[閒聊] 遲來的茂葉弱點分析
昨天晚上去吃過,看到幾位有鄉民氣質的青年男女...
不扯這個,就我吃過茂葉兩盤飯食(匈牙利燴飯、印度香米飯)
我想說一句,並不是光靠手藝就可以撐起一家店的。
於是起了弱點分析的念頭,以研究改善方法。
食物方面:
我想食物方面無可挑剔的就只有香味,老闆不愧是圓山的廚師,
使用香料的功夫沒話說,從豆蔻到茴香、丁香、迷迭香、茶內的薰衣草...
尤其那盤印度香米飯聞著令人食指大動。
但一入口,就有一股稍微不新鮮(非現做)的保溫味出現,破壞了香料的驚艷感,
且保溫過久加上米粒不完整,造成口感黏糊溼潤,雖清香但不易入喉。
匈牙利燴飯的白飯炊煮也不理想,不知是米種不好還是水量與時間控制不正確,
飯粒有結塊的狀況且形狀不完整,導致美味的燴汁無法均勻滲透並包覆每顆飯粒的表面。
整體品嚐起來,我相信老闆剛做好的菜應該是相當美味,
至於口感變差的問題則應歸咎於時間及人力。
普通一人能撐起的店一定有下面其中一兩個特色:
1. 食物相似度極高或只賣單品
比如麵攤,只要一鍋高湯,幾種配料,就能做出各種不同口味的麵,
但麵還是麵,頂多兼賣個滷肉飯及一些搭配滷味。
又比如雞蛋糕、鯛魚燒、車輪餅....只賣單品,而且是零食類的小小吃,
顧客比較不需要為了你的產品而捨棄其他選擇,所以購買意願會高很多。
2. 食物可現做速成,且未烹調素材保存容易
還是麵攤,我可以準備粗麵、寬麵、細麵、家常麵、麵線、粿仔條、米苔目
來應付各種需求的客人,這些東西從素材到成品只要三分鐘,保存也容易,
也可以避免只販賣單品造成客源不足的問題。滷味也都事先滷好,久放不變
味,要吃滷肉飯也只要添個飯淋上滷肉就行。
3. 店面極小
比如中正路的維寶,老闆只有一個人,但店面及用餐區卻能經常保持整潔,
因為它的桌子只有三張,抹布一擦就好,一坪大的地板清潔也容易。
4. 處理方式統一
鹽酥雞攤、滷味攤、燒烤攤。顧客選好想要的料,老闆拿來或炸、或滷、或烤,
一種攤子只要一種步驟,不同客人的點單還可以同時做,時間上當然快很多。
以一人餐廳來說,茂葉的菜單是太多了點,且品項差異極大,
每種都有特殊的配料或主菜,面臨了開店前的準備與成品保存的大問題,
造成食物走味、配菜氧化黑黃,點單時間長的缺點。
還常常陷入一鍋一鍋剩下沒賣完,丟也不是賣也不是的窘境。
餐具方面:
我拿到匈牙利燴飯的同時,心裡發出一聲驚嘆:好多種配菜!
但吃的時候,發現每種配菜的氣味其實差異很大,這原本不是什麼壞事,
問題在於各配菜之間沒有區隔,五六種菜湯混合後又倒吸回菜裡面,
尤其是杏菜碰到茴香,那種極端不搭調的感覺,令我捏著鼻子吞下那口菜。
最後整個豐富的配菜吃完了,我感覺與外面的混菜自助餐並沒有什麼不同。
還有我既然點了「匈牙利燴飯」,我就是想嚐嚐所謂匈牙利燴汁是什麼名堂,
而不是匈牙利燴汁淋上菜湯泡飯的味道。飯吸了複雜的配菜湯之後,
匈牙利燴汁便奄奄一息索然無味了。
所以我強烈建議裝盤應注意各配菜之間的區隔,還有白飯的乾淨完整。
至於餐盤方面,不是我太長輩(我才二十幾啊!!)故意挑剔餐具的質感,
只是這樣的價位、這樣的食物品質,配上這種一個五元的毫無質感塑膠盤,
真的是相當可惜。
建議可使用類似日本定食用餐盤,將配菜區隔開來,再用瓷盤鐵匙裝飯,
可以讓顧客獲得自由享受各種不同配菜的樂趣。
裝燴汁的容器也應該注意,用普通的湯碗裝燴汁,使用的時候除了拿小小的湯匙
慢慢舀,就只能用倒的。大家都知道湯碗這種弧度如果用倒的,就會像我昨晚一樣,
拿衛生紙擦桌子擦手。我的建議是可以使用咖哩盃,就是像神燈那樣有個手把的盃盞,
這種東西不貴,通常我們在咖哩店都有機會用到的,不沾手、容易食用且美觀。
環境方面:
1. 通風問題
一進店內我就聞到一股濃濃的油味,頓時食慾降低 20%。
有去過茂葉的朋友都知道,茂葉的門口是十分狹窄的,整個店面有二分之一
被兩側的大扇固定落地式玻璃門給擋住,造成門內門外空間違和感,
其次,煮麵的大鍋相當糟糕地放在門後,整鍋滾水加上爐火的熱氣被玻璃門完全阻攔
無法散出,造成店內悶熱,油煙也無法排放,再者店內的壁紙相當容易吸附油氣,
使得整間店充滿了油膩膩的不舒適感,不管冷氣開得多強一樣悶熱油膩難當,
油水氣使得桌子地板怎麼都擦不乾淨。
建議拆掉兩側玻璃門,將大鍋放在門口原玻璃門的位置,一方面散熱良好,
一方面冒著熱氣的鍋子對於挑起顧客食慾是一種極有效的心理戰。
2. 調理台設計與動線不良
老闆送餐時必須繞過由調理台築成的圍牆,調理台內有時還有挑選滷味的顧客,
造成動線速度緩慢,建議把調理台做在牆上,老闆可以快速送餐,
顧客也可以自由挑選滷味配菜,又可以改善整間店的空間狹窄感。
總結:
基本上我認為地點是差了點,但不會非常不好,畢竟電影院就在旁邊,還有百貨公司,
再加上茂葉的黃色醒目招牌,只要這附近有心素食的群眾應該都會聞風而至。
我本人也是個長期素食者,一般來說稍微 ok 的店我都會持續光顧,只是綜合以上幾點,
這家店給我的感覺,我會想試試看店內其他的菜單,但不會願意長期固定來用餐。
還有很多道菜沒試過,今晚還會再去一次。
待續唷 :)
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拍照就拍照,嘟什麼嘴上唇那麼用力幹嘛!
為什麼要從上往下拍,覺得自己臉大沒自信是不是?
幹老子今天用 85mm F1.2 L 拍重得要命妳把它當廣角喔?
眼睛拍不大啦,拍那麼大要死喔,妳是母 ET 啊!!
旁邊的看什麼看?妳們自拍女也一樣啦!怪毛病一堆!!
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 220.229.0.80
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