Re: [問題] UA里程換BR(急!換票問題)
謝謝各位版友的意見
之前我的朋友就是先打美國的中文客服,後來也打了美國的美國客服
得到的答案都是『沒有』BR的機位可以換
他們之前的換法
有時候是換到TPE-NRT-CHI-IND
還有的時候是換到北京再轉(那個已經複雜到我朋友不記得怎麼飛了)
這次要換的航班如下:
Here is the Flight No. and schedule, fyr.
Departure on Oct.7th:
Taipei(TPE) to Indianapolis(IND)
BR16 - UA1412 - UA5993 Via LAX - Washington(IAD)
Return On Nov. 4th:
Indianapolis(IND) to Taipei(TPE)
US639 - US415 - BR17 Via PHX - SFO
Thanks!
請版友幫忙搜尋一下機位
謝謝
ps:目前要換兩張免費商務,跟一個經濟艙的升等商務位,共三位
※ 引述《vwtaurus ()》之銘言:
: 請教版上的各位神人大大
: 目前我的朋友遇到的狀況是
: 他想用手上的UA里程(28萬哩)
: 換兩張TPE-IND的來回機票
: 目前BR已加入*A
: 所以他們從台北這段出發想換BR,後段再接UA(因為要帶兩個小孩)
: 現在問題來了,他們打到台北的UA,台北直接跟他說在電腦系統上看不到有BR的位置
: 後來打到美國的UA,美國直接跟他說換BR要付費(打UA中文專線)
: 後來由美國人自己打電話(打美國服務專線)
: UA跟美國人回答,BR不跨洋?(沒有跨洋的機票???)
: 後來又說系統看不到BR的機票
: 我跟他確認了半天,他非常確定服務人員是這樣講的
: 這下可好,我們打去EVA,EVA的服務人員卻是斬釘截鐵的告訴我們,那天是可以換到兩個
: 商務艙的位置。
: 這下可好。
: BR說有,UA說沒有。
: UA美國專線都打了,還有別的UA服務專線可以找嘛?
: 請問版上大大,這要如何解決?
: PS:我手上沒有任何兌換UA的經驗,只好上網求助。希望版上換UA的神人,可以幫忙,這
: 票有點急....
: 謝謝啦!
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 111.240.102.101
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