Re: [問題] 內用餐確遇客滿怎麼辦？

看板fastfood (速食)作者hjui (hjui)時間9年前 (2016/11/06 17:21)推噓3(3推 0噓 7→)

留言10則, 6人參與討論串2/2 (看更多)

看到這篇想到最近這半年來的經驗不知道原po是不是跟我去同間的肯德基之前很常固定去一家肯德基有2樓跟3樓的用餐區很奇怪, 我去了少說有10次以上每次2樓幾乎都快坐滿人,但3樓永遠不開放,而且我是傍晚用餐時段去的有幾次別的客人跟店員反應3樓是否開放,總是以清潔中不開放為理由有次很有印象,同樣是傍晚用餐時間去我入座時,2樓只剩下2個4人桌各剩2個位子都有客人放包包在椅子上接著第1組2個客人上來之後,告知店員能否開放3樓店員告知請找位子併排坐第2組2個客人上來,店員同樣請他們併排坐因是下班用餐時間,所以這2個4人座位共8個人都是把包包放在大腿上用餐吃得非常辛苦, 後來第3組客人是媽媽帶小孩, 上來之後看到完全客滿媽媽就下去1樓請店員開放3樓用餐區,先請小孩拿餐盤旁邊的客人就讓小孩的餐盤借放一下桌上 (4人桌有4個客人的餐盤+小孩的餐盤非常擁擠) 店員上來之後再次確認真的位子完全,一個空位都沒有接著又下去請經理上去開放3樓用餐區,大概等了3-5分小孩肚子餓媽媽跟小孩就站著先吃薯條接著經理上來之後才非常勉為其難的開放3樓區我才總算第1次看到3樓用餐區有開放而原本第1組跟第2組客人,不想坐得這麼痛苦,也跟著轉到3樓用餐區肯德基發票上網填問券,我有在意見那欄告知此情況後來肯德基有來電我沒接到, 我去電時也是原店家接的不過我打了2次,對方說在忙會再回電給我,後來也沒回電所以原po打去客服應該也沒什麼用後來我就比較常去附近麥當勞用餐 2 3 4樓 3層樓都有開放,坐起來比較舒服 ※ 引述《mybbbb (我很勇敢)》之銘言： : 某速食店遇冷門時段 : 可能會關閉某些坐位 : 只放清潔中牌子 : 當時我1人內用 : 店內坐滿人 : 4人坐位也許只2人用餐 : 但有些人會用包包放旁邊佔位 : 或2人併排坐（會跟陌生人面對面吃 : 跟店內幹部反應 : 是否可坐掛清潔中區域的位子 : 幹部說不可以 : 以清潔中不開放為理由 : 看環境要我坐陌生人對面吃 : 我跟他說我不喜歡跟陌生人吃 : 他還說是開放空間有空位都可坐 : 就是不開放其他位子給我坐 : 我在櫃臺站五分鐘 : 依舊沒空位只好拿食物 : 去外面坐外面機車上吃 : 隔天打給客服 : 回答跟上面一樣 : 心理很不舒服 : 不知是店家不知變通 : 還是我要求太過份了 : 大家遇到此狀況怎麼處理 : 外帶回家有些食物都不好吃了 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.44.15.71 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/fastfood/M.1478424109.A.F49.html ※ 編輯: hjui (114.44.15.71), 11/06/2016 17:23:17