Re: [抱怨] 摩斯MOS系統調快時間不給買早餐

看板fastfood (速食)作者 (鄰家大嬸)時間12年前 (2013/10/26 20:26), 編輯推噓1(2116)
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※ 引述《pondzai (胖仔)》之銘言: : 藉這系列文章來分享我的購買經驗 : 有次週六想吃MOS早餐 但醒來時已經10:15 怕時間來不及所以先上網訂餐 : 訂完餐的取餐時間是10:34 : (最快取餐時間是訂餐時間+15分鐘 表示我是10:19訂完餐的) : 等我走到MOS取餐 大約是10:37 : 帶著歉意的向櫃台說: 不好意思 我遲到了 : 櫃台說: 沒關係 : 然後找出我的單說: 不好意思 已經過了早餐時間 所以不賣早餐了 不,可,能 說說我的經驗,我都用電話 449-2626 因為每次打電話時,我幾乎都在看東森財經台右下角的時鐘 有次10:29打進去可以訂 他請我15分鐘後去拿 沒有一次沒有拿到 有次和櫃台阿姨說:真不好意思,今天比較晚來拿,因為起太晚了 阿姨還回我: 沒關係,有什麼關係,反正你是10:30前就訂好的 另外,網友提到去門市時差的問題 提醒,電話訂餐絕不會有這種事 我在想可能是因為電話訂餐都是統一有電腦可以操作,應該比較不會有誤差 : 櫃台的回答讓我很錯愕 : 因為訂餐系統並沒有擋我的訂單 我也確實是在10:30之前點餐 : 特地趕去MOS 才說不賣了 : 不知MOS對於網路訂餐的規則是否有定義到這項 : 我也懶得argue 只能奇摸子不好+餓著肚子離開 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 112.105.155.183

10/26 23:46, , 1F
那只能說你那家分店沒調 不能果斷否定其他家也是
10/26 23:46, 1F

10/26 23:56, , 2F
就是有人遇到這種狀況啊 只是你遇到正常的店這樣而已
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10/27 00:20, , 3F
你沒遇過不代表這種事不會發生
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10/27 00:26, , 4F
你是電話訂餐 你引言的案例是用app
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10/27 00:27, , 5F
是否有可能是因為電話統一轉接至客服 所以分店不能抽單
10/27 00:27, 5F

10/27 00:57, , 6F
推三樓~自己沒遇到之前還以為MOS服務很好
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10/27 04:46, , 7F
沒遇過不代表這種事不會發生
10/27 04:46, 7F

10/27 05:45, , 8F
強調不可能的語氣有點...
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10/27 07:52, , 9F
同意三樓
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10/27 08:15, , 10F
人家是APP訂餐遇到的,你是在不可能什麼....
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10/27 09:47, , 11F
同意3F的觀點
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10/27 10:26, , 12F
Mos你家開的? 這麼有把握說不可能
10/27 10:26, 12F

10/27 12:22, , 13F
事情就發生了還說不可能 請問一下你中文看得懂吧
10/27 12:22, 13F

10/27 17:28, , 14F
我的不可能不是指原PO是指MOS說的話...不是事實啊!!!!
10/27 17:28, 14F

10/27 17:28, , 15F
樓上你也太激動了吧/_\
10/27 17:28, 15F

10/27 23:47, , 16F
所以你說他在說謊囉
10/27 23:47, 16F

10/28 10:09, , 17F
好吧 幫推,下次回文寫清楚點吧..
10/28 10:09, 17F

11/13 23:09, , 18F
就算不能賣或缺貨了,在客人訂餐後店鋪已接單的情況下
11/13 23:09, 18F

11/13 23:10, , 19F
店員的確義務立刻電聯顧客告知,我們店是都會這樣做…
11/13 23:10, 19F
文章代碼(AID): #1IQxJjAm (fastfood)
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