[抱怨] 兩次不好的摩斯消費經驗
雖然我很愛吃摩斯,
之前摩斯品質一直變爛我也一再忍耐,
後來稍稍有改善, 直到最近又發生兩次讓我不爽的事!
我用手機app點餐後, 依約定時間去店家取餐,
結果我前面那位預約取餐的人結束後,
店員又先處理櫃台現場客人(那位又拖超久,我就一直站在取餐區乾等),
處理完後才幫我結帳,
按照流程不是應該app點餐的要優先處理嗎?
不然我幹麻先預約?
好吧! 就當作是客人很多我就等一下,
到家才發現我的小漢堡變成吉士漢堡(我超討厭起司),
最後只能勉強自己把它吃完....(心情已受影響).
昨天一樣app點餐後依約定時間去店家,
結果店員找我的點餐資料找半天,
同時沒有店員理我...就放我一直等,
我見瞄頭不對, 主動問說請問我的餐點好了嗎?
店員才跟我說因為今天系統app連線有些問題,
現在才要做我的餐點!!!!!!!!!!!!!!!!
我聽到整個火大, 但我沒有表現出來啦,
心裡想說我的手機顯示店家在20分鐘前就已經接單了,
你XX的跟我說系統有問題+放我空等 是怎樣?
我都app點餐了你還要我現場等, 那我點個屁阿!!!!!!!!!
(不知道真是系統問題還是中午客人太多他們只好先做店內客人的!?)
我直接跟他說那就不用做了!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
X的! 還浪費我20分鐘+臨時跑去隔壁麥當勞買超值午餐~
近期應該不會去摩斯消費了.
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