[抱怨] 肯德基 聖誕主打草莓比司吉 醬料缺貨

看板fastfood (速食)作者時間16小時前 (2024/12/25 10:20), 編輯推噓3(529)
留言16則, 10人參與, 4小時前最新討論串1/1
肯德基真的令人無言以對 昨天晚上12/24 APP預定聖誕節餐點 系統顯示19:35可以取餐 結果竟然到快19:50才拿到餐點 餐點還出錯 https://imgur.com/a/gP8mpEK https://imgur.com/a/S5XwIK8 聖誕節主打的草莓奶油比司吉 拿到的是蜂蜜糖漿 現場沒任何公告 服務人員也沒主動告知 發現沒有草莓奶油醬 去電詢問時 還問你是Uber嗎 是網路訂的嗎? (用什麼方式訂餐的有差別嗎? 還是有差別待遇??) 最後才說草莓果醬沒了 缺貨中 所以用蜂蜜糖漿替代 詢問說 你們現場沒有公告 服務人員也沒主動告知 這樣客人會拿不到想吃的餐點 服務員沉默... 這肯德基從服務到餐點真的不行 相比另一家 缺貨起碼會跟客人說明 取得諒解 消費感覺會比較好 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 156.59.36.11 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/fastfood/M.1735093206.A.794.html

12/25 10:32, 16小時前 , 1F
難怪麥也那個死樣子 麥搞飢餓行銷 肯這沒買氣的冷門商
12/25 10:32, 1F

12/25 10:32, 16小時前 , 2F
品 純粹飢餓搞沒貨 還沒行銷到
12/25 10:32, 2F

12/25 12:06, 15小時前 , 3F
必肯同源 問就是環保
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12/25 12:43, 14小時前 , 4F
就說了可悲台麥/肯拉基/台肛堡王全都是垃圾..(¬д¬。)
12/25 12:43, 4F

12/25 13:19, 13小時前 , 5F
反正你也不是第一次會最後一次買,沒差。
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12/25 13:33, 13小時前 , 6F
訂餐方式不同 反應的管道不一樣啊 外送app有外送app的申訴
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12/25 13:33, 13小時前 , 7F
客服
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12/25 13:42, 13小時前 , 8F
還有反映管道不同這種事 那打0800應該就一樣了吧
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12/25 13:46, 13小時前 , 9F
外送app餐點有問題 是由外送app進行補償 問個管道能這麼
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12/25 13:48, 13小時前 , 10F
激動?
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12/25 13:50, 13小時前 , 11F
客訴就對了
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12/25 13:55, 13小時前 , 12F
實際上不知道 但看你點餐跟取餐也都是網路跟快取櫃 所以
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12/25 13:56, 13小時前 , 13F
你實際上接觸了幾次服務人員?
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12/25 14:38, 12小時前 , 14F
肯就這副鳥樣子
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12/25 17:50, 9小時前 , 15F
你直接平台說出錯基本上都會退錢 ,有照片就可以
12/25 17:50, 15F

12/25 22:53, 4小時前 , 16F
我今天拿到的是草莓奶油醬,好吃耶
12/25 22:53, 16F
文章代碼(AID): #1dQslMUK (fastfood)
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