Re: [抱怨] subway台大管院
後續發展：
雖然分店長有打電話來表達歉意了～但是總公司在FB的態度實在是令人....
http://www.facebook.com/subway.tw/posts/453153104714067?notif_t=share_comment
※ 引述《Guitarra ( 指板上的旅程 )》之銘言：
: 這家分店所出售的產品以及服務態度真的會令人沮喪
: 首先 我大約是下午五點多到台大管院分店 照道理來說 這是晚上用餐時間的開端
: 但是(1.)該分店供應的產品竟然不周全：
: 比方說沒有蜂蜜燕麥的麵包、沒有鄉村醬、就連飲料也沒有雪梨茶;
: 另外(2.)該分店也限制點低脂餐的客人只能裝雀巢檸檬茶：
: 但是我查了廣告宣傳的文案或是其他分店並沒有此限制;
: 然後(3.)該分店對於產品的品管非常失敗:
: 所見裡面的生菜量少得可憐，麵包表面烤焦、
: 要求加熱但是裡面的起司沒有融化(一般在其他分店都會融化);
: 再來(4.)我們去跟店員反應，要求重作一份，店員竟然要求我們再付一次錢，
: 而且態度非常差;
: 最後(5.)當天大約17：30我們打電話跟總公司反應，得到的就是到美國網站去申訴，
: 最後貴公司竟然在沒有經過我的同意之下，把我的個資洩露給該店的加盟主;
: 爛透了...
: 經歷這次事件 我覺得Subway公司對於台灣客戶的意見非常不重視，
: 並且使用消極的態度去處理這些糾紛，並沒有給台灣客戶一個合理的申訴管道，
: 都是要求客戶上美國總公司寫信反應，得到結果竟然是洩露客戶的個人資料給加盟主，
: 也不見公司對於加盟店以及產品品管的約束
: 嘆 以後再也不去了！
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 140.122.196.20
※ 編輯: maisiesu 來自: 140.122.196.20 (05/30 19:23)
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