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[抱怨] 拿坡里的周年慶...

看板fastfood (速食)作者 (ddd)時間8年前 (2017/09/08 21:56), 8年前編輯推噓30(31推 1噓 57→)
留言89則, 46人參與, 最新討論串1/5 (看更多)
我是拿坡里的忠實客人 一個月起碼都會吃一次 遇到周年慶還會吃兩三次 周年慶品質差之類的也從來沒遇過 每每只要有家人朋友想吃披薩我都會力推拿坡里 理由不外乎 披薩便宜+炸雞好吃 但是這次拿坡里周年慶 真的讓我踩到雷了... 今天下午用網路訂餐 七點取餐 餐點是兩個大披薩+炸雞烤雞各一桶 結果... 在現場等了十幾分鐘才出來對我說... 「不好意思　烤雞要再等20分鐘 可不可以幫您換炸雞」 老實說 看到現場還有至少二十位客人在等餐 牆上又掛滿了點餐的單子 工作人員這麼辛苦 我也不想給她們添麻煩 就接受更換了 她們人也很好的多送一罐飲料 本來想說事情已經結束了 可以開開心心回家吃吃喝喝 沒想到回到家滿心期待的打開披薩盒 其中一盒的批薩...它竟然是操灰搭的~"~ http://i.imgur.com/3L3Q4hk.jpg
這邊是跟另一個披薩的比較圖 http://i.imgur.com/JWg4MbD.jpg
其實烤焦的不嚴重 咬掉以後當然還是可以吃 這也不會影響我未來繼續購買拿坡里的意願 只是加上剛才烤雞的事情 實在是讓人忍不住想上來小小的抱怨一下 周年慶果然很容易踩雷啊 真的不能鐵齒... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 58.114.18.193 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/fastfood/M.1504878973.A.91C.html
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09/08 22:01, , 1F
建議您直接上拿坡里官網....
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09/08 22:02, , 2F
是阿 真的不能鐵齒 大家都踩到地雷過...
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09/08 22:03, , 3F
我上次是吃到完全沒炸熟的六塊雞....
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09/08 22:04, , 4F
然後官方是給我"感謝您的指教 我們會改進"之類的回應
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09/08 22:05, , 5F
我是覺得這種事難免 也不是想要譴責誰 所以也沒說是哪間店
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09/08 22:10, , 6F
拿坡里人多就品質不穩也不是一天兩天的事了...
09/08 22:10, 6F
推
09/08 22:21, , 7F
很正常 上次週年慶炸雞也超難吃
09/08 22:21, 7F
推
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沒炸熟也太可怕了吧
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09/08 22:29, , 9F
我數年前踩過一次，直到現在都沒光顧過他們家的pizza
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推
09/08 22:39, , 10F
明天要去吃捏 看了驚驚
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09/08 22:44, , 11F
沒炸熟我媽是很大驚小怪 我跟我爸就拿去烤箱再考...
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享受先炸後考的感覺安慰自己就是
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只能說人一多就不遵照SOP(不能怪店員 沒辦法)也很糟糕
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09/08 22:46, , 14F
今天一個東西忽好(吃)忽壞 這樣客人會無所適從
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09/08 22:47, , 15F
這是我以前餐飲店長跟我說的 他很要求流程
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推
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是阿 兩年前也踩過一次超乾炸雞桶 周年慶真的不能去
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09/08 22:49, , 17F
官網客訴沒理我 是去他們官方FB直接私訊附照片
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09/08 22:52, , 18F
吃過沒炸熟的炸雞，品質有點慘，寧願花多點去穩定的餐廳
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推
09/08 22:57, , 19F
我昨天電話訂閱 到現場拿的時候發現沒幫我做XD
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09/08 22:58, , 20F
樓上 這也太慘=.=
09/08 22:58, 20F
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09/08 23:09, , 21F
拿坡里炸雞不用設定時間之類的嗎? 沒熟和炸過頭的這
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麼多.
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09/08 23:13, , 23F
其實我也很好奇 一班都會用計時器的 有員工出來分享一下嗎?
09/08 23:13, 23F
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09/08 23:14, , 24F
我以前打工連炸紅燒肉都要用計時器
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09/08 23:14, , 25F
因為拿坡里都說是"個案" 也太多"個案"了
09/08 23:14, 25F
推
09/08 23:15, , 26F
我都選在非假日，離鋒時段買，依舊踩到雷
09/08 23:15, 26F
推
09/08 23:22, , 27F
拿波里炸雞有計時器，但周年慶時炸雞會一次下比較多量，
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09/08 23:22, , 28F
然後炸鍋時間到了如果又忙不過來，就容易Delay了起鍋時
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間
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09/08 23:23, , 30F
Pizza烤焦一樣是接單量太多，導致都塞車在烤箱運送帶…
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09/08 23:25, , 31F
結論就是周年慶時的拿波里毫無品質可言
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推
09/08 23:27, , 32F
真的要吃要挑非熱門時段
09/08 23:27, 32F
噓
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紅明顯 1.你應該客訴 2.不客訴而來貼文 也該指明是
09/08 23:29, 33F
推
09/08 23:29, , 34F
一忙就沒品質了，周年慶除非冷門人少時段不然不會吃
09/08 23:29, 34F
推
09/08 23:30, , 35F
推回來 指明是哪一家; 我買的兩家店從來沒有這樣
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09/08 23:30, , 36F
有次周年慶買烤雞 咬一口都沒熟 跟店員講他直接拿一包新
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的 還是沒熟 XD
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09/08 23:31, , 38F
不指出哪一家店 就等於一竿子打翻全台灣所有分店
09/08 23:31, 38F
推
09/09 00:16, , 39F
沒熟可能是計時器按錯整鍋都沒熟，你就跟他換到好就是
09/09 00:16, 39F
推
09/09 00:19, , 40F
為何不客訴也要指名店家= =?
