討論串[問題] 麥當勞做錯的餐點如何處理呢?
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推噓20(20推 0噓 35→)留言55則,0人參與, 最新作者friendever (michael)時間10年前 (2012/03/16 23:43), 編輯資訊
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前幾天去吃麥當勞早餐. 點豬肉滿福堡,結果做了一個火腿蛋堡給我. 我跟他說做錯了,於是他就換了一個新的給我. 可是做錯的蛋堡他收回去之後,那個店員跟裡面說:幫我丟掉. 我當下真的覺得很浪費,不知道有沒有人跟它們說過. "不用丟掉,給我就好A_A". 還是說他們丟掉的意思是會放在旁邊,之後分給員工吃這

推噓7(7推 0噓 10→)留言17則,0人參與, 最新作者YU0122 (愛玉冰™)時間9年前 (2012/03/24 11:37), 編輯資訊
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關於公司內部規定是. 客人退回來的東西,儘管有沒有食用都是要丟棄的.... 這算是他們要求的品質吧..... 不過有的會刻意喊很大聲 ex幫我把xxxx丟掉. 不過有的經理的處理方式是,再做客人需要的產品給她. 而原本的產品也不會收回,會贈與對方. 麥當勞一天丟的東西可多了.... 薯條 半成品 杯

推噓19(19推 0噓 33→)留言52則,0人參與, 2月前最新作者KANSANSIOU (我愛C罩杯不愛C++)時間2月前 (2021/11/19 10:17), 編輯資訊
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哈囉. 請問各位麥當當現行. 針對做錯東西的處理方法是否有變?. 今早點了一個火腿雙蛋堡. 拿到座位打開 手已碰到但還沒咬. 才發現只有一個蛋..... 拿去給櫃台. 接著直接把餐點拿去後場加蛋. 加蛋人員還轉頭撇了櫃台. 看我有沒有在看(怪. 拿到餐後 我就問. "你們現在sop是這樣處理嗎?".
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推噓20(22推 2噓 27→)留言51則,0人參與, 2月前最新作者coolfu (cool)時間2月前 (2021/11/19 19:40), 編輯資訊
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我有次在南勢角的麥當勞點紅茶(我有說要去冰). 結果拿到是有冰塊的. 跟櫃台反映. 櫃檯就拿湯匙把冰塊挖掉後 再蓋上杯蓋還我. 我覺得有點噁心(因為杯蓋被打開+湯匙不知有無乾淨+湯匙直接碰觸到飲料). 但當下又覺得自己想太多了~如果他倒掉也是浪費. 然後剛好也沒拉肚子 所以就想說算了. 請問應該去冰
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推噓11(11推 0噓 16→)留言27則,0人參與, 2月前最新作者eason00159 (e森)時間2月前 (2021/11/21 10:21), 2月前編輯資訊
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安安 這邊分享我自己上班時被教導的作法. 當然,各間分店會因為很多種因素而產生一些差異. 我無法也無權替公司發聲,只是想藉由平常遇到的情況向您解釋. 但注重食品衛生安全的想法是不會變的. 首先是原po的火腿雙蛋堡的部分. 雖然我不會早餐時段產品,但他的做法應該是錯誤的. 如果給出去的餐點,客人事後反
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