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[抱怨] 21世紀不接受電話點餐

看板fastfood (速食)作者 (Taipei Bye)時間16年前 (2010/04/22 13:58), 編輯推噓-4(5推 9噓 26→)
留言40則, 23人參與, 最新討論串1/4 (看更多)
如標題 因為今天家裡一致決定晚餐要吃烤雞 所以我準備把我囤積的10點拿去買一送一烤半雞... 但是剛剛中午我打去大遠百 告訴他我想先訂 我下班在過去拿的時候... 接電話的人跟我說 只要是用餐時間他們都不接受電話預約(或訂餐) 要嘛就是中午先過去付錢 要嘛就是到時候在去排隊 對方還跟我說... "你這樣電話先預約 來了就直接拿走 對現場排隊的人很不公平" ...有這種規定嗎??我傻眼了@@ 因為我媽是病人不適合太晚用餐... 很怕等待+停車步行的時間加一加，回到家都七點多了...我六點才下班啊= = (我還在想說 我要不要當奧客去客訴...O.O) -- 希望我愛的人健康　個性很善良 　大大手掌能包容我　小小的倔強 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 59.120.112.1
推
04/22 14:43, , 1F
去投訴阿 位啥不能先訂到了在排隊取件
04/22 14:43, 1F
推
04/22 15:40, , 2F
0800投訴
04/22 15:40, 2F
我打0800過了，得到的回應竟然是「目前全面不接受電話預定」！ 說因為目前活動太多所以不接受電話預定這項服務 好爛…真的好鳥…要不是我家兩個老的點名說晚餐要吃這個…BI----（被消音） ※ 編輯: VJ2004 來自: 59.120.112.1 (04/22 17:11)
推
04/22 17:24, , 3F
規矩人家訂的 不給電話訂就算了 但沒必要講那句
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→
04/22 17:25, , 4F
說什麼這樣對誰不公平 這就多話了點...
04/22 17:25, 4F
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04/22 17:29, , 5F
有道理
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04/22 17:38, , 6F
客訴兩點：
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04/22 17:38, , 7F
1.為了活動過多犧牲掉可能需要電話預定消費者的權益
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04/22 17:39, , 8F
2.「電話預定到場拿了就走對現場排隊消費者不公平」
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04/22 17:39, , 9F
反正我等等還是會去現場排啦…
04/22 17:39, 9F
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04/22 17:40, , 10F
只是可能要先打電話回家 要我媽先吃點東西了
04/22 17:40, 10F
推
04/22 18:00, , 11F
我那天去忠孝東路那間 好像有聽到店員跟客人說可以先打
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04/22 18:01, , 12F
來訂耶 那群客人好像在附近上班的樣子...
04/22 18:01, 12F
推
04/22 18:57, , 13F
應該是因為"烤雞"這種東西要烤很久 開放預訂的話
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04/22 18:57, , 14F
應該現場等的都不用買了…
04/22 18:57, 14F
噓
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的確是對現場排隊的人很不公平啊
04/22 19:18, 15F
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04/22 19:21, , 16F
因為你媽是病人就可以不顧其他排隊的顧客的權益會不會太自私?
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04/22 19:29, , 17F
如果你去現場買，店員說，目前全部被預定，要現烤等1hr以
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04/22 19:30, , 18F
上，你的感覺如何？如果開放預定，應該會有不少人沒取餐，
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這樣留下來的食物，該給現場客人呢？還是擺太久丟掉？
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04/22 20:05, , 20F
我也覺得預訂會很不公平 因為21世紀做一個東西的流程太
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長了 每一輪出爐的時間相隔太久 如果本來是輪到你要拿
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04/22 20:07, , 22F
但是前面一個預訂的來把最後一份拿走 結果要多等半小時
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04/22 20:07, , 23F
這樣應該是誰都會想翻桌 除非你可以接受中午做好 擺到晚
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04/22 20:08, , 24F
上你來的時候直接拿冷掉的給你
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04/22 20:18, , 25F
老實說你客訴也沒用 公司規定就這樣
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04/22 20:59, , 26F
客訴沒啥差阿,人家公司就真的沒這規定,管你狀況怎樣
04/22 20:59, 26F
噓
04/22 23:09, , 27F
這年頭理直氣壯的奧客真是越來越多了
04/22 23:09, 27F
噓
04/22 23:46, , 28F
你可以打電話叫別家雞翅外送呀.滿額不用外送費..多棒呀
04/22 23:46, 28F
噓
04/23 02:12, , 29F
為什麼你會覺得不高興啊?? 阿不行就不行啊
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04/23 02:13, , 30F
這是他們的規定啊~不喜歡你可以有其他選擇
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如果很喜歡就要配合啊
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04/23 09:47, , 32F
不噓 但是我覺得是你有問題= = 他規定就這樣了
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04/23 11:58, , 33F
店家不做某些類型顧客的生意，不犯法
04/23 11:58, 33F
噓
04/23 21:09, , 34F
反正那就是他們的規定...你在這裡說破嘴也不會為你改變
04/23 21:09, 34F
噓
04/24 01:55, , 35F
不爽不要吃
04/24 01:55, 35F
噓
04/24 10:38, , 36F
你媽是病人 還吃烤雞
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04/24 10:38, , 37F
吃點清淡的吧 感覺妳只是拿妳媽出來擋
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噓
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規矩人家訂的...請你遵守
04/24 11:02, 38F
噓
04/24 12:11, , 39F
我不覺得爛 不覺得鳥
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10/15 06:54, , 40F
為什麼你會覺得不高興啊 https://daxiv.com
10/15 06:54, 40F
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