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這種有SOP的工作還可以烤焦 總公司不能檢討看看嗎
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甚麼都推給個案 整間店都不會進步
09/09 00:20, 42F
抱歉 我可能有點鄉愿啦 不想說哪家店也不想客訴的原因是如我開的所講的 因為以前吃過很多次 不管是周年慶或是平常日都沒遇過類似的情況 所以對我個人而言只是個案 如果是一而再的遇到 就...再說吧~
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09/09 00:28, , 43F
那個是烤箱塞太多食物，可是來不及拿出來裝盒就會塞車，
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後面的就會一直烤到焦
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看過忙碌時的廚房就不會想吃，任何餐廳都一樣
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※ 編輯: a34567 (58.114.18.193), 09/09/2017 01:08:45
推
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有SOP還會這樣，全省分店都該注意啊
09/09 02:39, 46F
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09/09 03:26, , 47F
記得之前有人說過生意太好雞肉來不及解凍就會炸不熟之類的
09/09 03:26, 47F
推
09/09 03:40, , 48F
想問炸雞餐199會辣嗎？為什麼我吃的會辣…..
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09/09 04:05, , 49F
樓上，不吃辣選原味炸雞不要選義式炸雞
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今天也帶著忐忑的心去取我的炸雞桶，還好炸的還不錯，雞胸
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肉都還有汁不乾不柴
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推
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台北大安和平東路店 安定
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推
09/09 09:07, , 53F
我只吃炸雞
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09/09 10:35, , 54F
一堆人排 還能讓我拿到炸太乾的炸雞 真的是讓我印象深刻
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推
09/09 11:00, , 55F
我訂腿桶，他說腿已經沒了。那買炸雞桶的大概都...
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推
09/09 13:07, , 56F
昨天吃到超乾炸雞，原來週年慶真的有差
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推
09/09 13:22, , 57F
看起來不像烤箱塞車 比較像底醬塗到太邊邊
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又沒有用起司蓋住
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推
09/09 14:23, , 59F
今天11點就到門口等 要1140才能取餐
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*11:30。幸好炸雞是多汁 好吃
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推
09/09 14:38, , 61F
拍拍
09/09 14:38, 61F
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09/09 14:39, , 62F
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09/09 15:55, , 63F
樓上這圖也太...該說是黑得發亮嗎?
09/09 15:55, 63F
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09/09 17:02, , 64F
禮拜五下午四點中原店 拿到現炸的 再來要禮拜一才敢點
09/09 17:02, 64F
推
09/09 17:49, , 65F
我前天買也跟樓上那張差不多...
09/09 17:49, 65F
推
09/09 20:25, , 66F
週年慶後會有人被電到飛起來惹
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推
09/09 21:51, , 67F
中午訂的還蠻不錯
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09/09 22:38, , 68F
周年慶每年都這樣...也沒聽誰飛起來耶...
09/09 22:38, 68F
推
09/09 22:51, , 69F
看起來焦的都是炭火肉食 那個底醬真的很容易焦
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09/10 00:37, , 70F
以前訂日式燒肉也是一副烤焦的臭火瘩樣, 後來訂到比較
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09/10 00:38, , 71F
醬比較棕,起司金黃的, 才知道原來日式燒肉也有不焦的
09/10 00:38, 71F
推
09/10 12:19, , 72F
衰 拿到乾巴巴的炸雞 還有一塊雞翅上方胸肉充當雞腿
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09/10 12:20, , 73F
一腿兩排兩翅 一雞胸雜肉
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還是吃胖老爹好了 保證多汁
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09/10 14:26, , 75F
胖老爹吃過一次 不怎樣...我還是繼續吃KLG...
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推
09/10 14:50, , 76F
我週年慶都不買就是這樣
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09/10 21:39, , 77F
今天晚上去買說要等一小時結果半小時內就拿到了
09/10 21:39, 77F
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09/11 09:43, , 78F
樓上這是策略啊，你覺得跟你說20分結果讓你等半小時好？
09/11 09:43, 78F
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09/11 09:43, , 79F
還是跟你說一小時，結果半小時就好呢？
09/11 09:43, 79F
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09/11 16:17, , 80F
今天連跑2家，都不給點炸雞腿桶了，都說腿不夠，啊幹，雞
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09/11 16:17, , 81F
胸就很柴啊…算了！省起來
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09/11 19:41, , 82F
昨天運氣不錯 吃到覺得比老爹好 比較喜歡辣的
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推
09/12 09:25, , 83F
吃完烤雞 跟炸雞 覺得 有雞胸是三小(麥當勞沒雞胸的..
09/12 09:25, 83F
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09/12 12:36, , 84F
雞胸真的很像 雜肉 一塊乾巴巴的
09/12 12:36, 84F
推
09/12 18:29, , 85F
永和這裡也是都不賣雞腿給你……
09/12 18:29, 85F
推
09/15 05:53, , 86F
沒熟很誇張！之前吃到沒熟的雞肉腸胃炎送醫
09/15 05:53, 86F
推
10/01 05:39, , 87F
這款披薩好像容易焦，我們上次生日慶買的也焦成這樣 https:
10/01 05:39, 87F
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10/01 05:39, , 88F
HTTPS://i.imgur.com/IruxsOa.jpg
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10/01 05:40, , 89F
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