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[抱怨] 麥當勞 永和永安餐廳 飲料去冰後超少

看板fastfood (速食)作者 (46億年の恋)時間1年前 (2024/06/06 14:19), 1年前編輯推噓28(30推 2噓 63→)
留言95則, 49人參與, 1年前最新討論串1/1
今天還不到11點去麥當勞吃今天的第一餐， 拿著自己容量690ml的樂扣樂扣杯在櫃檯點餐。 兌換的是在LINE禮物上買的餐券： https://i.imgur.com/HqzHvI1.png
要求可樂去冰。 等到出餐時看到飲料高度只有大約2/3高， 便在櫃檯向出餐服務員質疑了一聲： 「這是中杯？」結果她很鎮定地回我「對。」 把餐點拿到位子上才照了一張照， https://i.imgur.com/WhL5bpV.jpeg
這樣看起來大約450ml吧。 就算去冰後可樂不補到滿， 一個應該有650ml的飲料卻只拿出450ml， 而且店員覺得這是「對」的， 怎麼想都很奇怪啊。 難道是因為我拿電子券又用自帶杯， 拉低獲利率所以被差別待遇了嗎？ 我是寫了客服信箱啦，但它表單上的 聯繫時間分成9-12和13-18兩個時段， 沒辦法選以上皆可。我吃完離開後正好騎車 不方便接電話，11:30再拿起手機才發現 已經連環call了三次，然後就沒下文了。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.52.11.184 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/fastfood/M.1717654797.A.F65.html
推
06/06 14:43, 1年前 , 1F
麥當勞中杯跟以前的大杯(兩鏟)冰塊都加很多約佔三分之一
06/06 14:43, 1F
在其他分店要求飲料去冰，多少都會補一些進去， 就算沒補滿我也能理解。這是我第一次點中杯飲料 拿到不足500ml的份量，多少是有點不爽。 ※ 編輯: Dimitri (27.52.11.184 臺灣), 06/06/2024 15:36:24
推
06/06 15:39, 1年前 , 2F
可以要求補滿
06/06 15:39, 2F
→
06/06 15:39, 1年前 , 3F
他可能你問的是杯子大小
06/06 15:39, 3F
杯子是我自己的，應該不會誤認我是問杯子大小吧？
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06/06 15:55, 1年前 , 4F
我以為去麥當勞目的不是喝可樂
06/06 15:55, 4F
推
06/06 15:58, 1年前 , 5F
我以為那個機器按下去都是定量的
06/06 15:58, 5F
推
06/06 16:04, 1年前 , 6F
這間門市問題很多，我不確定總公司有沒有想要解決的意思..
06/06 16:04, 6F
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06/06 16:04, 1年前 , 7F
中永和這麼多間麥當勞，就這間給的配料最少，而且你特製加
06/06 16:04, 7F
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06/06 16:04, 1年前 , 8F
料了還是很少，甚至比正常的量還少，屢試不爽，吃過這麼多
06/06 16:04, 8F
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06/06 16:04, 1年前 , 9F
間分店就這間會這樣，很神奇，反應了也都沒改善過
06/06 16:04, 9F
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06/06 16:05, 1年前 , 10F
感覺有刻意交代內場減少用量，加菜加醬加洋蔥之類的，在這
06/06 16:05, 10F
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06/06 16:05, 1年前 , 11F
間門市不但完全沒有加量的感覺，甚至還會覺得變少了
06/06 16:05, 11F
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06/06 16:06, 1年前 , 12F
所以你這次遇到飲料的問題，我覺得不太意外
06/06 16:06, 12F
居然是陳年弊病嗎～
推
06/06 16:11, 1年前 , 13F
直接0800啊
06/06 16:11, 13F
客服信箱寫了，但電話沒接到、e-mail沒收到回覆 但剛傳簡訊來，鼓勵我再寫一次客服信箱……
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06/06 16:34, 1年前 , 14F
沒錯阿，冰塊差不多200CC左右
06/06 16:34, 14F
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06/06 16:35, 1年前 , 15F
