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[問題] 板友有行李遺失的經驗嗎？

看板Aviation (航空板)作者 (Jan Kowalski)時間11年前 (2014/12/19 05:06), 11年前編輯推噓23(23推 0噓 21→)
留言44則, 22人參與, 最新討論串1/2 (看更多)
小弟今天抵達德國柏林 航班路線為TPE-CDG-CPH-TXL商務艙 第一段為長榮、後兩段為北歐航空(SAS) 在台北登機時向地勤確認行李直掛柏林 也檢查了行李條的收據無誤 今天在CPH上飛機時 由於是小飛機 所以是由接駁車送到飛機旁走樓梯上去 (票是開商務艙 座位跟經濟艙一樣不說, 頭上置物櫃放滿不說, 下著小雨也沒有優先登機不說 我還站到最後才上飛機... 若不是看上ANA里程開SK免YQ 我是絕對不會再搭乘SK了) 旁邊剛好在上行李 當時就覺得奇怪我是Priority的行李應該會最後上飛機 但是卻沒有看到 抵達柏林後行李轉盤很快就啟動 由於飛機很小因此旅客也少行李數量自然不多 大概等了3分鐘站在外面的地勤人員跟我比「打叉」的手勢 告訴我沒有其他的行李了 心想 喔！終於輪到我掉行李了 於是不疾不徐的找到Lufthansa的Lost and Found 遇到一個Lufthansa的美籍機組員 跟他聊到LH沒飛台灣 然後他說是因為中國政府給LH壓力不准飛TPE @@ 等了非常久終於輪到我 LH人員說SAS的行李遺失服務不是由他們處理 於是輾轉指示我去正確的地方 抵達辦公處後 服務人員仔細地解釋 但不忘強調通常在24小時內就可找回 於是我填寫完資料後就直接前往飯店 並向服務人員拿了3張行李延誤證明 昨天在TPE準備登機時 心血來潮去了新光產險保了最低保額加保旅遊不便險 結果立刻派上用場 我本身保了國泰產險 行李延誤立刻賠償 TWD.4500 昨天保的新光產險 行李延誤實報實銷賠償 TWD.5000 (遺失賠10000) 班機刷的華南卡所提供的華南產險實報上限TWD.7000 再加上SAS本身也對在合理範圍內的開銷做賠償 因此剛剛光速買了250歐元的內衣褲毛衣和長褲 我查詢了目前行李狀況 ITEM LOCATED - PENDING CONFIRMATION 這樣是代表已經找到我的行李嗎？ 不曉得板友有沒有關於那個查詢系統相關經驗? PS 查詢相關關鍵字 感覺SAS很會掉行李 狀態更新：(還好狀態更新有動 一堆外國人抱怨SAS讓他們行李石沉大海) 19:00 Item located, Pending confirmation 22:00 Item located, Pending confirmation NEW FLIGHT:4U8405/18DEC (這航班是CDG-TXL 看來我的行李落在CDG 奇怪 我轉機有4小時耶) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 212.185.61.13 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/Aviation/M.1418936793.A.1E6.html
推
12/19 05:32, , 1F
我有過蠻多次的~ 通常都是兩三天內就送到我住的地方~
12/19 05:32, 1F
希望我也這麼幸運:) ※ 編輯: jankowalski (212.185.61.13), 12/19/2014 06:32:35
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12/19 08:05, , 2F
有行李完全消失過，有行李條，也有看到隨著輸送帶離開我
12/19 08:05, 2F
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12/19 08:05, , 3F
視線，但是航空公司系統完全找不到到底在哪。
12/19 08:05, 3F
推
12/19 08:27, , 4F
終於輪到我掉行李了（原 po好淡定XD)
12/19 08:27, 4F
推
12/19 08:44, , 5F
今天從杜塞原本要搭SAS往CPH,上面寫930boarding time 1
12/19 08:44, 5F
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12/19 08:44, , 6F
1000schedule plan 我950到人機皆已走光我傻眼
12/19 08:44, 6F
推
12/19 08:46, , 7F
不應該是1000後退嗎？ 害我多花錢消災 SAS真是媽的…
12/19 08:46, 7F
推
12/19 09:00, , 8F
要看時數喔 有的延誤一天就算是遺失了
12/19 09:00, 8F
推
12/19 09:12, , 9F
這樣的生活態度我推，有些人遇到事情總是先哇哇大叫。
12/19 09:12, 9F
推
12/19 09:16, , 10F
可以一次有這麼多家保險在身上啊? 以為只能投保一間有效
12/19 09:16, 10F
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12/19 09:27, , 11F
今早澳洲阿姨來訪 就被人家拿錯行李了-_-
12/19 09:27, 11F
推
12/19 10:05, , 12F
XDDD 那句話感覺超期待掉行李
12/19 10:05, 12F
推
12/19 10:22, , 13F
推解決事情的務實態度
12/19 10:22, 13F
推
12/19 10:23, , 14F
推國泰 直接給現金的 不用消費
12/19 10:23, 14F
推
12/19 10:29, , 15F
記得寫信去SAS抱怨，他們對於賠償...很大方
12/19 10:29, 15F
推
12/19 13:01, , 16F
