Re: [商品] 麥當勞早餐超值優惠卷來囉
本文可以當作小小的抱怨文+M又失誤的證據
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8/12(日) 高雄車站2F麥當勞
我出示了電子版優惠券,
櫃台妹妹沒有點吃驚立刻幫我點餐,
反而讓我吃驚了一下。
然後... 沒開心多久....
妹妹說不能換飲料,
我只好耐心的跟她說可以,
請她詢問一下,
她回頭問了一下管理組人員(經理? 黑白條紋, 姑且稱之為經理),
經理直接開大絕招說:我們規定不行唷, 這次換給你。
然後立刻叫妹妹開始按按鍵...。
反正我有買到就好,
所以也沒多在意,
而且至少價錢沒有按錯或算錯。
但拿到餐點以後,
我換購的中杯熱拿鐵,
被經理先生做成冰的,
好在...我有檢查!!
退了冰拿鐵以後,
我詢問了經理這杯咖啡是中杯的熱拿鐵嗎?
(因為跟我模糊的印象中的size不太合...!!!)
然後,
經理默默回收了那杯咖啡,
並請我把發票給他,
接著,
他就默默地重新開始打一張新的發票。
最後,
經理把這杯咖啡+新發票+30元退費交給我。
我覺得經理先生真貼心,
做成小杯還記得要退我30元,
真是太甘心了。
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幸好我一開始就預期會出錯,
真的遇到出包也覺得還好,
所以也沒有要客訴的意思!!
但大絕招那句真的有點令人無言就是了。
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※ 編輯: money0814 來自: 140.116.192.110 (08/14 02:32)
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08/14 10:43, , 1F
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