[分享] [VS] 英國客服開票流程 DP

看板points (點數哩程板)作者 (扁尼尼)時間3周前 (2025/05/13 13:11), 2周前編輯推噓9(902)
留言11則, 11人參與, 1周前最新討論串1/1
昨天連續嘗試五次 VS 線上客服,得到一致回覆都是Live Chat 已無法處理開票,只能查 詢已存在的訂單。網站上也已加註相關說明,中文客服目前也完全打不通。 來分享打英國客服開票流程與準備資料。 英國客服電話:0344 209 2722 通話後先選 3(新預訂),再選 1(使用點數預訂),接著等待真人客服,目前兩次經驗 大約等 3~5 分鐘。 建議事先準備以下資料: 個人資料:會員號、姓名、生日、電郵、郵編 航線資料:起訖機場、日期、艙等、乘客數量 客服會查詢航班並說明所需點數與稅金。確認後會要求提供: 信用卡卡號、到期日、驗證碼、姓名 帳單地址(可以直接說和會員地址相同) 付款完成後,客服表示約 15 分鐘內會收到電子機票,也可以主動詢問夥伴航空的訂位代 號。 整體來說開票流程還算順利,但需要完整報上信用卡資料,隱私感較低。若非英國上班時 間打,可能會接到印度口音客服,不過語速清楚、通話品質尚可接受。 希望這篇對大家有幫助。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.217.177.150 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/points/M.1747113092.A.669.html

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感恩
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感恩
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05/15 10:43, 2周前 , 9F
我上次打有問zip code
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05/15 13:32, 2周前 , 10F
昨天打也有問 zip code
05/15 13:32, 10F
更新上去了 ※ 編輯: TTaTi (49.217.126.177 臺灣), 05/15/2025 19:10:19

05/21 15:10, 1周前 , 11F
美國客服應該也能打?
05/21 15:10, 11F
文章代碼(AID): #1e8jI4Pf (points)
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