Re: [問題] 冒名訂購必勝客披薩,必勝客不報警我報警

看板fastfood (速食)作者LoveMia (黃小泡)時間16年前 (2010/03/18 13:23)推噓5(5推 0噓 15→)

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我不太同意您說必勝客沒照流程，有冒犯請見諒。電話打來沒顯示，但是對方還是報了一隻手機號碼(只是是別人的) 就像我用家裡電話打來訂，但留到時候收件人的手機一樣道理。。。這點，不管是誰，通常都不會再重撥回問『你是不是真的要訂披薩』萬一真的把要訂披薩的客人惹毛了，誰負責? btw 我們小拿也發生過有客人『硬是不留手機號碼和連絡方式只給地址』就是要你送到，不然就威脅要客訴。只能送呀，不然? 當然被開玩笑多次了，內部就會討論防範的方式… ※ 引述《smdanla (本日是稱職菸酒生)》之銘言： : 我滿常訂必勝客的 : 一般來說它們的流程應該是網路上下單的話 : 會打來跟你確認訂單 : 那如果是直接打電話去訂的話 : 必勝客一定會留下客人手機號碼 : 不可能接受未顯示來電 : 所以我覺得狠一點的話 : 可以去客訴一下那家店 : 因為根本不符合必勝客內部的規定流程 : ※ 引述《pure0612 (benice)》之銘言： : : 前晚我疑似遭到必勝客惡整. : : 前晚約8點有人按電鈴, 開了前門往外看, 是一個披薩外送員, : : 他說送披薩,我說根本沒訂. : : 關了門手機接到電話說X先生嗎...送披薩, : : 我說你是剛剛的送貨員嗎?我不是先生是小姐,請去查明是誰叫的披薩. : : 10分後必勝客打來說未顯示來電.我說你不能去查嗎? : : 她說不能,又叫我小心點.我覺得很可疑.打電話110報警了, : : 警察說下次再有這種情形,叫住那外送員然後報警,他們就會受理. : : 警察離開後, 我再打給必勝客, 說明我的處理方式, : : 並請問他們難道不能回電確認?他說不能. : : 我說有發生過這種事嗎?他說總是會有. : : 那我覺得奇怪, 他們為什麼不回電確認? : : 我媽的結論是, 披薩店的促銷手法!? : : 否則多做的披薩, 他們就得丟掉, 是一種浪費吧? : : 但聽他們的聲音都是笑笑的, 絲毫不生氣. : : 或許員工很高興: 有多的PIZZA可吃了, YA~~ : : 受害者其實是必勝客, 但他們卻採取不追蹤來電的處理方式, 我真不解 : : 難不成真的是促銷手法? 若客人否認或不要, 員工就自己帶回家? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 123.193.80.12 ※ 編輯: LoveMia 來自: 123.193.80.12 (03/18 13:23)

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nicedog

03/18 14:39, , 1^F

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nicedog

03/18 14:40, , 2^F

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MELOEX

03/18 15:59, , 3^F

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