[問題] UA里程換BR（急！換票問題）
請教版上的各位神人大大
目前我的朋友遇到的狀況是
他想用手上的UA里程（28萬哩）
換兩張TPE-IND的來回機票
目前BR已加入＊A
所以他們從台北這段出發想換BR，後段再接UA（因為要帶兩個小孩）
現在問題來了，他們打到台北的UA，台北直接跟他說在電腦系統上看不到有BR的位置
後來打到美國的UA，美國直接跟他說換BR要付費（打UA中文專線）
後來由美國人自己打電話（打美國服務專線）
UA跟美國人回答，BR不跨洋？（沒有跨洋的機票？？？）
後來又說系統看不到BR的機票
我跟他確認了半天，他非常確定服務人員是這樣講的
這下可好，我們打去EVA，EVA的服務人員卻是斬釘截鐵的告訴我們，那天是可以換到兩個
商務艙的位置。
這下可好。
BR說有，UA說沒有。
UA美國專線都打了，還有別的UA服務專線可以找嘛？
請問版上大大，這要如何解決？
PS：我手上沒有任何兌換UA的經驗，只好上網求助。希望版上換UA的神人，可以幫忙，這
票有點急....
謝謝啦！
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 111.240.102.101
※ 編輯: vwtaurus 來自: 111.240.102.101 (07/18 10:31)
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