[討論] 用肯德基的點餐機 電子票券可能會被吃掉

看板fastfood (速食)作者 (鍵盤詩人)時間2年前 (2024/02/22 16:44), 2年前編輯推噓9(9018)
留言27則, 15人參與, 2年前最新討論串1/1
我今天去肯德基 店家裝了點餐機 店員要我自助點餐 我是第一次用 = = (1) 我掃描了一張票券成功 接著續刷第二張 系統轉圈圈10幾秒 顯示超時 所以就沒結帳 回到首頁重來 (2) 重新掃描第一張 也是轉圈圈顯示超時 店員就走過來教學 建議我一張一張結帳 (3) 那我就從第二張開始掃 並選擇結帳 終於成功了 再回去刷第一張 依然轉圈圈顯示超時 (4) 店員就說去櫃台結帳吧 幫確認我這張票能不能用 結果就是被用掉了 我只好在櫃檯刷第三張 回家看MOMO的票券使用紀錄 確實是用掉了 https://i.imgur.com/WlUmYmp.png
我猜可能第一張自助刷成功 但是沒按結帳 系統還是吃掉了 我當時有問店員 他說票券的問題 現場沒辦法處理 要我回去找票券平台申訴 所以我建議別像麥當勞一樣多刷 一次就刷一張 然後刷了就結帳 不要回到首頁去 會比較保險 更新: 肯德基打電話來了 他說MOMO會退一張給我(同一個序號) 我有問為什麼會被吃券 客服說不清楚 但會跟廠商反應 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.200.136.108 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/fastfood/M.1708591440.A.500.html

02/22 17:00, 2年前 , 1F
麥當勞在之前 App 更新後也改成不能一次用多張不是
02/22 17:00, 1F

02/22 17:00, 2年前 , 2F
02/22 17:00, 2F
我是指麥當勞點餐機可以一次多張 新版APP我就沒用過 不清楚耶 ※ 編輯: poeta (1.200.136.108 臺灣), 02/22/2024 17:02:50

02/22 17:07, 2年前 , 3F
過年前用肯德基點餐機也被吃掉一張momo還沒回處理結果!
02/22 17:07, 3F
因為我也不確定MOMO是哪一張被吃掉 所以我是跟肯德基申訴 customer_service@pkcard.com.tw ※ 編輯: poeta (1.200.136.108 臺灣), 02/22/2024 17:09:12

02/22 17:20, 2年前 , 4F
就是點餐機啊,App 改全球版之後不是也不行了嗎@@
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02/22 17:32, 2年前 , 5F
在賣點餐機被吃過一張
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02/22 17:33, 2年前 , 6F
刷完電子票券,要出單子時...等不到單子...就這樣結束了
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02/22 17:33, 2年前 , 7F
下一個顧客使用卻正常...
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02/22 17:34, 2年前 , 8F
好在最後店員直接給我一份同餐點,省去追討的流程
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02/22 17:34, 2年前 , 9F
靠北,轉到超時
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02/22 18:05, 2年前 , 10F
之前在麥當勞換到當機 但店員有直接換給我 好評
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02/22 18:07, 2年前 , 11F
深呼吸怒瞪店員:你看!這下好啦!被吃掉啦!開心了吧!
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02/22 19:35, 2年前 , 12F
麥的點餐機也遇過,主管還堅持只能在機器前等它轉圈不能
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02/22 19:36, 2年前 , 13F
櫃台結帳,後來三台當掉兩台才甘願開放櫃台,是有業績壓
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02/22 19:36, 2年前 , 14F
力嗎
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02/22 19:45, 2年前 , 15F
過一陣子會回來的
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02/22 19:47, 2年前 , 16F
之前有一次也是轉圈圈轉到沒結果(要我拿紙去櫃檯但什麼也沒
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02/22 19:47, 2年前 , 17F
出來)問店員是說過一陣子會自己回來
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02/22 20:53, 2年前 , 18F
#1bqXRQsB (Gossiping) 似乎店經理有點餐機使用率KPI
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02/22 21:11, 2年前 , 19F
麥一次上限只能5張也很不方便
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02/22 21:18, 2年前 , 20F
在麥電子票蛋捲冰被吃掉過~店員直接給
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02/22 21:38, 2年前 , 21F
被吃過一次盒裝蛋搭券 也是連線逾時 不過momo使用票
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02/22 21:38, 2年前 , 22F
券當下就會傳簡訊了 那次還好當下就有發現
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02/22 23:14, 2年前 , 23F
糞app 糞點餐機 數位蟑螂發大財
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02/23 10:55, 2年前 , 24F
麥蠻常遇到 但都只是鎖一段時間而已 之後還是可以用
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02/23 10:56, 2年前 , 25F
我還停留在KFC點餐機不能掃電子票券的時代 之前都刷不過阿
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02/24 14:04, 2年前 , 26F
我在麥當勞也被吃過 後來是請店員看自助結帳機跟我的手
02/24 14:04, 26F

02/24 14:04, 2年前 , 27F
機上已使用的畫面 店員翻拍票券條碼以後就先出餐給我了
02/24 14:04, 27F
文章代碼(AID): #1brmbGK0 (fastfood)
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