所以我後來就懶的要求去冰了
06/06 16:35, 15F
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06/06 16:41, 1年前 , 16F
去冰沒拿過沒滿的
06/06 16:41, 16F
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06/06 16:43, 1年前 , 17F
這麼爛還是照樣有人買單啊
06/06 16:43, 17F
我只在麥當勞永和永安餐廳遇到這個情況啦， 其他分店裝去冰飲料，多少還是會補按幾下。
推
06/06 16:51, 1年前 , 18F
我漢堡王都點去冰從來沒被減量過，原來麥的點去冰會
06/06 16:51, 18F
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06/06 16:51, 1年前 , 19F
？
06/06 16:51, 19F
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06/06 16:52, 1年前 , 20F
汽水這麼便宜的東西也要摳
06/06 16:52, 20F
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06/06 17:09, 1年前 , 21F
樓上如果到處用餐都給一堆小費就有資格嗆人家摳啦
06/06 17:09, 21F
推
06/06 18:01, 1年前 , 22F
中杯660mL含冰塊 去冰之後是裝20oz 約600mL是沒有問題的
06/06 18:01, 22F
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06/06 18:02, 1年前 , 23F
但我自己是會多給一點 避免客訴
06/06 18:02, 23F
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06/06 19:26, 1年前 , 24F
蛤現在還要付小費才有資格評論喔
06/06 19:26, 24F
推
06/06 19:30, 1年前 , 25F
哪家麥當勞收小費笑死
06/06 19:30, 25F
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06/06 20:08, 1年前 , 26F
以前在麥打工，只看過管理主會碎念薯條鏟太多、冰品擠太多
06/06 20:08, 26F
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06/06 20:08, 1年前 , 27F
，飲料給太多還真沒印象會唸的，畢竟那真的超便宜。
06/06 20:08, 27F
推
06/06 20:33, 1年前 , 28F
我只知道台灣人真的很奴 麥當勞打工仔這麼愛幫主管省料
06/06 20:33, 28F
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06/06 20:33, 1年前 , 29F
時薪還不是一樣185
06/06 20:33, 29F
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06/06 20:53, 1年前 , 30F
打工仔會這麼省應該是主管之類要求的吧 這對打工仔又沒差
06/06 20:53, 30F
拿餐點給我的是穿襯衫，不是穿POLO衫耶。 ※ 編輯: Dimitri (27.52.11.184 臺灣), 06/06/2024 21:04:20
推
06/06 21:05, 1年前 , 31F
太可惡了吧！停賣大杯就算了連那一點糖水都省
06/06 21:05, 31F
推
06/06 21:31, 1年前 , 32F
麥當勞的飲料按鍵不都是設定好ml數的嗎？還是有改了？
06/06 21:31, 32F
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06/06 21:32, 1年前 , 33F
我打工的時候，沒被看到就是剷爆、擠爆阿，反正薪水一樣
06/06 21:32, 33F
還有 25 則推文
還有 4 段內文
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06/07 18:59, 1年前 , 59F
可言多冰
06/07 18:59, 59F
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06/07 18:59, 1年前 , 60F
可以多冰 手機壞掉了一直打錯字
06/07 18:59, 60F
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06/07 23:24, 1年前 , 61F
誰說去冰完要補滿的?
06/07 23:24, 61F
推
06/08 01:13, 1年前 , 62F
正常 用杯扣的享次等人權
06/08 01:13, 62F
推
06/08 01:43, 1年前 , 63F
所以照規定到底要不要補滿啊???
