[閒聊] 荷航(KLM)對高卡別的客戶服務提升?
這幾年來一直定期會飛EDI-AMS-CDG, 昨天搭的時候發現客艙服務跟三周前比
有些許改變, EDI-AMS這段是KLM執飛, 航程雖然很短但依舊有發個簡單的
三明治+飲品, 當發完一輪後, 發現有個組員手中拿著Tablet走到經濟艙來,
然後跟我旁邊的旅客詢問是否還需要什麼服務, 而且還會稱呼客人的名字 (Mr. XXX)
(整個經濟艙大概有三位這樣的乘客) 下飛機的時候, 偷看了一下隔壁的登機證,
似乎是Flying Blue Platinum會員.
而第二段AMS-CDG是由法航負責, 航程也很短, 經濟艙也有Platinum的會員,
但就沒有看到有這樣的待遇了, 似乎是荷航新推的貼心小服務? 回程的時候
再觀察一下 :P
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我只是個小小的silver, 所以猜測可能要gold以上才有這樣的待遇 XD
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