寫信去抱怨 曾獲得600美金賠償
12/19 13:01, 16F
推
12/19 14:40, , 17F
別想太多 ，只要行李條不掉 ，通常都會回到你身邊
12/19 14:40, 17F
推
12/19 15:12, , 18F
我沒掉過行李，可是我ㄧ直在模擬ㄧ個情境是如果我每天
12/19 15:12, 18F
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12/19 15:12, , 19F
都換住宿地點的話該請他們寄到哪裡呀？
12/19 15:12, 19F
推
12/19 15:43, , 20F
大概只能留下電話請他們找回後再聯絡你寄送地址了
12/19 15:43, 20F
推
12/19 17:00, , 21F
掉過一次，是亞航雪梨飛吉隆坡，行李沒到。但我是隔
12/19 17:00, 21F
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12/19 17:01, , 22F
天要再飛吉隆坡回台北（有入境，不是轉機）亞航登記
12/19 17:01, 22F
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12/19 17:02, , 23F
完資料給我一張證明，說找到行李會直接幫我送回台北
12/19 17:02, 23F
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12/19 17:02, , 24F
地址，但證明上也有一個電話，他說我隔天可以打看看
12/19 17:02, 24F
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12/19 17:03, , 25F
找到沒。後來隔天check in時所有遇到的地勤都不幫我
12/19 17:03, 25F
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12/19 17:04, , 26F
問，就想說反正算了，最後都會到台北。結果到台北後
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12/19 17:05, , 27F
長榮地勤打電話來說我行李沒領，搞到最後行李是和我
12/19 17:05, 27F
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12/19 17:05, , 28F
同飛機回來，但我不知道也沒人和我說…
12/19 17:05, 28F
推
12/19 17:07, , 29F
我很羨慕行李delay，我一年份的衣服可以一次買齊呀~
12/19 17:07, 29F
推
12/19 23:15, , 30F
樓上事情沒有那麼簡單@@ 9月時曾搭華航CI20經關西飛
12/19 23:15, 30F
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12/19 23:16, , 31F
紐約，但到紐約時行李沒拿到，後來也有跟華航拿行
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12/19 23:19, , 32F
李延誤證明，華航也承諾會盡快將行李送達飯店，沒想
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12/19 23:20, , 33F
到等了三十幾個小時才在飯店收到行李，回台灣後也有
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12/19 23:21, , 34F
向華航反應，但華航堅持沒有遺失所以不願補償，讓我
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12/19 23:22, , 35F
白白花了好多錢在美國買日常生活用品QAQ
12/19 23:22, 35F
推
12/20 10:22, , 36F
樓上的狀況是沒保險吧！@@...很多旅遊險和信用卡刷機
12/20 10:22, 36F
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12/20 10:22, , 37F
票都附有延誤險，怎麼會是跟航空公司要賠償...
12/20 10:22, 37F
推
12/20 10:54, , 38F
是有航空公司會補償 行李找回前的合理日常必需品喔 ....
12/20 10:54, 38F
推
12/20 18:31, , 39F
所以是華航的人搞錯嗎？還是華航本來就沒賠償？
12/20 18:31, 39F
推
12/20 19:08, , 40F
我覺得CDG和羅馬、西班牙這些轉機點都非常容易掉行李，
12/20 19:08, 40F
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12/20 19:08, , 41F
至少我身上的發生率很高。
12/20 19:08, 41F
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12/20 19:09, , 42F
我總覺得是拉丁民族性導致。我最長等過一個月，不過還
12/20 19:09, 42F
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12/20 19:09, , 43F
好都沒有遺失過
12/20 19:09, 43F
推
12/21 14:45, , 44F
感覺真的好麻煩
12/21 14:45, 44F
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