的理由
01/13 16:31, 79F
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01/13 16:33, , 80F
0150排隊,搞到0201才能點餐,是店員手腳太慢,還怪別人咧~
01/13 16:33, 80F
噓
01/13 17:05, , 81F
兩點過後 還給優惠是通融 不給優惠並沒錯
01/13 17:05, 81F
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01/13 17:09, , 82F
店員手腳太慢<<< W當時在現場嗎?? 你知道人多還人少嗎?
01/13 17:09, 82F
推
01/13 17:24, , 83F
從進到店裡到點膳超過十分鐘本來就應該要給優惠!換做是MOT
01/13 17:24, 83F
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01/13 17:24, , 84F
不被扣分才怪。
01/13 17:24, 84F
噓
01/13 17:27, , 85F
我不知道M哪一條服務規範中有寫到"超過10分鐘要給優惠"
01/13 17:27, 85F
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01/13 17:28, , 86F
以及"2點前進場內都可以算優惠" 你說說看呀 在哪呢~
01/13 17:28, 86F
推
01/13 17:28, , 87F
不然點膳秒數跟服務秒數是訂假的嗎?MOT都扣假的嗎?
01/13 17:28, 87F
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01/13 17:30, , 88F
服務客人反應能力就要夠靈活,謹守規範不知變通做啥服務業
01/13 17:30, 88F
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01/13 17:33, , 89F
扣不扣分是M的事 要不要變通也是M的事 跟優惠何干??
01/13 17:33, 89F
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01/13 17:35, , 90F
我只想知道 你上面提的兩點 資訊何來???
01/13 17:35, 90F
推
01/13 17:36, , 91F
原po五十分進到店內，按照M規定兩分鐘內就要輪到他點膳
01/13 17:36, 91F
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01/13 17:37, , 92F
排隊超過十分鐘造成優惠時段已過,難道怪原po倒楣?
01/13 17:37, 92F
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01/13 17:39, , 93F
我說的是指排隊到點膳超過十分鐘導致優惠時段已過這整個過
01/13 17:39, 93F
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01/13 17:40, , 94F
M客服表示 優惠是以"時點餐時間"為準喔
01/13 17:40, 94F
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01/13 17:40, , 95F
程!不是單指超過十分鐘都可以給優惠。加油，好嗎?
01/13 17:40, 95F
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01/13 17:42, , 96F
而店員能不能做到2分鐘點餐 那是店員的工作規範 不牴觸
01/13 17:42, 96F
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01/13 17:48, , 97F
訂了規範又做不到，教育員工又失敗，原po拍拍~下次遇到這
01/13 17:48, 97F
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01/13 17:48, , 98F
種服務員跟管理組 只好提早半小時去排隊囉>.*
01/13 17:48, 98F
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01/13 17:52, , 99F
唉唷 兩分鐘做不到 也應該"變通"呀 那是員工規範呀
01/13 17:52, 99F
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01/13 17:53, , 100F
做不做得到 那是他們的事 你可以建議他們怎麼變通呀
01/13 17:53, 100F
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01/13 17:54, , 101F
他們員工規範是他家的事 優惠還是以實際點餐時間為準
01/13 17:54, 101F
推
01/14 00:09, , 102F
樓上,肯的雞是給你多少錢跑來這裡搞反串,賣鬧啊~
01/14 00:09, 102F
推
01/14 09:35, , 103F
樓上有八掛? 的確看起來很像來為M護航 結果反而讓人更反感
01/14 09:35, 103F
推
01/15 07:33, , 104F
1F酸屁? 你們店裡酸黃瓜太多喔
01/15 07:33, 104F
推
01/16 22:18, , 105F
1F那傢伙是誰，想被人肉找出來客訴嗎？
01/16 22:18, 105F
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01/16 22:19, , 106F
不過我經常2點過後去買店員還是有算午餐的費用給我就是
01/16 22:19, 106F
噓
01/16 23:32, , 107F
回信罵髒話真厲害
01/16 23:32, 107F
→
01/16 23:32, , 108F
劣2 也是很厲害
01/16 23:32, 108F
推
01/18 14:58, , 109F
人家劣2關你啥事?以人廢言?樓上劣推也很利害
01/18 14:58, 109F
噓
01/18 16:26, , 110F
純噓回信罵髒話
01/18 16:26, 110F
推
01/19 14:10, , 111F
請問原PO到底罵了什麼? 有看過的人可不可以說一下
01/19 14:10, 111F
推
01/21 13:07, , 112F
原PO已經在推文中說了好幾次同意一樓公佈信件啊
01/21 13:07, 112F
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01/21 13:08, , 113F
讓大家來評論看看到底是罵了什麼髒話 可是都得到回應耶
01/21 13:08, 113F
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01/21 13:08, , 114F
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　沒
01/21 13:08, 114F
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10/15 06:38, , 115F
看來這次取暖成功 https://daxiv.com
10/15 06:38, 115F
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