06/08 01:43, 63F
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06/08 01:44, 1年前 , 64F
要補沒補就是違反規定,客訴到爆!!!規定不用補那頂多不貼
06/08 01:44, 64F
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06/08 01:45, 1年前 , 65F
心,下次改去別間
06/08 01:45, 65F
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06/08 02:29, 1年前 , 66F
沒補滿就半杯而已啊 怎麼不敢給半杯
06/08 02:29, 66F
推
06/08 09:56, 1年前 , 67F
我每次點無糖紅去冰都是滿的欸
06/08 09:56, 67F
推
06/08 12:38, 1年前 , 68F
這在我家巷口 我常去欸 我每次去外帶 環保杯去冰 都是
06/08 12:38, 68F
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06/08 12:38, 1年前 , 69F
滿滿一杯給我啊 太慘
06/08 12:38, 69F
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06/08 12:39, 1年前 , 70F
了吧大大
06/08 12:39, 70F
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06/08 20:54, 1年前 , 71F
有遇過，當時店員解釋機器是固定的，按杯量多少就出多少
06/08 20:54, 71F
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06/08 20:54, 1年前 , 72F
規定去冰不能補滿，所以遇到會補滿的店員我都很謝謝
06/08 20:54, 72F
推
06/09 04:13, 1年前 , 73F
我去冰，還是給滿的欸
06/09 04:13, 73F
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06/09 09:14, 1年前 , 74F
麥當勞有個按鍵是設定成去冰後的飲料量
06/09 09:14, 74F
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06/09 09:14, 1年前 , 75F
然後無糖茶飲 環保杯因為要人工量就是差不多600mL
06/09 09:14, 75F
推
06/09 10:54, 1年前 , 76F
就算用環保杯，去冰也是會補到足量
06/09 10:54, 76F
寫第二次客服信箱後，接到了男性客服來電。 客服做的就是拚命抱歉，但到感覺要掛電話前 都沒有要把問題反映給該分店或總公司的意圖， 所以在我的要求下，客服說會請永和永安餐廳 的主管聯絡我。在同一天晚上接到一位女性來電 自稱是麥當勞永和永安店的主管，就她的說法是 製作餐點的人把飲料裝進鋼杯，我所面對出餐的人 則是把飲料從鋼杯裝進我的杯子裡，所以出餐的 服務員就覺得450ml這樣是中杯了。 不管是男性客服還是自稱分店主管的女性，都有種 很想趕快結束電話不要再面對客訴顧客的催促語氣~ 我接完這兩通電話後，覺得之後要多去那些會手動 補飲料的餐廳，至於麥當勞永和永安餐廳，就留給 飲料偏好正常冰的顧客好了。 ※ 編輯: Dimitri (27.52.11.184 臺灣), 06/09/2024 13:25:48
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06/09 16:43, 1年前 , 77F
跟客人爭執飲料容量的店家真的太逗了...
06/09 16:43, 77F
→
06/09 20:18, 1年前 , 78F
全聯、家樂褔、大潤發印象中都2000ml要45元=44.44ml
06/09 20:18, 78F
→
06/09 20:18, 1年前 , 79F
/元，麥當勞即便用甜心卡+環堡杯是600x2=1200ml要38
06/09 20:18, 79F
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06/09 20:18, 1年前 , 80F
-5元=36.36ml/元，即便有些店可以折兩次杯扣即1200
06/09 20:18, 80F
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06/09 20:18, 1年前 , 81F
÷(38-10)=42.86ml/元
06/09 20:18, 81F
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06/09 20:20, 1年前 , 82F
在意吃那些小虧不如不要在速食店喝可樂
06/09 20:20, 82F
推
06/10 08:04, 1年前 , 83F
麥當勞沒有店送的飲料是可以用杯扣的
06/10 08:04, 83F
→
06/10 08:04, 1年前 , 84F
除非是票券那種含兩杯飲料才能用兩次杯扣
06/10 08:04, 84F
推
06/10 21:58, 1年前 , 85F
沒遇過去冰沒補滿的，觀察他還有一個鍵可以持續按的
06/10 21:58, 85F
推
06/10 22:47, 1年前 , 86F
以前當店員 我都是加爆
06/10 22:47, 86F
推
06/11 14:15, 1年前 , 87F
捷運永安市場哪間?
06/11 14:15, 87F
是的。
推
06/12 01:35, 1年前 , 88F
沒必要幫店 cost down 垃圾台資
06/12 01:35, 88F
※ 編輯: Dimitri (27.52.11.184 臺灣), 06/12/2024 08:36:45
推
06/12 20:09, 1年前 , 89F
飲料沒多少成本，好小氣的店家
06/12 20:09, 89F
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06/12 22:04, 1年前 , 90F
以前打工是教去冰就手動補滿
06/12 22:04, 90F
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06/12 23:52, 1年前 , 91F
星巴克去冰都無償牛奶補滿了，是真材實料的牛奶誒！
06/12 23:52, 91F
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06/12 23:52, 1年前 , 92F
！
06/12 23:52, 92F
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06/13 02:41, 1年前 , 93F
我是都沒用自帶杯的習慣 這間飲料一般紙杯去冰會補滿
06/13 02:41, 93F
推
06/13 02:43, 1年前 , 94F
這間是我去過最雷的一間，薯條裝超少，動線也是有夠差
06/13 02:43, 94F
推
06/13 16:47, 1年前 , 95F
星巴克去冰甚麼時候會無償牛奶補滿了..
06/13 16:47, 95F
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