PTT美食旅遊區 / fastfood (速食)

[抱怨] 麥當勞M POINT無法校正回歸

看板fastfood (速食)作者 (祝仔)時間3周前 (2025/08/04 11:02), 3周前編輯推噓6(6推 0噓 10→)
留言16則, 10人參與, 3周前最新討論串1/1
前幾天中午，心血來潮，想說用M POINT去換換麥脆雞來吃 為了加速得來速點餐，在車上就先用手機點了2100POINT麥脆雞回饋優惠 結果輪到我點餐，被告知該店當下無法提供麥脆雞 於是乎就點了其他餐點 第一次用M POINT換購被店員REJECT，想說就擺著點數應該會回充吧 傻傻地過了一天 隔天看還沒回充，去研究M POINT規則，才發現不能回充，就只能趕快用掉 當下馬上APP跟客服都反映 APP回了一封「官方」說法的信，「系統設定巴拉巴拉巴拉，請見諒﹍」 客服打來 我跟客服反映的是，這事是該店無法及時提供我想換購的餐點給我 你們店家犯錯，為什麼要消費者扛 但客服沒辦法解決只有拼命道歉，還提醒我務必要在今天前用掉，否則就浪費了 其實火氣有點想上來，但罵人也只是為難客服，真正該解決的也沒辦法解決 轉念想至少還提醒我務必要在今天前用掉，否則就浪費了 秉持著節省的精神，晚上九點左右硬是驅車去把他換掉，轉送給有緣人處理掉 這次學乖 以後不用太好心想省時間，得來速就問清楚餐點有沒有供應後再點優惠 以上抱怨 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.218.249.79 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/fastfood/M.1754276534.A.01E.html ※ 編輯: hsinchu0812 (61.218.249.79 臺灣), 08/04/2025 11:04:12
→
08/04 11:21, 3周前 , 1F
之前我也是 換了可樂券結果可樂機壞了 問能否給我雪碧
08/04 11:21, 1F
→
08/04 11:21, 3周前 , 2F
不行!
08/04 11:21, 2F
推
08/04 11:30, 3周前 , 3F
M點大概半年會有一次6折優惠 可以等那時候再用
08/04 11:30, 3F
→
08/04 11:32, 3周前 , 4F
使用前請詳閱公開說明書
08/04 11:32, 4F
→
08/04 11:35, 3周前 , 5F
不然就是手機點餐送雞塊 不想用甜心卡 可以300點換小可
08/04 11:35, 5F
→
08/04 11:37, 3周前 , 6F
沒優惠換炸雞回饋才3%左右 實在有夠低
08/04 11:37, 6F
推
08/04 13:28, 3周前 , 7F
就點餐當下能換才兌換 台麥客服這樣建議我過
08/04 13:28, 7F
→
08/04 13:29, 3周前 , 8F
反正現在都點餐機也不怕有人會靠北你
08/04 13:29, 8F
→
08/04 19:55, 3周前 , 9F
我昨天晚上 去用優惠券 也缺炸雞，滿瞎的 既然缺貨。
08/04 19:55, 9F
推
08/05 06:10, 3周前 , 10F
上次碰到麥香魚缺貨 現在手機點餐可以看有沒有供應
08/05 06:10, 10F
→
08/05 06:11, 3周前 , 11F
只是不確定是否即時 (上次過約2小時看 無法供應)
08/05 06:11, 11F
→
08/05 10:33, 3周前 , 12F
不要用那爛app最省事
08/05 10:33, 12F
推
08/05 14:20, 3周前 , 13F
拍拍，麥當勞的客服真的很差
08/05 14:20, 13F
推
08/05 20:32, 3周前 , 14F
之前店員說可以回溯 結果根本不行 還好只用300點
08/05 20:32, 14F
推
08/06 00:52, 3周前 , 15F
之前也是換了缺貨 點數不會還 但是卷過一陣子就又跑出
08/06 00:52, 15F
→
08/06 00:52, 3周前 , 16F
來了
08/06 00:52, 16F
‣ 更多 hsinchu0812 的文章
文章代碼(AID): #1ea2As0U (fastfood)
fastfood 近期熱門文章
更多 近期熱門文章 >>
PTT美食旅遊區 即時熱門文章
更多 即時熱門文章 >>
‣ 更多 hsinchu0812 的文章
文章代碼(AID): #1ea2As0U (fastfood)